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Telekom-Lösungen

Managed WiFi-Netzwerk

Das Kerngeschäft von Wifirst besteht darin, professionelle WiFi-Netzwerke zu entwerfen und zu betreiben.
Outsourcen Sie das Management Ihres Wifis

WiFi as a Service: ein tugendhaftes Modell, das auf einer Ergebnisverpflichtung basiert

Da Konnektivität und Mobilität im Mittelpunkt der digitalen Transformation von Unternehmen stehen, sind die Anforderungen an die Netzwerkleistung gestiegen, weshalb ein tugendhaftes Modell, das auf einer Ergebnisverpflichtung beruht, sinnvoll ist.

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Eine Optimierung der Kosten

Die Kunden profitieren von einem nachhaltigen Netzwerk (durchschnittlich 8 Jahre), da die Infrastruktur von den ständigen Innovationen profitiert, die durch das Software-Overlay von Wifirst bereitgestellt werden. Darüber hinaus ist unsere Multiservice-Lösung in der Lage, mit einem einzigen Einsatz sowohl die Geschäfts- als auch die Kundenanforderungen zu erfüllen.

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Ein Schlüsselvorteil für die Herausforderungen der IT-Leitung

Hand in Hand mit einem WiFi as a Service-Betreiber zu arbeiten, befreit die IT-Abteilungen von einer Last: Die Netzwerkinfrastruktur wird perfekt beherrscht und ist bereit, aufkommende Technologien mit hohem Mehrwert für die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens aufzunehmen.

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Sehr positives Kundenfeedback

Die Liste der Unternehmen, die von Managed WiFi überzeugt sind, wird immer länger. Auch wenn jeder Kunde anders ist, finden sich alle in diesem tugendhaften Modell wieder, das Mitarbeiter und/oder Kunden zufriedenstellt und es ihnen ermöglicht, sich auf ihr "Kerngeschäft" zu konzentrieren, ohne sich darum zu kümmern, dass WiFi überall und zu jeder Zeit funktioniert.

Ein Multiservice-WiFi

Die WiFi-Lösung von Wifirst ermöglicht es, verschiedene Nutzungsarten um eine einzige Infrastruktur herum zu vereinen. Wir haben wirklich den Wunsch, die Basis für die drahtlose Konnektivität unserer Kunden zu schaffen, um ihre betriebliche Leistung zu verbessern, ihre Kosten zu senken und die Benutzererfahrung zu bereichern.

Für alle Dienste werden separate VLANs eingerichtet, damit der Datenfluss sicher ist, obwohl er über die gleiche physische Infrastruktur läuft. Einige konkrete Fälle:

  • Anschließen von Tablets für das Empfangspersonal bei Accor oder für die Mechaniker bei Norauto.
  • Private Verbindungsblasen für Studenten in einem Studentenwohnheim schaffen, wie bei den Crous.
  • Elektronische Etiketten in einem Supermarkt verbinden, z. B. bei Intermarché.
  • Handhelds in einem Logistiklager verbinden, wie bei BBL.

 

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Ein WiFi all inclusive

Wifirst kümmert sich von A bis Z um Ihr Projekt. Alles ist in der Dienstleistung enthalten. Keine bösen Überraschungen, keine versteckten Kosten.

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Bedarfsqualifizierung und Beratung

Wifirst arbeitet Hand in Hand mit Ihnen und Ihren Teams, um die Lösung zu definieren, die am besten zu Ihren Herausforderungen passt (mit einer Projektion auf 10 Jahre). Sobald das Projekt beginnt, stehen Ihnen die Wifirst-Teams zur Verfügung, um die gesamte technische Architektur zu validieren. Anschließend teilen wir mit Ihnen die für die Umsetzung des Projekts erforderlichen Ergebnisse.

WiFi-Abdeckungsstudie
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WiFi-Abdeckungsstudie

Ein WiFi-Experte führt mithilfe einer von unseren Ingenieuren entwickelten Anwendung eine hochleistungsfähige technische Studie durch. Diese Abdeckungsstudie wird die Architektur des drahtlosen Netzwerks bestimmen, die an die mit dem Kunden vorab festgelegten Bedürfnisse angepasst ist. Wifirst verpflichtet sich systematisch zu einer 100-prozentigen Abdeckung in beiden Frequenzbändern, 2,4 GHz und 5 GHz.

