Som leverantör av WaaS (WiFi as a Service) säljer vi inte hårdvara, utan erbjuder en nyckelfärdig tjänst med garantier för kvalitet, tillgänglighet och skalbarhet på lång sikt. Det faktum att Wifirst inte får betalt ”per installerad basstation” skyddar kunderna. Vårt enda intresse ligger i tjänstens kvalitet på lång sikt.
I det avseendet uppmanar vi inte våra kunder att köpa ny hårdvara, utan låter dem istället dra nytta av de innovationer som utvecklats över tiden. Uppdateringar av algoritmerna för bandbreddshantering, vidareutveckling av kundens extranät, nya kanaler för kundservice och stöd på fler språk, förbättrade versioner av våra verktyg för övervakning och nätverkstopologi, etc.
Med andra ord: så länge utrustningen inte medför några funktionsbegränsningar gör vi allt vi kan för att den ska hålla över tid. Detta tillvägagångssätt gör det möjligt för oss att erbjuda ett högpresterande och hållbart WiFi med flera tjänster som är anpassat efter våra kunders behov och budget.