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Solutions télécoms

Vidéosurveillance managée

Sécurisez vos sites grâce à une solution CCTV intégrée à votre réseau.

Équipez-vous en CCTV

Intrusions, incivilités, accès non maîtrisés... la vidéosurveillance est devenue incontournable pour les établissements recevant du public. Chez Wifirst, nous répondons à ce besoin avec une solution de vidéosurveillance managée (CCTV) pensée comme une extension naturelle de notre infrastructure réseau.

En partenariat avec les acteurs majeurs du marché, nous concevons, déployons et exploitons une solution sur-mesure pour vous offrir une sécurité optimale, sans complexité.

Une solution intégrée, opérée sur le réseau Wifirst

Oubliez la gestion de multiples prestataires. Votre système de vidéosurveillance est entièrement opéré sur le réseau LAN que nous déployons sur votre site. Caméras, logiciel de gestion vidéo (VMS), stockage, supervision et support : tout est géré par un interlocuteur unique pour garantir une performance et une fiabilité maximales.

 

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Les bénéfices d'une solution CCTV

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Technologie intelligente

Notre solution s'appuie sur un logiciel de gestion vidéo (VMS) avancé offrant des fonctionnalités puissantes (détection de mouvements, heatmaps, etc.).

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Conformité intégrée

Notre système est conforme au RGPD, garantissant la confidentialitĂ© des informations, la traçabilitĂ© des enregistrements et la gestion des donnĂ©es captĂ©es.

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Évolutivité

L'infrastructure dĂ©ployĂ©e est pensĂ©e pour s’adapter Ă  vos besoins futurs (augmenter le nombre de camĂ©ras, Ă©tendre la zone de couverture ou intĂ©grer les dernières innovations). 

Une solution mutlisectorielle

Notre expertise nous permet de rĂ©pondre aux contraintes de sĂ©curitĂ© spĂ©cifiques de chaque environnement : 

  • Hospitality : assurez la sĂ©curitĂ© des parties communes, des parkings et offrez une tranquillitĂ© d'esprit Ă  vos clients.
  • Retail : prĂ©venez les vols, sĂ©curisez les zones de caisse et analysez les flux de visiteurs.
  • Bureaux : contrĂ´lez les accès, protĂ©gez vos Ă©quipements et garantissez un environnement de travail sĂ»r.
  • Logistique : surveillez les zones de stockage, les quais de chargement/dĂ©chargement et prĂ©venez les intrusions.
  • SantĂ© : sĂ©curisez les accès aux bâtiments, protĂ©gez les Ă©quipements et veillez Ă  la sĂ©curitĂ© des personnes.
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Un service clé en main

Wifirst vous accompagne Ă  chaque Ă©tape de votre projet :

  1. Étude et conception sur-mesure : nos experts réalisent une étude dédiée pour concevoir une solution CCTV adaptée à vos usages et à vos contraintes.
  2. Déploiement et formation : Wifirst fournit l'ensemble du matériel (caméras, serveurs, etc.) et en assure l'installation. Nous formons ensuite vos équipes à l'utilisation du VMS.
  3. Supervision et support : la supervision de l'Ă©tat de santĂ© de votre parc se fait en temps rĂ©el via Wifirst Center. En cas de besoin, notre support est Ă  votre disposition. 

Dans le cadre de notre accompagnement, nous gérons également pour vous les démarches administratives obligatoires, y compris la déclaration de votre système en préfecture.

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Contact

Discutons de votre projet de sécurité

FAQ

Foire aux questions

Tout savoir sur la solution CCTV proposée par Wifirst.

1. Quelle est la différence entre une solution CCTV managée et un système de vidéosurveillance classique ?

Un système classique vous impose l'achat du matériel (CAPEX), la recherche d'un installateur et la gestion complexe de la maintenance. La solution CCTV managée de Wifirst est une offre "as-a-Service" : nous pilotons tout le cycle de vie du projet, de l'audit initial à la supervision proactive 24/7. Vous bénéficiez d'une infrastructure toujours à jour, sécurisée et opérationnelle, sans mobiliser vos ressources internes.

