Présentation de l'Hôtel du Collectionneur
En face du très chic Parc Monceau, à quelques minutes des Champs-Élysées et des boutiques et galeries d'art prestigieuses de la rue du Faubourg Saint-Honoré, l'hôtel du Collectionneur jouit d'un emplacement idéal pour vivre et découvrir Paris. Poussez les portes de cet hôtel luxueux, immergez-vous dans l'élégance et la sophistication des années 30, découvrez son jardin, ses terrasses, les bonnes adresses de ses concierges, ses évènements...
Les raisons du choix de Wifirst
L'hôtel du Collectionneur, plus grand 5 étoiles de France et prestigieux centre d'affaires souhaitait un prestataire capable de gérer aussi bien le WiFi que la fibre optique, il a donc choisi Wifirst pour l'accompagner dans le déploiement et l'exploitation d'une nouvelle infrastructure.
Le challenge relevé
502 chambres, 1700 m2 de salles de séminaires et le vaste patio ont été couverts par 162 bornes WiFi. La solution est conçue pour supporter une fréquentation supérieure à 1500 utilisateurs simultanés.
Les résultats concrets
La hausse de la satisfaction client sur le service s'est traduite par la progression de la note WiFi Booking, passée de 6,8 à 8,1 en un an. Elle est désormais de 10/10 ! Wifirst participe aussi au succès des séminaires qui ont lieu dans l'hôtel grâce à sa solution MICE (réseaux dédiés, garanties de bande passante, astreintes techniques, etc.)
“Le pôle Séminaire Wifirst nous conseille et intéragit directement avec nos clients pour soulager le service commercial sur la logisitique technologique liée à l'organisation d'évènements. Nous recommandons ce partenaire de qualité.”
Saadia Nitelhadj
DSI de l'Hotel du Collectionneur
