Presentación del grupo Club Med
Desde su creación hace más de 65 años, Club Med se ha convertido en un actor imprescindible en el mercado turístico francés e internacional. Reconocido como pionero del concepto «todo incluido», Club Med cuenta hoy en día con más de 80 complejos turísticos repartidos por 26 países.
El proyecto del Club Med Djerba la Douce
Tras Opio y La Palmyre, Club Med ha vuelto a depositar su confianza en Wifirst para el despliegue y la gestión de una solución WiFi segura y eficaz en su club «Djerba La Douce» (3 tridentes).
El complejo vacacional tunecino, que se extiende sobre más de 24 hectáreas, deseaba renovar su infraestructura de Internet para cubrir tanto las necesidades de sus huéspedes como las de sus numerosos equipos.
Estamos muy orgullosos de haber tenido la oportunidad de exportar nuestro know-how a nivel internacional y de reforzar nuestra colaboración con Club Med.
El reto superado
- Una despliegue realizado en menos de 4 meses: Wifirst hizo todo lo posible para que la infraestructura WiFi del Club Med Djerba La Douce estuviera lista antes de la temporada de verano de 2019.
- La implementación de una solución sólida: con el fin de ofrecer una experiencia de conexión única a los clientes del club, se instalaron cerca de 400 puntos de acceso WiFi interiores y exteriores, así como una treintena de conmutadores giga. Para construir esta excepcional red LAN, los equipos de Wifirst tendieron 3 km de fibra óptica en las instalaciones.
- Formación de los equipos técnicos del Club Med: el establecimiento quería asegurarse de que una persona in situ pudiera intervenir con total autonomía en caso de emergencia. Como auténtico socio, Wifirst transmitió sus conocimientos a los equipos técnicos del club a lo largo de varias jornadas de formación.
Los resultados concretos
El proyecto de Wifirst en Djerba incluye:
- Cobertura gratuita y disponible en todo el pueblo.
- 719 habitaciones conectadas, así como todas las zonas comunes.
- Cerca de 12 000 visitantes a lo largo de toda la temporada.
- 386 terminales WiFi Ruckus supervisadas en tiempo real por los equipos de Wifirst.
- 3 km de fibra óptica local para cubrir las 24 hectáreas del recinto.
Algunas cifras sobre el mes de agosto de 2019:
- El 97 % de las sesiones se realizaron en teléfonos inteligentes.
- Se conectaron 4627 dispositivos distintos.
- Se registraron un pico de 820 usuarios conectados simultáneamente.
- Se registraron un pico de tráfico de 96 Mb/s.
«En este proyecto de gran envergadura, nuestra necesidad era clara: disponer de una infraestructura sólida, capaz de absorber las necesidades de nuestros turistas y de nuestros equipos. Como auténtico socio, Wifirst nos ha acompañado a lo largo de todo el proyecto, desde la fase de obras, una fase determinante para este complejo turístico de 24 hectáreas».
Yoann Spadavecchia
Director TI Club Med
