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Telekom-Lösungen

Managed Videoüberwachung

Sichern Sie Ihre Standorte mit einer CCTV-Lösung, die in Ihr Netzwerk integriert ist.

Rüsten Sie sich mit CCTV aus

Eindringlinge, Unhöflichkeiten, unkontrollierter Zugang... Videoüberwachung ist für Einrichtungen mit Publikumsverkehr unumgänglich geworden. Wir bei Wifirst reagieren auf diesen Bedarf mit einer CCTV-Lösung, die als natürliche Erweiterung unserer Netzwerkinfrastruktur gedacht ist.

In Partnerschaft mit den wichtigsten Akteuren des Marktes entwerfen, implementieren und betreiben wir eine maßgeschneiderte Lösung, um Ihnen optimale Sicherheit ohne Komplexität zu bieten.

Eine integrierte Lösung, die über das Wifirst-Netzwerk betrieben wird

Vergessen Sie die Verwaltung mehrerer Dienstleister. Ihr Videoüberwachungssystem wird vollständig über das LAN-Netzwerk betrieben, das wir an Ihrem Standort einrichten. Kameras, Videomanagement-Software (VMS), Speicherung, Überwachung und Support: Alles wird von einem einzigen Ansprechpartner verwaltet, um maximale Leistung und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

 

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Die Vorteile einer CCTV-Lösung

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Intelligente Technologie

Unsere Lösung basiert auf einer fortschrittlichen Videomanagement-Software (VMS) mit leistungsstarken Funktionen (Bewegungserkennung, Heatmaps usw.).

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Integrierte Compliance

Unser System ist DSGVO-konform und garantiert die Vertraulichkeit der Informationen, die Nachvollziehbarkeit der Aufzeichnungen und die Verwaltung der erfassten Daten.

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Skalierbarkeit

Die eingesetzte Infrastruktur ist so konzipiert, dass sie sich an Ihre zukünftigen Bedürfnisse anpassen lässt (Erhöhung der Anzahl der Kameras, Ausweitung des Abdeckungsbereichs oder Integration der neuesten Innovationen).

Eine branchenübergreifende Lösung

Dank unseres Fachwissens können wir die spezifischen Sicherheitsanforderungen jeder Umgebung erfüllen:

  • Hospitality : Sorgen Sie für die Sicherheit von Gemeinschaftsbereichen, Parkplätzen und bieten Sie Ihren Gästen ein beruhigendes Gefühl der Sicherheit.
  • Einzelhandel : Verhindern Sie Diebstähle, sichern Sie Kassenbereiche und analysieren Sie die Besucherströme.
  • Büros: Kontrollieren Sie den Zugang, schützen Sie Ihre Geräte und sorgen Sie für eine sichere Arbeitsumgebung.
  • Logistik : Überwachen Sie Lagerbereiche, Be- und Entladerampen und beugen Sie Eindringlingen vor.
  • Gesundheitswesen: Sichern Sie den Zugang zu Gebäuden, schützen Sie Geräte und sorgen Sie für die Sicherheit der Menschen.
CCTV im Freien (1)

Ein schlüsselfertiger Service

Wifirst unterstützt Sie bei jedem Schritt Ihres Projekts:

  1. Maßgeschneiderte Studie und Design: Unsere Experten führen eine dedizierte Studie durch, um eine CCTV-Lösung zu entwerfen, die auf Ihre Nutzung und die Einschränkungen Ihrer Einrichtung zugeschnitten ist.
  2. Einsatz und Schulung: Wifirst liefert die gesamte Hardware (Kameras, Server usw.) und sorgt für eine professionelle Installation. Anschließend schulen wir Ihre Teams in der Nutzung des VMS.
  3. Überwachung und Support: Die Überwachung des Gesundheitszustands Ihres Parks erfolgt in Echtzeit über Wifirst Center. Bei Bedarf steht Ihnen unser Support zur Verfügung.
CCTV außen Hände Wartung
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Lassen Sie uns über Ihr Sicherheitsprojekt sprechen

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Erfahren Sie alles über die von Wifirst angebotene CCTV-Lösung.

