- Productivité et Mobilité vendeurs : Équipez vos collaborateurs d'outils temps réel (accès stocks, aide à la vente) partout en magasin grâce à une couverture WiFi totale et sans couture.
- Expérience client omnicanale : Fluidifiez le parcours d'achat, du WiFi invité à l'usage de l'application mobile en rayon, pour booster la recherche d'articles et le succès du Click & Collect.
- Disponibilité critique 24/7 : Éliminez les interruptions de service pour vos flux vitaux (TPE, encaissement IP, étiquettes électroniques) avec une infrastructure de classe opérateur supervisée proactivement.
- Maîtrise du TCO (Total Cost of Ownership) : Rentabilisez vos projets de digitalisation en mutualisant vos besoins sur un réseau unifié, réduisant ainsi vos coûts de déploiement et de maintenance récurrente.
- Engagement Numérique Responsable : Optez pour des infrastructures durables et éco-conçues, capables de durer plus longtemps pour limiter votre dépendance matérielle et votre empreinte carbone.
Les Mousquetaires
Des économies de déploiement et de maintenance avec une infrastructure sans fil convergée WiFi + ESL.
Norauto
650 centres déployés en huit mois, dans toute l'Europe. Solution LAN + WLAN Métier et clients.
Intersport
Une digitalisation des magasins réussie avec l'externalisation du WiFi métier, entièrement géré par Wifirst.
Fnac Darty
Fnac Darty confie à Wifirst le management des infrastructures réseaux (LAN) déployées en magasins.
Optimisez vos coûts grâce à l'infrastructure réseau multiservice
Gérer plusieurs réseaux sans fil silotés s’avère complexe et onéreux. Pourtant, ce défi devient critique pour le Retail et la Grande Distribution face à l’omniprésence du WiFi, aux usages stratégiques du BLE et à l’essor massif de l’IoT.
Pour répondre à cet enjeu, Wifirst déploie des infrastructures convergées unifiant tous vos flux sans fil sur une architecture unique. Cette approche multiservice, pilier de l’expertise Wifirst, transforme la mutualisation en levier de performance : la gestion est simplifiée et les coûts (matériel et déploiement) sont drastiquement rationalisés.
Expertise WiFi : maîtriser la connectivité en environnements complexes
Hauteurs sous plafond, surfaces vastes, haute densité d'utilisateurs : le Retail impose des défis radio critiques. Garantir une gestion WiFi irréprochable exige une expertise technologique pointue alliée à une solide expérience terrain pour assurer une connectivité haute performance sans faille dans chaque point de vente.
S’appuyant sur ses auditeurs experts, ses outils propriétaires et une méthodologie unique, Wifirst offre le plus haut standard du marché. Nous capitalisons sur le retour d'expérience de milliers de sites déployés pour instaurer des best practices répondant précisément à chaque contrainte technique spécifique.
Wifirst NaaS : Un service 100 % intégré de l’audit au support
Expert du "Network as a Service", Wifirst pilote l'intégralité de la chaîne de valeur pour garantir une excellence opérationnelle constante. Nous sommes convaincus que la performance globale dépend de la fluidité entre chaque étape, imposant une synergie totale de nos experts vers un but unique : l'exigence absolue des standards de qualité Wifirst.
Nos ingénieurs conçoivent l'architecture réseau optimisée selon vos enjeux, validée in situ par nos auditeurs pour assurer une conformité totale avec votre cahier des charges technique.
La phase de déploiement est pilotée par un chef de projet dédié à chaque site. Véritable point de contact privilégié, il orchestre les opérations de l'audit jusqu'à la mise en service, garantissant un accompagnement ultra-personnalisé.
Durant toute l'exploitation, nos équipes support et maintenance collaborent étroitement pour pérenniser le service, résoudre les incidents et respecter scrupuleusement les indicateurs de performance (SLA) définis contractuellement.
Une gestion de projet fluide et une capacité de production industrielle
Wifirst, grâce à son organisation agile et sa capacité de production industrielle, est capable de mener des projets de très grande envergure, comme par exemple le déploiement de 3 000 bureaux de poste en moins de 18 mois. Cet atout prend d'autant plus de valeur lorsqu'il s'agit de remplacer des infrastructures existantes car il permet d'assurer une transition fluide entre les anciennes et les nouvelles installations mais également de limiter le délai de migration.
De plus, nous proposons à nos clients des outils web de pilotage projets inédits qui leur permettent d'avoir des informations en temps réel sur le calendrier global de déploiement, l'état d'avancement de chaque site, le suivi des incidents et de l'historique. Confier à Wifirst son projet WiFi à grande échelle, c'est l'assurance d'une livraison en temps et en heure, et du respect de tous les engagements formulés.
“La digitalisation du point de vente est un des piliers de la stratégie phygitale d’INTERSPORT. L’objectif est de fournir aux équipes magasin des solutions mobiles performantes et sécurisées. Le choix de la solution Wifirst a été pour nous évident, non seulement Wifirst s’occupe de toute la mise en œuvre mais également de la supervision de l’ensemble des équipes.”
Eric goutry
Responsable Support Informatique Magasin, Intersport
“Afin de proposer une expérience client toujours plus optimale et sans couture, nous avons décidé de faire évoluer l’accessibilité des services que nous proposons à nos clients et à nos collaborateurs. Grâce à son expertise technique pointue, Wifirst s’est imposé comme un partenaire évident de la transformation digitale de nos centres auto.”
Vincent Leriche
IT operations leader - Norauto
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