Accor
Une empreinte européenne avec plus de 1 100 hôtels équipés en WiFi et/ou en fibre optique.
Groupe Barrière
Un service WiFi & Fibre 5 étoiles pour tous les établissements du Groupe Barrière.
Appart'City
Une expérience client in-room enrichie avec notre solution de WiFi privé, Chromecast, IPTV.
Louvre Hotels
Une mise à jour spectaculaire des réseaux WiFi de dizaines d'établissements en Europe.
Hotel Paradiso
Le tout premier cinéma-hôtel doté d'une connectivité de pointe et de services innovants.
Le Negresco
Wifirst a été choisi par la DSI du Negresco pour équiper le mythique palace niçois.
Grand Hyatt Barcelona
Renovation complète de l'infrastructure WiFi dans les 465 chambres et suites.
Citadines - The Ascott
45 apparthotels dans toute l'Europe profitent du modèle de WiFi as a Service de Wifirst.
Un réseau WiFi et fibre pour les usages guests et métiers
Nous sommes convaincus que la fibre optique et le WiFi se placent au cœur de la transformation digitale des hôtels. L’accès internet des clients n’est qu’une composante de l’offre globale. Wifirst construit un socle technique assez robuste et performant pour alimenter une multitude de services digitaux : WiFi guest, WiFi métier, PMS, TPE, affichage dynamique, Chromecast, objets connectés, etc.
Dès lors, l'accès internet et le service WiFi en particulier deviennent des éléments critiques dans le fonctionnement d'un hôtel : il convient d'en confier la gestion à un opérateur spécialiste qui a déjà fait ses preuves sur le marché.
Des notes de satisfaction en hausse grâce à Wifirst
La satisfaction client est sans surprise au coeur des préoccupations des hôteliers. De leur propre aveu, le WiFi est aussi important que l'eau chaude : offrez à vos clients un accès internet compatible avec leurs nouveaux usages.
En moyenne, un hôtel couvert par Wifirst a une note WiFi supérieure de 0,23 point par rapport aux hôtels équipés par d'autres fournisseurs (étude réalisée en septembre 2025).
Une expérience client enrichie avec le Chromecast
Les équipes Wifirst sont mobilisées pour vous permettre de vous démarquer et offrir à vos clients une expérience hôtelière toujours plus riche ! Le meilleur exemple est notre offre Stream & Cast pour l'hôtellerie, la seule solution TV Chromecast du marché réellement sécurisée qui permet aux clients de diffuser leurs contenus personnels sur la TV de leur chambre d'hôtel.
Les hôteliers sereins avec le WiFi as a service
Wifirst propose une infrastructure WiFi multiservice, all inclusive et entièrement managée.
L'offre comprend : Audit de couverture, déploiement, équipements professionnels, supervision et maintenance 24/7, hotline 24/7, mises à jour, sécurité, assurance qualité, portail captif, protection juridique, extranet client.
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Séminaires, Coworking : un réseau flexible et évolutif
- Wifirst accompagne les hôtels dans la diversification de leurs activités et l'optimisation des espaces partagés.
- Salles de séminaires, espaces dédiés au coworking, les enjeux autour de la connectivité deviennent toujours plus critiques.
LAN Managé Convergé
Wifirst prend en charge l’ensemble du projet LAN de votre hôtel en déployant l’infrastructure de switchs correspondante à vos besoins métiers & guests.
Solution IPTV Hôtel
Wifirst s'occupe de tout ! Audit sur place, installation murale et configuration de Smart TV, gestion des chaînes, installation de la station TV, etc.
Affichage dynamique
Avec Wifirst, gérez les écrans d'affichage de votre hôtel depuis une interface web simple, créez des contenus et programmez leur diffusion.
Téléphonie IP
Pour votre hôtel, la nouvelle génération de téléphonie, connectée via internet : moderne, efficace et économique !
“L’enjeu était de trouver un partenaire business qui nous aide à trouver une solution économiquement viable, fiable et évolutive pour nous adapter aux nouveaux usages d’aujourd’hui et de demain. "
Emmanuelle Anglade
DG Commerce, Marketing et Technologie - Groupe Barrière
“Avec le déploiement de la solution Wifirst, AccorHotels est en mesure d’apporter à ses clients un service de qualité, complet et simple d’utilisation.”
Sébastien Bazin
Président du Groupe AccorHotels
“Le pôle séminaire Wifirst nous conseille et interagit directement avec nos clients pour soulager le service commercial sur la logistique technologique liée à l’organisation d’événements. Nous recommandons vivement ce partenaire de qualité.”
Saadia Nitelhadj
DSI de l’Hôtel du Collectionneur
“Nous avons été séduits par la solution Wifirst qui permet à nos établissements de se doter d’un véritable socle technique sur lequel peuvent venir se greffer tous les services digitaux.”
Guillaume Renaudin
Directeur IT Europe du groupe The Ascott Limited
