Dans un paysage numérique où la moindre déconnexion peut paralyser une activité, le choix de la fibre optique est stratégique. Si le terme "Fibre" est utilisé partout, il cache deux réalités technologiques bien distinctes : le FTTH (Fiber to the Home) et le FTTO (Fiber to the Office). Bien qu'elles transportent toutes deux de la lumière, ces offres n'ont ni la même architecture, ni les mêmes garanties.
En bref : La différence fondamentale
- FTTH (Mutualisé) : C'est la fibre "Grand Public". Le débit est partagé entre voisins, asymétrique et sans garantie de rétablissement rapide. Idéal pour le résidentiel et les petites structures.
- FTTO (Dédié) : C'est la fibre "Entreprise". Le lien est exclusif (100% du débit garanti), symétrique et assorti d'une GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) de 4h. Indispensable pour les sites critiques.
1. Le FTTH : La fibre mutualisée pour tous
Le FTTH (Fiber to the Home) est l'architecture la plus répandue. Elle relie le nœud de raccordement optique (NRO) au domicile de l'abonné via un réseau partagé (GPON ou XGS-PON).
Les forces du FTTH
- Prix très attractif : Grâce à la mutualisation des infrastructures, les coûts sont divisés par le nombre d'abonnés.
- Débits descendants élevés : En 2026, les offres XGS-PON permettent d'atteindre théoriquement jusqu'à 8 Gb/s en téléchargement.
- Déploiement massif : La quasi-totalité du territoire français est désormais éligible.
Les limites pour une entreprise
- Débit non garanti : Si tous vos voisins téléchargent en même temps à 19h, votre débit chute (phénomène de goulot d'étranglement).
- Asymétrie : L'envoi de fichiers (upload) est souvent beaucoup plus lent que la réception.
- Pas de GTR : En cas de coupure (pelleteuse, panne équipement), la réparation peut prendre plusieurs jours. Il n'y a pas d'engagement contractuel de rétablissement rapide.
2. Le FTTO : La haute couture des télécoms
Le FTTO (Fiber to the Office) consiste à tirer une fibre optique dédiée depuis le nœud de raccordement jusqu'à la baie informatique du client. Il n'y a aucun partage : le "tuyau" est à vous.
Pourquoi les DSI choisissent le FTTO ?
- Débit Garanti et Symétrique : Si vous payez pour 1 Gb/s, vous avez 1 Gb/s tout le temps, en envoi comme en réception. C'est crucial pour la VoIP, la visioconférence et les sauvegardes cloud.
- GTR 4h (Garantie de Temps de Rétablissement) : C'est l'assurance-vie de votre connectivité. En cas d'incident critique, l'opérateur s'engage contractuellement à rétablir le service en moins de 4 heures, 24h/24 et 7j/7.
- Latence ultra-faible : Indispensable pour les applications temps réel (Citrix, Finance, Voix sur IP).
Comparatif technique : FTTH vs FTTO
| Critère |
FTTH (Mutualisé) |
FTTO (Dédié) |
| Architecture |
Partagée (GPON) |
Dédiée point-à-point |
| Débit |
Variable & Asymétrique |
100% Garanti & Symétrique |
| Garantie de Rétablissement |
J+1 ou "Best Effort" |
GTR 4h |
| Adresse IP |
Dynamique (souvent) |
IP Fixe incluse |
| Usage Cible |
TPE, Commerce, Domicile |
PME, Siège social, Hôtellerie, Industrie |
Le FTTE : L'alternative "Milieu de gamme" ?
Il existe une solution intermédiaire appelée FTTE (Fiber to the Enterprise) ou "FTTH Pro". Elle utilise l'infrastructure mutualisée du FTTH mais avec un support technique amélioré (GTR ouvrée à J+1). C'est un bon compromis pour les petites agences qui ont besoin d'un peu plus de sécurité que le grand public, sans le budget du FTTO.
Comment choisir pour votre entreprise ?
Le choix ne doit pas se faire uniquement sur le prix, mais sur le coût de l'indisponibilité.
- Choisissez le FTTH si : Une coupure internet d'une journée est "gênante mais pas grave". Vos usages sont basiques (web, mail).
- Choisissez le FTTO si : Une coupure d'une heure vous fait perdre du chiffre d'affaires ou paralyse vos collaborateurs. Vous utilisez des services critiques (téléphonie sur IP, serveurs distants, VPN).
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FAQ : Vos questions fréquentes
Peut-on avoir les deux ?
Absolument ! La configuration idéale pour une PME est souvent d'avoir une FTTO principale pour les flux critiques et une FTTH en secours (backup) pour la redondance à moindre coût.
Pourquoi le FTTO est-il plus cher ?
Le prix inclut les travaux de génie civil pour tirer une fibre unique jusqu'à chez vous, ainsi que l'astreinte des équipes techniques prêtes à intervenir 24/7 en moins de 4h.
Quel débit choisir en FTTO ?
Contrairement au FTTH qui vend du "jusqu'à", le FTTO vend du "réel". Souvent, un lien FTTO de 200 Mb/s offre une sensation de fluidité supérieure à une box FTTH 1 Gb/s grâce à sa stabilité et sa faible latence.