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WiFi como servicio (WaaS): Por qué el mercado va a crecer de forma espectacular de aquí a 2033

Escrito por Etienne DETRIE | 02 jul 2026

El WiFi ha dejado de ser un simple complemento para consolidarse como un servicio gestionado estratégico. Según un estudio reciente de Straits Research, el mercado del WiFi as a Service (WaaS) se encamina hacia un fuerte crecimiento, impulsado por el auge de las ciudades inteligentes y por la transición desde los modelos de inversión tradicionales hacia enfoques más flexibles.

El despliegue de redes ya no se basa únicamente en adquirir puntos de acceso y gestionarlos internamente. El mercado avanza con rapidez hacia un modelo por suscripción, más flexible y orientado al servicio.

Según las últimas cifras, el mercado mundial del WaaS, valorado en 1.36 mil millones de dólares en 2024, debería alcanzar los 5.85 mil millones de dólares de aquí a 2033.

Con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) prevista del 17,6 % entre 2025 y 2033, ¿qué está impulsando esta carrera hacia el WiFi «bajo demanda»? Estos son los puntos clave que hay que destacar del estudio.

1. El cambio del modelo de inversión: la palanca económica

El principal motor de este crecimiento es financiero. El modelo tradicional obligaba a las empresas a realizar elevados gastos de inversión (CapEx) en hardware, software y personal especializado.

El WaaS cambia las reglas del juego al pasar a los gastos operativos (OpEx):

  • Reducción de los costes iniciales: ya no es necesario adquirir toda la infraestructura desde el principio.
  • Previsibilidad: una suscripción recurrente cubre el hardware, el software y la gestión.
  • Delegación de la gestión: la compleja gestión (diseño, implementación, seguridad) se confía a especialistas, lo que supone una gran ventaja para las empresas que carecen de recursos informáticos internos.

2. Las ciudades inteligentes impulsan la demanda

El estudio señala que las iniciativas de ciudades inteligentes están acelerando esta expansión. A escala global, las administraciones públicas están reforzando sus inversiones para ofrecer conectividad WiFi en espacios públicos, redes de transporte y entornos urbanos.

Esta necesidad de conectividad densa y segura en exteriores supone una oportunidad enorme para los proveedores de WaaS, capaces de gestionar el análisis de datos y la seguridad a gran escala. Aunque el despliegue en interiores (oficinas, comercios) sigue siendo mayoritario, es el segmento exterior el que está ganando terreno rápidamente.

3. ¿Quién adopta el WaaS?

Aunque las grandes empresas siguen liderando la adopción por la complejidad de sus infraestructuras, las pymes recurren cada vez más a este modelo, atraídas por un acceso más sencillo a tecnologías avanzadas.

En cuanto a los sectores, la clasificación por sectores verticales es reveladora:

  • Telecomunicaciones y TI: a la cabeza, para responder a las necesidades de alta densidad.
  • Educación y sanidad: en fuerte crecimiento, ya que la fiabilidad de la conexión se ha convertido en un factor crítico.
  • Comercio minorista y hostelería: esencial para la experiencia del cliente y el análisis de datos.

4. Un panorama mundial en transformación

Desde el punto de vista geográfico, Norteamérica domina actualmente el mercado gracias a una adopción temprana de la nube. Sin embargo, el estudio señala que la región de Asia-Pacífico experimentará el crecimiento más rápido, impulsado por la digitalización acelerada en China, India y Japón.

Europa sigue siendo un mercado sólido, impulsado por la transformación digital de los espacios de trabajo (Digital Workplace).

Conclusión

El WiFi «as a Service» no es una simple moda pasajera, sino una respuesta estructural a la creciente complejidad de las redes y al auge del IoT. Tanto para las empresas como para las administraciones públicas, pasar al modelo «as a Service» es ahora la mejor opción para garantizar seguridad, flexibilidad y rendimiento sin arruinarse.