Success Story

Appart'City : l'expérience connectée "in room" la plus innovante

Leader incontesté de l'appart-hôtel en France, Appart'City gère plus de 100 établissements (2 à 4 étoiles). Pour ses 13 000 appartements, le groupe a fait le choix d'une transformation digitale radicale en confiant à Wifirst le déploiement d'un écosystème complet : WiFi Très Haut Débit, Télévision connectée et Chromecast.

Logo Appart'City - Leader de l'appart-hôtel

 

// LE DÉFI : CRÉER L'EXPÉRIENCE "COMME À LA MAISON"

Digitaliser le parcours du long séjour

La clientèle d'Appart'City (voyageurs d'affaires, familles en long séjour) ne cherche pas seulement une chambre, mais un lieu de vie. L'enjeu était de briser les codes de l'hôtellerie classique pour offrir une liberté numérique totale.

Appart'City a donc mandaté Wifirst pour relever un double défi :

  • Connectivité : Garantir un WiFi performant capable de supporter le streaming 4K simultané dans des milliers de logements.
  • Multimédia : Simplifier l'usage de la TV pour que le client puisse diffuser ses propres contenus (Netflix, YouTube, Spotify) sans friction technique.

 

// LA SOLUTION : LE ROOM AREA NETWORK (RAN)

Votre bulle WiFi privée, en toute sécurité

Pour répondre à ce besoin, Wifirst a déployé sa technologie phare : le Room Area Network (RAN).

Contrairement à un WiFi d'hôtel classique où tous les appareils sont sur le même réseau public, le RAN crée un réseau privé virtuel pour chaque appartement. Concrètement :

  • Les appareils du client communiquent entre eux (imprimante, console, smartphone) mais sont invisibles pour les voisins.
  • Le Chromecast de la chambre est sécurisé : seul l'occupant de l'appartement peut "caster" dessus. Fini les blagues du voisin qui lance une vidéo sur votre TV !
Schéma Room Area Network (RAN) Wifirst
Le RAN : Un réseau privé individuel au sein de la résidence

 

// ÉCOSYSTÈME : UNE ALLIANCE TECHNOLOGIQUE DE PRESTIGE

Le "Best-of-Breed" au service des résidents

Pour industrialiser ce déploiement sur 13 000 clés, Wifirst a orchestré une alliance avec les leaders mondiaux de la Tech :

  • GOOGLE
    Chromecast Ultra 4K pour le streaming.
  • SAMSUNG
    Smart TV 4K professionnelles.
  • RUCKUS
    Bornes WiFi haute densité compatibles RAN.
  • OTRUM
    Plateforme de TV Management interactive.

// BÉNÉFICES : POURQUOI C'EST UNE RÉUSSITE ?

Performance, Sécurité et Évolutivité

Cette infrastructure unifiée (WiFi + TV gérés par le même opérateur) apporte des avantages concrets :

  • Qualité de Streaming (5GHz) : Wifirst force l'usage de la fréquence 5GHz pour les Chromecast. Cela évite les interférences (fréquentes en 2.4GHz) et garantit la fluidité des contenus Ultra HD (4K).
  • Simplicité d'usage : Le mot de passe WiFi s'affiche sur l'écran TV. Une seule connexion suffit pour appairer tous ses appareils et le Chromecast.
  • Future-Proof : Grâce à l'architecture RAN, Appart'City pourra demain ajouter facilement des assistants vocaux ou des objets connectés (IoT) dans les appartements, sans refaire le réseau.
“Wifirst a déployé tout le socle technique pour mettre en place un WiFi à haut débit de grande qualité. Wifirst nous a accompagné à la fois sur la réflexion de ce qui pourrait être offert à nos clients et a assumé le déploiement sur un parc aussi important que celui d'Appart'City. Nous avons la conviction chez Appart'City que chaque client doit pouvoir, comme à la maison, regarder Netflix, Youtube, Canal... avec une TV HD, avec un excellent WiFi et avec un Chromecast privatif par appartement. ”
francois-sabatino

François Sabatino

Président Appart' City

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