Einsatz des Netzwerks
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Einsatz des Netzwerks

Wifirst hat seine Erfahrung genutzt, um die beste Methodik für die Projektsteuerung zu entwickeln und dabei Ihre Arbeitsumgebung zu respektieren. Unsere Infrastruktur ermöglicht Geschwindigkeiten von bis zu 1 Gbps pro Nutzer bei WiFi 5 (und 10 Gbps bei WiFi 6) für Standorte, die mit Gbps verbunden sind.

Betrieb und technische Unterstützung
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Betrieb und technische Unterstützung

Wifirst gewährleistet eine 24/7-Überwachung aller aktiven Geräte, was uns ermöglicht, die meisten Vorfälle zu lösen, aber vor allem auch zu antizipieren. Darüber hinaus geht Wifirst dank der Gründlichkeit und Organisation unserer Teams sehr starke Verpflichtungen in Bezug auf die Verfügbarkeitsrate und die Behebung von Störungen ein.

WiFi Captive Portal
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WiFi Captive Portal

Sie können die WiFi-Erfahrung Ihrer Kunden und Besucher mithilfe unseres mehrsprachigen Portals individuell gestalten. Außerdem legen Sie die Zugangsbedingungen fest, die an Ihre Sicherheits- und Geschäftsrichtlinien angepasst sind: kostenloser Zugang, kostenpflichtiger Zugang, Zugang über Anmeldecodes, Zugang über die Verbindung mit einem Authentifizierungssystem von Drittanbietern usw.

Wifirst Center
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Wifirst Center

Wifirst Center ist das Verwaltungs- und Verfolgungstool für den Wifirst-Service. Es handelt sich um ein intuitives Multi-Tenant-Webinterface, das die Informationen und Statistiken des Netzwerks zentralisiert, unabhängig von den Modellen der vor Ort installierten Terminals: Status der Geräte, dynamische Kartografie, Ticketing, verbrauchte Bandbreite, etc.

Ein Verbindungserlebnis wie zu Hause

Wir hören oft von dem Konzept des Kundenerlebnisses "wie zu Hause". In Bezug auf die Konnektivität geht es darum, jedem Kunden ein privates WiFi-Netzwerk anzubieten, an das er einfach und sicher alle seine persönlichen Geräte anschließen kann. Diese Lösung, die wir als "Room Area Network" bezeichnen, ist entscheidend, um die Kundenanforderungen in Servicewohnanlagen oder auch in Hotels zu erfüllen.

Wie wählt man professionelle WLAN-Access Points aus?

Wifirst ist ein von den größten IT-Ausrüstern zertifizierter Dienstleister. Wir bewerten kontinuierlich die Leistung der Geräte und beeinflussen die Roadmap für die Entwicklung von Kiosken und Switches durch unsere privilegierten Beziehungen zu den Partnern. So sind wir in der Lage, unsere Unternehmenskunden bei der Auswahl der Geräte perfekt zu beraten.

Möchten Sie mehr über unsere WiFi as a Service-Lösung erfahren?

Häufig gestellte Fragen - Professionelle WiFi

Wie wählt man eine professionelle WiFi-Lösung, die zu seiner Tätigkeit passt?

Das hängt von Ihrer Branche (Hotelgewerbe, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Bildung, Büros usw.), der Größe Ihrer Räumlichkeiten, der Anzahl der Nutzer und den Verwendungszwecken (Videoüberwachung, Telefonie, vernetzte Objekte usw.) ab. Eine gemanagte WiFi-Lösung wie die von Wifirst passt sich Ihren Besonderheiten an: Sie wird nach einem technischen Audit maßgeschneidert und integriert sowohl die physischen Einschränkungen als auch die funktionalen Anforderungen.

Was sind die wichtigsten Kriterien für ein gutes professionelles WiFi-Netzwerk?

