Wifirst übernimmt Ihr gesamtes LAN-Projekt: Aufbau und Betrieb der kompletten Switch-Infrastruktur, dimensioniert nach Ihren Anforderungen. Sie übertragen das Management eines Netzwerks, auf dem alle Ihre IP-Dienste aufsetzen — WLAN-Access Points, Arbeitsplätze, IP-Kameras, Digital-Signage-Bildschirme, VoIP-Telefone, IoT-Geräte — an einen auf Managed Services spezialisierten Betreiber.
Unsere Organisation und unsere SD-LAN-Tools erlauben uns, starke SLA-Zusagen zu Qualität und Verfügbarkeit zu geben — für einen Service, der für den Geschäftsbetrieb absolut kritisch geworden ist.
Maßgeschneidertes LAN-Design
Wifirst arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Bedürfnisse vollständig zu erfassen, die passenden Switch-Modelle und Hersteller auszuwählen, den Installationsplan zu definieren und die Verkabelung sowie Konfiguration aller Ports sicherzustellen.
Wir wählen die gelisteten OEMs und Modelle sehr sorgfältig aus (Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Huawei, Extreme Networks, Cambium Networks), um die Leistung, Robustheit und Funktionalität zu gewährleisten, die unsere Ansprüche und die unserer Kunden erfüllen.
Getreu unserem Service-Modell übernehmen wir alles: Netzwerk-Design, Installation und Konfiguration der Geräte, Monitoring, Wartung, Upgrades und Managed Services — über den gesamten Lebenszyklus der Infrastruktur.
Vollständig verwaltete oder co-administrierte LAN-Lösung
Wifirst übernimmt das komplette Netzwerk-Management (Deployment, Provisionierung, Konfiguration, Änderungen) sowie das Troubleshooting bei Incidents — insbesondere über die Management-Plattformen der jeweiligen Hersteller (Cisco Meraki Dashboard, HPE Aruba Central, Ruckus Cloud, Extreme Networks XIQ).
Je nach Ihren Anforderungen und Präferenzen kann Wifirst Lesezugriff gewähren — für volle Transparenz über den Netzwerkbetrieb — oder auch Schreibzugriff, um eine Co-Administration zu ermöglichen.
Die Co-Administration erlaubt Ihnen, bestimmte Operationen selbstständig auszuführen:
- Zugriff auf detaillierte technische Informationen zu Netzwerk und Switches: Port-Status und -Konfiguration, PoE-Verbrauch, Hostname und angeschlossene Geräte.
- Abruf und Änderung der LAN-Konfiguration: allgemeine Parameter, L3-Konfiguration der Switches, Port-Konfiguration, VLAN-Zuordnungen.
- Abruf und Änderung der WLAN-Konfiguration: SSID-Einstellungen, Funkparameter, Security-Profile.
- Erweiterte Troubleshooting-Operationen (Kabeltests, TCPdump-Captures, Packet-Traces) in der LAN- und WLAN-Infrastruktur.
Das Plus von Wifirst: Software-Overlay für einheitliches Monitoring
Wir haben ein Software-Overlay mit Anwendungen wie Wifirst Center und Topology entwickelt, das eine Gesamtübersicht über alle beim Kunden deployten Netzwerke bietet: Anzahl der verbundenen Nutzer, Traffic-Volumen, Status der Geräte. Die Plattform ist bewusst einfach und ergonomisch gestaltet, mit mehreren synthetischen Visualisierungsebenen:
- Gesamtüberblick über alle Standorte und Einrichtungen — mit zusammenfassender Anzeige des Netzwerkstatus und aktueller Incidents.
- Detailansichten auf interaktiven LAN-/WLAN-Plänen — mit Status jedes Geräts und Anzahl der verbundenen Nutzer pro Bereich.
- Verfolgung von Incident-Resolution und Interventionen unseres NOC in Echtzeit — mit vollständiger Historie pro Ticket.
- Direkte Kontaktmöglichkeit zum Wifirst-Support und Öffnen von Incident-Tickets aus der Plattform heraus.
