Als Anbieter von WaaS (WiFi as a Service) verkaufen wir keine Hardware, sondern bieten einen schlüsselfertigen Service mit langfristigen Verpflichtungen in Bezug auf Qualität, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit. Die Tatsache, dass Wifirst nicht "pro installiertem Terminal" vergütet wird, schützt die Kunden. Unser einziges Interesse liegt in der Qualität der Dienstleistung über einen längeren Zeitraum.
In diesem Sinne drängen wir unsere Kunden nicht zum Kauf neuer Geräte, sondern lassen sie von den im Laufe der Zeit entwickelten Innovationen profitieren. Dazu gehören aktualisierte Algorithmen für das Bandbreitenmanagement, die Weiterentwicklung des Kunden-Extranets, neue Kundendienstkanäle und Supportsprachen, verbesserte Versionen unserer Tools für die Netzwerküberwachung und -topologie etc.
Anders ausgedrückt: Solange die Geräte keine funktionalen Einschränkungen mit sich bringen, tun wir alles, was in unserer Macht steht, um sie über einen längeren Zeitraum zu halten. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, ein leistungsstarkes und nachhaltiges Multiservice-WiFi anzubieten, das den Herausforderungen und dem Budget unserer Kunden entspricht.