2. La solution vidéosurveillance Wifirst est-elle conforme au RGPD et à la cybersécurité ?

La conformité est au cœur de notre ingénierie. Nous garantissons la sécurité des données via le chiffrement des flux (AES-256) et des enregistrements, une gestion granulaire des droits d'accès (RBAC) et une traçabilité complète des logs de consultation. Nos solutions respectent les directives de la CNIL et les standards de cybersécurité pour prévenir toute intrusion sur votre réseau local.

3. Que se passe-t-il si une caméra ou un enregistreur tombe en panne ?

Grâce à notre supervision proactive, notre NOC (Network Operations Center) détecte les anomalies en temps réel (perte de signal, défaut disque). Une alerte est automatiquement générée, déclenchant un diagnostic à distance. Si nécessaire, une intervention sur site est déclenchée avec des Garanties de Temps de Rétablissement (GTR) contractuelles, vous assurant une continuité de protection maximale.

4. Quelles sont les options de stockage et de conservation des images ?

Nous proposons des architectures hybrides adaptées à vos contraintes de bande passante : un stockage local sur NVR/Serveur pour une performance optimale, ou un stockage Cloud sécurisé pour une accessibilité simplifiée. Conformément à la législation française, la durée de conservation est paramétrée selon vos besoins, dans la limite stricte de 30 jours, avec un écrasement automatique des données.

5. Quel type de matériel et de fonctionnalités propose Wifirst ?

Nous sélectionnons le matériel chez les leaders mondiaux (Cisco Meraki, Axis, Hanwha, etc.) pour garantir la fiabilité. Après audit, nous déployons les technologies adaptées : résolution 4K ultra-haute définition, caméras thermiques, dômes motorisés PTZ ou vision nocturne avancée. Nos systèmes intègrent également de l'intelligence artificielle (VCA) pour la détection de mouvement intelligente, le comptage de personnes ou la lecture de plaques minéralogiques (LAPI).

6. Comment la solution est-elle protégée contre les risques de piratage ?

La cybersécurité est intégrée dès la conception. Votre infrastructure de vidéosurveillance est isolée sur un VLAN dédié et protégée par des firewalls de nouvelle génération. Nous implémentons le chiffrement des flux de bout en bout et l'authentification forte. De plus, Wifirst gère de manière automatisée les mises à jour de sécurité (patch management) des caméras et serveurs pour contrer les vulnérabilités émergentes.

7. L'installation va-t-elle perturber mon activité quotidienne ?

Pas du tout. Un chef de projet dédié orchestre le déploiement en étroite collaboration avec vos équipes. Nous planifions les phases de câblage et de pose des caméras durant vos heures creuses ou vos périodes de fermeture pour garantir une continuité d'activité totale sans aucune gêne pour vos clients ou collaborateurs.

8. L'installation de caméras peut-elle ralentir ma connexion Internet ?

Non. Notre ingénierie réseau repose sur une segmentation stricte des flux. Le trafic vidéo circule sur un réseau local (LAN) performant et isolé, ce qui évite toute saturation de votre bande passante. Le WiFi de vos clients et vos outils métiers restent parfaitement fluides. Seules les consultations à distance ou le stockage Cloud consomment de la bande passante, de manière optimisée et régulée.

9. Mes équipes seront-elles formées à l'utilisation du logiciel de gestion (VMS) ?

Absolument. Lors de la réception de chantier, nous organisons une session de transfert de compétences. Vos équipes apprennent à maîtriser l'interface du VMS (Video Management System) : gestion du direct, recherche intelligente par événements et export sécurisé de séquences probantes. L'objectif est de vous rendre pleinement opérationnel immédiatement.

10. Comment accéder simplement aux images et aux enregistrements ?

La flexibilité est totale. Vous accédez à vos caméras via un portail web sécurisé ou une application mobile dédiée (iOS et Android). Depuis cette interface intuitive, vous pouvez piloter vos dômes motorisés, effectuer des recherches chronologiques rapides et extraire des preuves vidéo en quelques clics, que vous soyez sur site ou en déplacement.