1. Was ist der Unterschied zwischen einer gemanagten CCTV-Lösung und einem herkömmlichen Videoüberwachungssystem?

Bei einem herkömmlichen System müssen Sie die Hardware kaufen, einen Installateur finden und sich selbst um die Wartung und Updates kümmern. Unsere gemanagte Lösung ist ein All-in-One-Service: Wir kümmern uns um alles, von der Planung bis zur Überwachung. Sie erhalten eine stets einsatzbereite Lösung, ohne dass Sie dafür Zeit oder interne Ressourcen aufwenden müssen.

2. Ist die Wifirst CCTV-Lösung DSGVO-konform?

Ja, wir garantieren die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten durch die Verschlüsselung der Datenströme und Aufzeichnungen, eine strenge Verwaltung der Zugriffsrechte und eine vollständige Rückverfolgbarkeit der Abrufe.

3. Was passiert, wenn eine Kamera ausfällt?

Dank unserer aktiven Überwachung erkennen wir die meisten Ausfälle aus der Ferne, oft sogar, bevor Sie es bemerken. Ein Alarm wird automatisch an unsere technischen Teams weitergeleitet, die eine Diagnose durchführen und gegebenenfalls einen Eingriff planen, der den Serviceverpflichtungen Ihres Vertrags entspricht.

4. Wo und wie lange werden die Bilder gespeichert?

Wir bieten Ihnen zwei Optionen: lokale Speicherung auf einem Rekorder (NVR), der an Ihrem Standort installiert wird, oder sichere Speicherung in der Cloud. Die Dauer der Speicherung der Bilder wird bei der Konzeption des Projekts mit Ihnen abgestimmt, um Ihren Bedürfnissen und den gesetzlichen Verpflichtungen gerecht zu werden (in Frankreich in der Regel maximal 30 Tage).

5. Welche Art von Hardware installieren Sie?

Wir arbeiten mit den wichtigsten Akteuren auf dem Markt für Videoüberwachung zusammen, um Ihnen professionelles und zuverlässiges Material anbieten zu können. Im Anschluss an das Audit Ihres Standorts wählen wir die Kameras aus, die für jeden Bereich am besten geeignet sind (hochauflösende 4K, motorisierte Dome, Nachtsicht usw.).

6. Wie ist die Lösung gegen das Risiko von Hackerangriffen geschützt?

Sicherheit ist unsere oberste Priorität. Die Lösung ist nicht nur in einem dedizierten Netzwerk (VLAN) isoliert, sondern wird auch durch strenge Firewall-Regeln geschützt. Alle Videostreams können verschlüsselt werden, der Zugriff auf die Verwaltungsoberfläche ist durch komplexe Passwörter geschützt und wir verwalten die Sicherheitsupdates der Geräte, um Sie vor neuen Bedrohungen zu schützen.

7. Wird die Installation mein Geschäft stören?

Wir sind uns Ihrer betrieblichen Einschränkungen bewusst. Ein engagierter Projektmanager plant die Einrichtung im Vorfeld mit Ihnen, um die Auswirkungen auf Ihr Geschäft so gering wie möglich zu halten.

8. Wird die Installation von Kameras meine Verbindung verlangsamen?

Nein, denn unsere Lösung ist so konzipiert, dass Ihre Netzwerkleistung erhalten bleibt. Der Videostream läuft über ein dediziertes, isoliertes lokales Netzwerk (LAN), das weder das WiFi Ihrer Kunden noch die Internetverbindung für Ihren täglichen Betrieb beeinträchtigt. Lediglich für Fernabfragen oder Cloud-Speicherungen wird die Internetverbindung genutzt.

9. Werden meine Teams in der Nutzung des Systems (VMS) geschult?

Ja, sobald die Installation abgeschlossen ist, organisieren wir eine Schulungssitzung für Ihre Teams. Ziel ist es, dass sie im täglichen Gebrauch vollkommen autonom sind: Live-Übertragungen ansehen, nach einem Ereignis suchen und eine Videosequenz auf sichere Weise exportieren.

10. Wie kann ich auf Bilder und Aufzeichnungen zugreifen?

Sie greifen auf das Videoüberwachungssystem auf sichere Weise über ein Webportal zu, das von jedem Computer aus zugänglich ist, oder über eine spezielle mobile Anwendung (iOS und Android). Von dieser Schnittstelle (VMS) aus können Sie Live-Streams ansehen, vergangene Aufnahmen nach Datum und Uhrzeit suchen und erneut ansehen sowie Videosequenzen im Falle eines Vorfalls exportieren.