Palacio de Festivales de Cannes: una conectividad a la altura de los eventos más importantes del mundo

Este proyecto de gran envergadura ha supuesto para Wifirst la oportunidad de demostrar su capacidad para adaptarse a las limitaciones propias de una densidad muy elevada y a las exigencias de un recinto de eventos de talla mundial, mediante el despliegue de una infraestructura de red de última generación.

// EL RETO: CONECTAR UN RECINTO DE EVENTOS FUERA DE LO COMÚN

Cuando la conectividad se convierte en un componente del evento

En el Palais des Festivals, la red no es una simple infraestructura técnica. Es parte integrante del éxito de cada evento.

Los organizadores, los expositores, los equipos del Palacio y los congresistas tienen necesidades diferentes: wifi para varios miles de participantes, redes privadas para los expositores, conexiones por cable con ancho de banda garantizado, enlaces punto a punto o incluso infraestructuras específicas desplegadas solo durante unos días. El catálogo de servicios previsto en el marco de la concesión responde precisamente a esta diversidad de usos.

La dificultad radica también en la configuración del Palacio: 88 000 m² distribuidos desde el segundo sótano hasta la sexta planta, auditorios con una densidad muy elevada, terrazas y espacios al aire libre, pero también instalaciones para eventos temporales y modulables.

Por lo tanto, la red debe ser capaz de adaptar su configuración de un evento a otro, sin dejar de estar disponible para la actividad diaria del recinto.

Miles de conexiones concentradas en unos pocos metros cuadrados

La alta densidad constituye uno de los principales retos técnicos.

El Gran Auditorio Louis Lumière tiene capacidad para 2 309 personas, el Teatro Debussy para 1 068 y la Terraza Riviera para hasta 4 500. Todos ellos son usuarios que pueden conectarse simultáneamente, a veces con varios dispositivos, en entornos de radio particularmente complejos.

Para diseñar una cobertura adaptada a cada espacio, Wifirst se basó en auditorías de radio exhaustivas y en una ingeniería específica para las diferentes zonas del Palais.

// LA SOLUCIÓN: UNA INFRAESTRUCTURA DISEÑADA PARA UNA DENSIDAD MUY ALTA

WiFi 7 en todo el Palacio

Wifirst renueva la infraestructura con una arquitectura WiFi de última generación, diseñada para garantizar una cobertura WiFi 7 de alta densidad en todo el Palacio.

En lugar de aplicar una arquitectura uniforme, la ingeniería de radio se adapta a las características de cada espacio: auditorios, salas de exposiciones, zonas de paso, terrazas o espacios exteriores.

La infraestructura se basa, en particular, en una gama de puntos de acceso adaptados a los diferentes niveles de densidad y a los entornos interiores y exteriores.

El objetivo: ofrecer una experiencia de conexión homogénea incluso cuando varios miles de personas se concentran simultáneamente en una misma zona.

Una red troncal capaz de hacer frente a los eventos más exigentes

Más allá del wifi, toda la arquitectura cableada y de Internet también se ha dimensionado teniendo en cuenta las exigencias específicas del Palacio.

Las instalaciones cuentan con dos enlaces a Internet que pueden alcanzar cada uno los 100 Gbit/s, con trazados diferenciados, dos puntos de entrada al edificio y una interconexión directa con el núcleo de red de Wifirst.

Esta redundancia permite garantizar la conectividad de un recinto en el que una interrupción de la red durante un evento internacional puede tener consecuencias inmediatas para los organizadores y los expositores.

Una infraestructura segura de extremo a extremo

La seguridad está integrada directamente en la arquitectura mediante cortafuegos Fortinet en clúster y una centralización de los registros a través de FortiAnalyzer.

Esta arquitectura permite, en particular, mejorar la visibilidad de los flujos de tráfico, detectar amenazas y correlacionar los eventos de seguridad, así como automatizar determinadas operaciones de respuesta ante incidentes.

// EL FUNCIONAMIENTO: LA RED SE ADAPTA AL RITMO DE LOS EVENTOS

Un sistema reforzado cuando el Palacio entra en ebullición

La particularidad del proyecto no reside únicamente en la tecnología implementada, sino en la forma en que se gestiona.

El nivel de soporte varía en función de la actividad del Palacio. Fuera de los eventos, la infraestructura cuenta con cobertura 24/7, con un tiempo de respuesta de una hora y un objetivo de restablecimiento de cuatro horas.

Durante los eventos (incluidos el montaje y el desmontaje), el dispositivo pasa a un nivel superior: tiempo de respuesta de 10 minutos y objetivo de restablecimiento de 30 minutos.

Una organización pensada para una realidad sencilla: en el Palacio de Festivales, la red debe estar disponible cuando el evento lo necesite.

Un equipo de Wifirst con sede directamente en Cannes

Para garantizar esta proximidad operativa, Wifirst cuenta con Wifirst Agora, su filial con sede en Cannes, así como con el equipo histórico del Palais integrado en el proyecto.

Ingenieros, administradores de red, técnicos y equipos comerciales disponen así de un profundo conocimiento del edificio y de sus limitaciones. Ahora cuentan con el apoyo de los equipos de ingeniería de Wifirst, de su núcleo de red y de sus capacidades operativas a escala europea.

Esta combinación entre la experiencia local y la potencia de un operador europeo permite intervenir directamente in situ y acompañar a los organizadores adaptándose al máximo a sus necesidades.

// UNA CONECTIVIDAD QUE SE CONVIERTE EN UN SERVICIO PARA EVENTOS

Una red diferente para cada evento

Una feria profesional, una proyección del Festival de Cannes o un congreso internacional no tienen ni los mismos usos ni las mismas necesidades de red.

Por lo tanto, uno de los retos de la concesión es poder crear servicios a la carta: acceso wifi para los participantes, redes wifi privadas en un stand o en varias zonas, conexiones por cable con velocidad garantizada, enlaces punto a punto o incluso accesos a Internet dedicados.

Un portal cautivo personalizado con los colores del Palais des Festivals completa el sistema. Dependiendo de los eventos, los accesos pueden distribuirse mediante códigos, comercializarse directamente o patrocinarse para los invitados de la SEMEC.

De este modo, la red se convierte en una infraestructura modulable, capaz de reconfigurarse al ritmo de la programación del Palais.