Success Story

Club Med Djerba La Douce

club med djerba

Presentación del grupo Club Med

Desde su creación hace más de 65 años, Club Med se ha convertido en un actor imprescindible en el mercado turístico francés e internacional. 

Reconocido como pionero del concepto «todo incluido», Club Med cuenta
hoy en día con más de 80 complejos turísticos repartidos por 26 países.

logo_Club_Med

 

El proyecto del Club Med Djerba la Douce 

Tras Opio y La Palmyre, Club Med ha vuelto a depositar su confianza en Wifirst para la implementación y gestión de una solución WiFi segura y eficaz en su club «Djerba La Douce» (3 tridentes). 

El complejo vacacional tunecino, que se extiende sobre más de 24 hectáreas, deseaba renovar su infraestructura de Internet para cubrir tanto las necesidades de sus clientes como las de sus numerosos equipos.

Estamos muy orgullosos de tener la oportunidad de exportar nuestro saber hacer a nivel internacional y de reforzar nuestra colaboración con Club Med.

El reto superado

  • Una implementación realizada en menos de 4 meses: ¡Wifirst ha hecho todo lo posible para que la infraestructura WiFi del Club Med Djerba La Douce esté lista antes de la temporada de verano de 2019!
  • La implementación de una solución inquebrantable: con el fin de ofrecer una experiencia de conexión única a los clientes del club, se desplegaron cerca de 400 puntos de acceso WiFi interiores y exteriores, así como una treintena de conmutadores giga. Para construir esta excepcional LAN, los equipos de Wifirst tendieron 3 km de fibra óptica en el recinto.
  • Formación de los equipos técnicos del Club Med: el establecimiento quería asegurarse de que una persona in situ pudiera intervenir con total autonomía en caso de emergencia. Como auténtico socio, Wifirst transmitió sus conocimientos a los equipos técnicos del club a lo largo de varias jornadas de formación.

Los resultados concretos

La realización de Wifirst en Djerba es:

  • Cobertura gratuita y disponible en todo el pueblo.
  • 719 habitaciones conectadas, así como todas las zonas comunes.
  • Cerca de 12 000 visitantes a lo largo de toda la temporada.
  • 386 terminales WiFi Ruckus supervisadas en tiempo real por los equipos de Wifirst.
  • 3 km de fibra óptica local para cubrir las 24 hectáreas del recinto. 
Algunas cifras sobre el mes de agosto de 2019:
  • El 97 % de las sesiones se realizaron en teléfonos inteligentes.
  • Se conectaron 4627 dispositivos distintos.
  • Se registró un pico de 820 usuarios conectados simultáneamente.
  • Se registró un pico de tráfico de 96 Mb/s. 
«En este proyecto de gran envergadura, nuestra necesidad era clara: disponer de una infraestructura sólida, capaz de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y de nuestros equipos. Como auténtico socio, Wifirst nos ha acompañado a lo largo de todo el proyecto, desde la fase de obras, una fase determinante para este complejo de 24 hectáreas».
Yoann Spadavecchia
Yoann Spadavecchia

Director de TI Club Med

Vous voulez une autre histoire ?