Les Mousquetaires è il leader francese della grande distribuzione ed è stato fondato nel 1969. Nel corso degli anni, la rete è cresciuta e oggi comprende otto noti marchi: Intermarché, Netto, Bricomarché, Brico Cash, Bricorama, Roady, American Car War Wash e Rapid Pare-Brise.
// UN PROGETTO INSOLITO
La STIME, la filiale informatica del gruppo Mousquetaires, ha scelto Wifirst per l'implementazione e la gestione di una rete wireless multiservizi.
Quasi 4.000 punti vendita sono coinvolti in questo progetto, di importanza strategica e fondamentale per lo sviluppo dei negozi. La digitalizzazione non può avere successo senza una base di connettività ad alte prestazioni, sicura, scalabile e sostenibile.
Le specifiche dello STIME sono molto chiare:
- Copertura radio completa per collegare i terminali aziendali e dei clienti.
Gestione dell'identità e dell'autenticazione aziendale.
Razionalizzare le telecomunicazioni e beneficiare di una soluzione omogenea per facilitare l'integrazione di nuove applicazioni aziendali supportate dal reparto IT.
Mantenere un tasso di distribuzione molto ambizioso di 120 negozi al mese.
La STIME è stata particolarmente attratta dall'approccio tecnico di Wifirst, che prevede la progettazione di una rete unificata eliminare le numerose reti e infrastrutture dispiegate per ogni servizio digitale, e quindi ottimizzare i costi e le prestazioni operative.
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// UNA VASTA GAMMA DI AREE DI COPERTURA
La diversità delle aree da coprire e i vincoli associati a ciascuna di esse hanno rappresentato una vera sfida per i nostri team di installazione.
La diversità delle insegne, dei punti vendita e degli spazi da coprire è tale che è stato necessario elaborare procedure estremamente dettagliate per condividere istruzioni di installazione adatte a ciascuna delle situazioni incontrate sul campo (durante l'importantissima fase di pre-visita).
- Aree di vendita interne
- Aree di vendita all'aperto (cantieri di materiali e centri di giardinaggio)
- Locali di stoccaggio
- Aree di consegna
- Camera di ventilazione fresca e camera di congelamento
- Laboratori (macellerie, caseifici, pescherie, ecc.)
- Aree amministrative / uffici
- Sale per la pausa
- Stazioni di servizio
La copertura di tutte queste aree è essenziale per supportare la mobilità, la raggiungibilità, la continuità operativa e la produttività di tutti i dipendenti del negozio.
Come devono essere fissati gli access point? Devono essere posizionati in orizzontale o in verticale? Come garantire un fissaggio sicuro su travi in legno, cemento o metallo? In quali aree è necessario l'uso di un pick-up? È preferibile lavorare di notte?
Il vero successo di Wifirst sta nella capacità del team di realizzare un vero progetto industriale adattandosi a tutti i vincoli del settore.
// UNA MOLTITUDINE DI DISPOSITIVI DA COLLEGARE
Etichette elettroniche, palmari, tablet, registratori di cassa, telecamere, telefoni, touchpad, smartphone... un vero grattacapo per ottimizzare i costi e migliorare la sicurezza.
I casi d'uso legati alla connettività sono innumerevoli. Wifirst ha quindi costruito un'unica infrastruttura in grado di collegare in modo sicuro tutti i diversi dispositivi e applicazioni. È stata inoltre sviluppata un'applicazione di gestione dei diritti per tutti i terminali per le esigenze specifiche della STIME.
In questo modo, tutti i servizi digitali saranno collegati alla rete wireless unificata di Wifirst:
- Terminali portatili (palmari o tablet) per l'accesso a applicazioni aziendali, per facilitare l'inserimento, la visualizzazione e la trasmissione dei dati.
- Touchpad con applicazioni web per la presa in carico dell'ordine dai responsabili dei dipartimenti.
- Etichette elettroniche (ESL / EEG) : fino a 50.000 etichette per i più grandi ipermercati
- Attrezzature relative a tracciabilità degli alimenti
- Attrezzature relative a videosorveglianza
- Telefonia IP
Sebbene il progetto sia incentrato sulle esigenze aziendali, i visitatori e i clienti non sono stati lasciati fuori con la fornitura di un accesso "Guest" (per far fronte alla copertura 4G/5G molto incerta) con un portale vincolato per consentire loro di utilizzare le applicazioni del rivenditore per arricchire l'esperienza all'interno del negozio.
// IL CASO SPECIALE DELLE ETICHETTE CONNESSE
Il miglior esempio di rete condivisa multitecnologica.
Senza una rete unificata, i negozi devono convivere con una rete WiFi per i terminali aziendali e una rete IoT per i tag. Si pagano quindi due installazioni, si impilano le apparecchiature (costi energetici aggiuntivi), si creano problemi di interferenze radio...
La soluzione più intelligente è quella di utilizzare un'unica apparecchiatura per trasmettere in WiFi e in IoT.
Questo è ciò che Wifirst ha fatto per il gruppo Mousquetaires. Gli access point WiFi sono dotati di un'estensione (vedi sotto) che incorpora il modulo IoT del produttore di etichette scelto dal punto vendita, in questo caso Hanshow o SES-Imagotag.
// FOCALIZZARSI SULLA VERA CHIAVE DEL SUCCESSO: AUDIN
Il progetto STIME è stato il fattore scatenante dell'investimento per lo sviluppo della nostra nuova applicazione di audit e integrazione.
AUDIN è la piattaforma web e mobile al centro della soluzione di Wifirst. Questo articolo illustra tutti i vantaggi di AUDIN e mostra come sia un elemento di differenziazione della nostra offerta.
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