Ein gutes professionelles WiFi-Netzwerk beruht auf :

  • Eine qualitativ hochwertige Infrastruktur (professionelle Terminals, strukturierte Verkabelung, dedizierte Glasfaser).
  • Eine gleichmäßige Abdeckung ohne weiße Flecken, also ein sorgfältig vorbereitetes Netzwerkdesign.
  • Eine intelligente Verwaltung des Datenverkehrs, um Überlastungen zu vermeiden.
  • Eine kontinuierliche Überwachung mit proaktiven Warnungen, die Wartungsmaßnahmen auslösen.
  • Eine reaktionsschnelle Benutzerunterstützung.

Wifirst bietet einen schlüsselfertigen, verwalteten WiFi-Service, der all diese Elemente beinhaltet.

Ist WiFi für Unternehmen sicher?

Ja, wenn es gut konzipiert ist. Ein WiFi-Netzwerk für Unternehmen muss abgeschottet sein, mit getrennten Zugängen für Gäste, Mitarbeiter, Geschäftsgeräte usw. Es muss außerdem erweiterte Sicherheitsprotokolle, eine verstärkte Authentifizierung, eine zentrale Firewall und eine Politik regelmäßiger Updates beinhalten. Bei Wifirst ist die Sicherheit in all unseren Angeboten von Anfang an integriert.

Welche Sicherheitsstandards muss ein professionelles WiFi-Netzwerk erfüllen?

Ein professionelles WiFi-Netzwerk muss insbesondere :

  • Die DSGVO für die Erhebung und Verwaltung von personenbezogenen Daten.
  • Die Verpflichtungen zur Rückverfolgbarkeit von Verbindungen, im Falle eines öffentlichen Zugangs (Hotspot).
  • Die Verschlüsselungsstandards (WPA3, Netzwerksegmentierung, VLANs, etc.).
  • Die Empfehlungen der ANSSI für kritische Umgebungen.

Wifirst garantiert die Konformität seiner Lösungen mit all diesen Standards.

Wie viel kostet die Einrichtung von WiFi für Unternehmen?

Die Kosten hängen von vielen Parametern ab: abzudeckende Fläche, Benutzerdichte, Gebäudetypologie, dedizierte Glasfaser, Netzwerkkonfiguration... Wifirst bietet ein WiFi-Managed-Service-Angebot (OPEX), das die Planung, das Material, die Installation, die Überwachung, die Wartung und den Support umfasst. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihr Budget zu kontrollieren, ohne große Anfangsinvestitionen. CAPEX-OPEX-Varianten sind jedoch durchaus denkbar.

Kann WiFi für Unternehmen auch sehr große Räume oder Außenbereiche abdecken?

Ja. Durch den Einsatz von Basisstationen mit großer Reichweite und einer gut durchdachten Netzwerkarchitektur ist es möglich, :

  • Logistiklager
  • Firmencampus
  • Campingplätze, Freizeitgebiete, Stadien...

Wifirst verfügt über anerkanntes Fachwissen für großflächige Implementierungen, auch in schwierigen Umgebungen (Außenbereich, mehrere Gebäude, komplexe Topografie).

Wie kann man die Abdeckung und Reichweite eines professionellen WiFi-Netzwerks optimieren?

Dies hängt von mehreren Schlüsselfaktoren ab:

  • Eine gründliche Standortanalyse (Grundriss, Hindernisse, Interferenzen).
  • Eine strategische Platzierung der WiFi-Hotspots.
  • Die Verwendung von Geräten, die für dichte oder weitläufige Umgebungen geeignet sind.
  • Eine zentrale Steuerung, um die Leistung automatisch anzupassen.

Wifirst sorgt für eine kontinuierliche Optimierung des Netzwerks durch proaktive Überwachung und dynamische Anpassungen.

Welche Dienstleistungen sollten in einem WiFi-Angebot für Unternehmen enthalten sein?

Eine echte Managed WiFi Lösung sollte Folgendes beinhalten :

  • Netzwerkprüfung und -technik
  • Schlüsselfertige Installation (Glasfaser, Verkabelung, Terminals).
  • 24/7-Überwachung des Netzwerks
  • Präventive und kurative Wartung
  • Personalisiertes Portal für die Anmeldung
  • Benutzerunterstützung (Hotline, technischer Support )
  • Reporting und Analyse der Nutzung.

Bei Wifirst sind diese Dienstleistungen in ein WiFi as a Service-Modell integriert, das zu 100% ausgelagert ist, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.