Ta ditt hotells WiFi till en ny nivå

Jag är inte nöjd med min nuvarande WiFi-installation. Hur kan jag vara säker på att Wifirst erbjuder en bättre WiFi-lösning för hotell?

Hos Wifirst arbetar vi systematiskt med att förbättra kundnöjdheten efter attWiFi-installationen i ett hotell har genomförts. Vår metod bygger på:

• en omfattande granskning på plats före driftsättningen,
• en skräddarsydd utformning anpassad efter just er anläggnings särdrag,
• kontinuerlig övervakning och uppföljning av nätverket. Resultatet: era gäster får en pålitlig och högpresterande WiFi-lösning för hotell.

Kan ni återanvända de kablar som redan finns i mitt hotell?

I vissa fall ja, men för att garantera en stabil och jämn anslutning föredrar våra team att lägga om och certifiera kabeldragningen fullständigt. 👉 Vid renovering eller nybyggnation av ett hotell anpassar vi vår WiFi-installation till den befintliga konfigurationen.

Vilken utrustning använder ni för att installera Wi-Fi i ett hotell?

Våra ingenjörer väljer ut marknadens bästa utrustning för att kunna erbjuda en professionell WiFi-lösning för hotell. Vi samarbetar med erkända tillverkare som Ruckus, Aruba, Cisco Meraki och Huawei. På så sätt får varje hotell en robust infrastruktur som är anpassad för intensiv användning och komplexa miljöer.

Hur utvärderar ni mitt hotells specifika behov för WiFi-installationen?

Varje anläggning har sina egna begränsningar: arkitektur, antal våningar, byggmaterial, områden med hög beläggning (reception, restaurang, mötesrum, spa, pool…). Våra experter genomför en teknisk granskning på plats före varje projekt för att fastställa:

• antalet och den optimala placeringen av basstationerna,
• den nödvändiga bandbredden,
• de viktigaste användningsområdena (streaming, videokonferenser, PMS, uppkopplade enheter osv.).

Hur säkerställer man säkerheten och tillförlitligheten i ett hotells WiFi-nätverk?

Säkerhet är en prioritet inom hotellbranschen. Wifirst implementerar:

• separata nätverk (gäster, personal, PMS, videoövervakning),
• övervakning dygnet runt,
• professionella brandväggar och regelbundna uppdateringar. På så sätt blir ditt hotells WiFi-nätverk skyddat, redundant och har hög tillgänglighet.

Hur garanterar man en stabil anslutning trots många användare på hotellet?

Våra WiFi-lösningar för hotell är utformade för att hantera ett stort antal samtidiga anslutningar utan att kvaliteten försämras:

• professionella WiFi-accesspunkter (Ruckus, Aruba, Cisco Meraki),
• intelligent fördelning av bandbredd och prioritering av trafik,
• rekommendation om en dedikerad fiberanslutning för garanterad hastighet.

Kan jag ansluta mitt hotell till WiFi via FTTH-fiber?

Tekniskt sett ja, förutsatt att du tecknar ett FTTH-abonnemang för företag. För en pålitlig och skalbar WiFi-lösning för hotell rekommenderar vi dock dedikerad fiberoptik (FTTO), som är bättre anpassad till den ökande internetanvändningen på hotell. 👉 Se vår artikel: ”Dedikerad eller delad fiber för mitt hotell”.

Kan mitt hotells WiFi även användas för mina affärsbehov (PMS, bokningar, videoövervakning)?

Ja. Våra Wi-Fi-lösningar för hotell gör det möjligt att skapa flera separata nätverk på samma infrastruktur (bättre säkerhet och tjänstekvalitet):

• WiFi för gäster,
• WiFi för verksamheten (PMS, bokningsverktyg, videoövervakning),
• WiFi för personalen.

Är er WiFi-lösning för hotell kompatibel med PMS-system?

Ja. Wifirst är integrerat med många PMS-system (Oracle, Protel m.fl.). Ange vilket system ni använder så att vi kan säkerställa fullständig kompatibilitet vidinstallationen avWi-Fi på hotellet.

Måste WiFi täcka alla områden på hotellet?

Ja, det är ett absolut krav. Gästerna vill ha en stabil och snabb WiFi-anslutning:

• i rummen,
• i de gemensamma utrymmena,
• i mötesrummen,
• och i utomhusområdena (terrass, pool…).

Våra ingenjörer utformar en jämn täckning, även i svåra områden, som en del av en skräddarsydd Wi-Fi-installation för hotell.

Hur kan jag skräddarsy kundens Wi-Fi-upplevelse på mitt hotell?

Med Wifirst blir hotellets Wi-Fi ett verkligt verktyg för att stärka varumärket och öka kundlojaliteten:

• anpassad inloggningssida (logotyp, designriktlinjer, välkomstmeddelanden),
• förenklad inloggning (rumsnummer + bokning),
• flerspråkig inloggningssida för internationella resenärer,
• integrering av erbjudanden, enkäter och riktade meddelanden.

Vilka regler gäller för hotell som erbjuder offentligt Wi-Fi?

Alla hotell måste följa:

• identifiering av användare och spårbarhet,
• lagring av loggfiler i ett år,
• efterlevnad av GDPR.

Wifirst sköter dessa skyldigheter för en Wi-Fi-installation på hotell som är 100 % förenlig med franska och europeiska bestämmelser.