Wifirst en quelques mots
Fondée en France et membre de la promotion 2023 du Next40, Wifirst s'est imposée comme le leader européen du WiFi professionnel managé. Son identité repose sur un principe fondateur : concevoir, déployer et opérer des infrastructures réseau souveraines, depuis des laboratoires de R&D français, pour des organisations qui ne peuvent pas se permettre de défaillance.
En deux décennies d'expertise, l'entreprise a construit une infrastructure d'envergure continentale : plus d'un million de chambres connectées dans des hôtels, résidences étudiantes et résidences de tourisme à travers l'Europe, 450 000 points d'accès WiFi managés et supervisés 24h/24, 7j/7, et plus de 10 millions de terminaux distincts connectés chaque mois sur ses réseaux.
Opérateur déclaré à l'Arcep, Wifirst ne se positionne pas comme un simple installateur de matériel réseau. Son modèle — le WiFi as a Service — repose sur une prise en charge complète et proactive des infrastructures de connectivité : de l'audit et du déploiement jusqu'à la supervision en temps réel, en passant par la maintenance et l'évolution des équipements. Cette approche libère les directions techniques de la charge opérationnelle du réseau et leur garantit une performance constante, quel que soit le secteur d'activité. Au cœur de chaque déploiement se trouve la Gateway Française, développée en interne par Wifirst — centre névralgique de supervision et d'intégration des infrastructures clients. Les logiciels de gestion sont hébergés sur le cloud privé de Wifirst, dans des datacenters parisiens, et sont en cours de qualification Sec Num Cloud.
L'empreinte de Wifirst couvre aujourd'hui 20 000 points de vente connectés, représentant plus de 25 millions de mètres carrés d'espaces équipés. Son portefeuille de solutions s'étend bien au-delà du WiFi : fibre optique dédiée, SD-WAN, LAN managé, cybersécurité, téléphonie IP, IPTV, vidéosurveillance et affichage dynamique forment un écosystème intégré piloté par une plateforme d'intelligence réseau propriétaire, le Wifirst Center.
Avec 500 collaborateurs entièrement dédiés à l'expertise télécom et à la satisfaction client, et un chiffre d'affaires groupe de 150 millions d'euros, Wifirst dispose des capacités industrielles pour accompagner des déploiements complexes à grande échelle — y compris dans des environnements critiques et souverains. L'entreprise opère ainsi la connectivité de l'Armée française sur ses bases en métropole et en opérations extérieures, gère les réseaux WiFi des résidences Crous pour des centaines de milliers d'étudiants, et équipe les établissements européens du Groupe Accor. La confiance accordée par le Ministère de l'Éducation nationale, le Ministère de l'Économie et le Ministère de l'Enseignement supérieur témoigne de la solidité et de la fiabilité reconnues de ses solutions dans les environnements les plus exigeants.
Certifiée ISO 27001 par AFNOR, médaillée EcoVadis Silver pour son engagement environnemental et pionnière de l'Infrastructure as a Service en France, Wifirst place la sécurité des données, la souveraineté des infrastructures et la responsabilité numérique au cœur de chaque projet. Sa mission reste inchangée depuis sa création : opérer la complexité réseau pour permettre à ses clients de se concentrer sur leur cœur de métier.
