Success Story

Sandaya: Domaine de la Dragonnière

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Introducción del camping Domaine de la Dragonnière

Situado en el corazón del Hérault, entre los viñedos y el Mediterráneo, este magnífico camping de 5 estrellas, establecido desde hace 35 años, ofrece a sus clientes un entorno y servicios de alta gama en un ambiente al aire libre muy agradable para disfrutar en compañía.

Complejo acuático, tiendas, diversas actividades deportivas, restaurantes o incluso espectáculos nocturnos son algunas de las actividades que harán que los huéspedes disfruten de momentos inolvidables. Además, los más pequeños también disfrutarán de los diferentes espacios y zonas de juegos.

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El proyecto

Los servicios 3G/4G no son óptimos en la zona y la dirección de La Dragonnière quería reforzar la conexión con sus clientes mediante una auténtica experiencia digital, por lo que recurrió a Wifirst.

Tras una auditoría de cobertura, nuestra solución de WiFi y fibra óptica se desplegó en mayo de 2020, a pesar de las restricciones de confinamiento. De hecho, Wifirst hizo todo lo posible para que el despliegue estuviera terminado antes de la temporada de verano.

La Dragonnière garantiza ahora a sus clientes unas vacaciones conectadas, con conexión a Internet de alta velocidad en todo el camping, en las zonas comunes y en sus 812 parcelas.

Los retos superados

  • Hacer del WiFi la base de los servicios digitales del camping

Nuestra solución WiFi y fibra óptica es la base técnica a la que se conectan fácilmente todas las aplicaciones, servicios y equipos. Tanto para los huéspedes, que disponen de la velocidad que necesitan para utilizar plataformas de streaming como Netflix o YouTube, como para el personal del camping, que puede conectar sus diferentes aplicaciones profesionales de forma homogénea (por ejemplo, Cool'Ncamp, que permite gestionar las interacciones en las redes sociales con los huéspedes). Por último, gracias a esta conexión de alto rendimiento, La Dragonnière también puede acoger a grupos en seminarios en condiciones óptimas.

  • Cobertura WiFi homogénea en un área extensa

Los equipos de Wifirst instalaron varias antenas: 127 antenas exteriores y 11 antenas interiores, lo que permite un alcance sin compromisos. Los huéspedes de La Dragonnière pueden disfrutar así de una conexión de calidad independientemente del lugar en el que se encuentren (desde la piscina, pasando por las tiendas, hasta las terrazas de los 812 alojamientos) dentro del complejo. Teletrabajo o vacaciones: ahora todo es posible en La Dragonnière.

La iniciativa de Wifirst en el Domaine de la Dragonnière:

  • Cobertura del 100 % de las diferentes zonas privadas y comunes del camping, tanto interiores como exteriores, repartidas en casi 28 hectáreas.
  • Todas las aplicaciones profesionales gestionadas en la red Wifirst.
  • 5000 metros de cable exterior
  • 125 antenas exteriores Ruckus instaladas
  • 600 metros de fibra LAN (red de área local) en todo el camping
  • 125 antenas exteriores Ruckus instaladas
  • Un equipo de proyecto de implementación y un responsable de cuenta dedicado
«Internet es tan importante como la electricidad. Con la solución Wifirst conseguimos una calidad de servicio difícil de alcanzar con campings y una excelente satisfacción de los clientes en más de 10 000 estancias».
Sandaya
Lucas Recobre

Asistente ejecutivo, Domaine de la Dragonnière

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