Retail : reduzca su presupuesto de etiquetas electrónicas entre un 30 y un 60%.

El valor esencial de las etiquetas electrónicas está bien establecido: gestión de stocks, inventario de estanterías o actualización de precios en tiempo real, son una herramienta indispensable tanto para la experiencia del cliente como para la productividad de la empresa. Pero también suponen un gasto considerable que puede suponer cientos de miles de euros de inversión. Además, la superposición de las etiquetas electrónicas con otros servicios conectados puede provocar interferencias radioeléctricas no deseadas, lo que limita su eficacia.

Más infraestructuras implican más riesgos 

Los puntos de venta son entornos complejos, con techos altos y estanterías en las que coexisten varias infraestructuras de red y radio. Esta heterogeneidad conlleva inevitablemente un aumento de los costes, interferencias y, por supuesto, un mantenimiento complejo.

¿Quién gestionará el servicio de asistencia si las etiquetas electrónicas no funcionan debido a interferencias de radio con el WiFi? ¿Qué ocurre cuando un fallo del WiFi provoca un error en el software de gestión de stock, a su vez vinculado a las tabletas comerciales?

Al pasar a una infraestructura compartida, es decir, un único terminal que gestiona tanto el WiFi como el IoT, el punto de venta ahorra dinero y la simplificación de la gestión técnica permite a los equipos concentrarse en su actividad principal.

El reto económico de la agrupación

El mayor gasto en el despliegue de una infraestructura de conectividad en el punto de venta es precisamente la instalación de la infraestructura. Con un solo despliegue, podemos reducir a la mitad los costes de instalación y ahorrar un 30% en mantenimiento, es decir, 10.000 euros al año para un supermercado de tamaño medio. La ausencia de interferencias radioeléctricas limita las solicitudes de asistencia técnica y, en caso de avería, basta una sola intervención para restablecer todos los servicios. La consolidación de las infraestructuras se está convirtiendo en la norma, sobre todo cuando se trata de un edificio de nueva construcción. Aquí el ahorro es del 60% del coste total.

Arnaud Puy, Director de Ventas e Innovación de Wifirst, explica: 

En el caso de un redespliegue, Wifirst tiene en cuenta todas las limitaciones de la red local ante la llegada de la infraestructura de radio convergente. Nuestros equipos realizan un estudio automatizado de la red existente en cada punto de venta y asesoran a los equipos informáticos sobre cómo optimizar la configuración de la red local y poner en marcha la ingeniería necesaria para la llegada de la infraestructura de radio, teniendo en cuenta todas las limitaciones del punto de venta. Para un sitio ya desplegado con etiquetas electrónicas, el ahorro representa más del 30%, sólo para la instalación. 

La clave para construir una red de alto rendimiento, competitiva y sostenible

Wifirst, operador líder en WiFi profesional, ha diseñado su solución WiFi como servicio para solucionar todos los problemas relacionados con el coste, el rendimiento y la sostenibilidad de la infraestructura. Más que WiFi, operamos redes inalámbricas convergentes, proporcionando apoyo técnico para aplicaciones WiFi, radio e IoT, con movilidad y productividad mejoradas. Xavier Marvaldi, Líder Digital - MOBIVIA Groupe SA comenta: 

La transformación digital nos obliga a ofrecer el mejor servicio posible a clientes y empleados. El WiFi es uno de los componentes de la operación: debe ser perfecto, fiable, estable y rápido. Lo que nos gustó del enfoque de Wifirst fue su especialización en WiFi, que gestiona y garantiza independientemente de la diversidad de nuestros puntos de venta.

En 2020, Norauto recurrió a Wifirst para digitalizar todos sus centros de automóviles con el fin de conectar teléfonos, terminales de pago, impresoras y TPA. Desplegamos y gestionamos una LAN de negocios y de invitados para el 100% de las zonas interiores y exteriores de los 650 centros de automóviles del grupo en toda Europa.

Wifirst cuenta con un centro de operaciones interno para supervisar y administrar todos sus servicios, con el fin de garantizar que las acciones realizadas sean pertinentes, receptivas y transparentes, de modo que se garantice la máxima disponibilidad del servicio en todas las circunstancias.