Mehr als 10 Jahre Partnerschaft Wifirst & Accor

Accor ist die führende französische Hotelgruppe mit mehr als 5.500 Standorten in rund hundert Ländern. Das Markenportfolio ist sehr breit gefächert: von Midscale & Economy-Marken (Ibis, Mercure, Novotel, Adagio...) bis hin zu Luxury & Premium-Marken (Sofitel, Pullman, Raffles, MGallery...).

Unsere gemeinsame Geschichte begann 2013, als Accor Wifirst auswählte, um Orange bei den Marken Mercure, Novotel, Pullman und MGallery zu ersetzen. 250 Hotels wurden in nur drei Monaten ausgestattet! Seitdem ist Wifirst ein anerkannter Technologieanbieter für verschiedene Produkte (WiFi, Glasfaser, IP-Telefonie, IPTV...) und Regionen (hauptsächlich Europa). Wir arbeiten kontinuierlich eng mit unseren Kunden zusammen und verfolgen einen maßgeschneiderten technologischen Ansatz, der sowohl Accor-Teams als auch Franchisenehmer überzeugt.

// KUNDENZUFRIEDENHEIT WEITGEHEND ERREICHT

Die Analyse der WiFi-Bewertungen auf Booking zeigt, dass Wifirst die beste Durchschnittsbewertung in jeder Marke erzielt.

Die Analyse der WiFi-Bewertungen auf Booking zeigt, dass sich Wifirst in allen Kategorien von der Konkurrenz abhebt. Alle Kunden schätzen die Qualität des angebotenen Services.

Bei den WiFi-Bewertungen beträgt der durchschnittliche Unterschied 0,14 Punkte zwischen den von Wifirst betriebenen Hotels und denen anderer Anbieter.

// EINE TECHNISCHE ANTWORT AUF DIE EXPLOSION DER NUTZUNG

Bei Accor betreiben wir zukunftssichere Netzwerke, die in der Lage sind, das enorme Wachstum der Internetnutzung (x2 in vier Jahren) zu bewältigen

Dieses Diagramm zeigt den Einfluss der Covid-Krise im Jahr 2020 auf die Hotelauslastung und damit auf die Internetnutzung. Erst 2022 übertrafen die Nutzungswerte die von 2019. Seitdem werden jedes Jahr neue Rekorde gebrochen, mit Spitzenwerten von 90 GB Datenverbrauch pro Zimmer in der Hochsaison. Beeindruckend!

// WIFIRST, EIN EINZIGER ANSPRECHPARTNER FÜR KONNEKTIVITÄT BEI ACCOR

Wifirst hat zahlreiche Produkte mit der Gruppe referenziert

Von Internetzugang bis hin zu Multimediadiensten bieten wir unseren Accor-Franchise-Kunden eine vollständige Konnektivitätslösung. Ein einziger Ansprechpartner vereinfacht das Projektmanagement, die Problemlösung und die Verantwortlichkeiten, mit einer multisektoralen Präsenz, die eine groß angelegte Projektdurchführung ermöglicht.

// TELEKOM-BUDGETS MIT DEM VEREINHEITLICHTEN NETZWERK OPTIMIEREN

Wifirst hat zahlreiche Produkte mit der Gruppe referenziert

Die meisten Hotels nutzen separate Netzwerke, um ihre verschiedenen Dienste (Telefonie, PMS, Kameras und Gäste-WiFi) zu verbinden, was zu einer großen Menge an Geräten und Wartungsproblemen führt.

Wir bieten allen Hoteliers die Möglichkeit, ihre Telekom-Budgets, ihre CO2-Bilanz (bis zu 70 % Energieeinsparungen) und ihre operative Leistung dank unseres vereinheitlichten Netzwerks zu optimieren: eine sichere Multiservice-Infrastruktur, die alle digitalen Dienste und Geräte sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter verbindet.

Entdecken Sie, was wir im SO/ PARIS gemacht haben .