Erfolgsgeschichte

Palais des Festivals in Cannes: Eine Infrastruktur, die den größten Veranstaltungen der Welt gerecht wird

Filmfestspiele von Cannes, MIPIM, Cannes Lions … Der Palais des Festivals et des Congrès in Cannes ist das ganze Jahr über Schauplatz internationaler Veranstaltungen, die höchste Anforderungen an die Netzanbindung stellen. Um die gesamte WLAN-, LAN- und Glasfaserinfrastruktur zu modernisieren und zu betreiben, hat sich die SEMEC im Rahmen einer fünfjährigen Konzession für Wifirst entschieden.

Die Herausforderung: Das Netzwerk eines außergewöhnlichen Geländes von 88.000 m² weiterzuentwickeln und dabei während der Veranstaltungen maximale Verfügbarkeit zu gewährleisten sowie Veranstaltern, Ausstellern und Kongressteilnehmern auf den jeweiligen Nutzungszweck zugeschnittene Konnektivitätsdienste anzubieten.

Das Projekt im Überblick:

88.000 m² zu vernetzendes Gelände
35000 m² Ausstellungsfläche
5 Auditorien
Bis zu100 Gbit/s (Internetzugang)

Dieses Großprojekt bot Wifirst die Gelegenheit, seine Fähigkeit unter Beweis zu stellen, sich an die sehr hohe Nutzerdichte und die Anforderungen eines globalen Veranstaltungsortes anzupassen, indem eine Netzwerkinfrastruktur der neuesten Generation bereitgestellt wurde.

 

// DIE HERAUSFORDERUNG: EINEN AUSSERGEWÖHNLICHEN VERANSTALTUNGSORT ANZUSCHLIESSEN

Wenn Konnektivität zu einem Bestandteil der Veranstaltung wird

Im Palais des Festivals ist das Netzwerk nicht nur eine einfache technische Infrastruktur. Es ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs jeder Veranstaltung.

Veranstalter, Aussteller, Mitarbeiter des Palais und Kongressteilnehmer haben alle unterschiedliche Anforderungen: WLAN für mehrere Tausend Teilnehmer, private Netzwerke für Aussteller, kabelgebundene Verbindungen mit garantierter Bandbreite, Punkt-zu-Punkt-Verbindungen oder auch spezielle Infrastrukturen, die nur für wenige Tage eingerichtet werden. Das im Rahmen der Konzession vorgesehene Dienstleistungsangebot ist genau auf diese vielfältigen Nutzungsanforderungen zugeschnitten.

Die Herausforderung liegt auch in der Konfiguration des Palais: 88.000 m², verteilt vom zweiten Untergeschoss bis zum sechsten Stock, Auditorien mit sehr hoher Personendichte, Terrassen und Außenbereiche, aber auch temporäre und modulare Veranstaltungsanlagen.

Das Netzwerk muss daher in der Lage sein, seine Struktur von Veranstaltung zu Veranstaltung anzupassen und gleichzeitig für den täglichen Betrieb des Standorts verfügbar zu bleiben.

Tausende von Anschlüssen auf wenigen Quadratmetern

Die hohe Dichte stellt eine der größten technischen Herausforderungen dar.

Das Grand Auditorium Louis Lumière bietet Platz für 2.309 Personen, das Théâtre Debussy für 1.068 Personen und die Terrasse Riviera für bis zu 4.500 Personen. So viele Nutzer, die sich möglicherweise gleichzeitig – manchmal mit mehreren Endgeräten – in besonders komplexen Funkumgebungen verbinden.

Um eine für jeden Bereich geeignete Abdeckung zu konzipieren, stützte sich Wifirst auf umfassende Funk-Audits und eine speziell auf die verschiedenen Bereiche des Palais zugeschnittene technische Planung.

 

// DIE LÖSUNG: EINE INFRASTRUKTUR FÜR SEHR HOHE NUTZERDICHTE

WiFi 7 im gesamten Palais

Wifirst erneuert die Infrastruktur mit einer WLAN-Architektur der neuesten Generation, die darauf ausgelegt ist, eine hochdichte WLAN-7-Abdeckung im gesamten Palais zu gewährleisten.

Anstatt eine einheitliche Architektur anzuwenden, wird die Funktechnik an die Gegebenheiten der einzelnen Bereiche angepasst: Auditorien, Ausstellungshallen, Verkehrsflächen, Terrassen oder Außenbereiche.

Déploiement WiFi - catwalk du Palais des Festivals
Déploiement WiFi - terrasse du Palais des Festivals
Déploiement WiFi - couloir du Palais des Festivals

Die Infrastruktur stützt sich insbesondere auf eine Reihe von Access Points, die auf unterschiedliche Dichtegrade sowie auf Innen- und Außenbereiche zugeschnitten sind.

Das Ziel: ein einheitliches Verbindungserlebnis zu bieten, selbst wenn sich mehrere Tausend Menschen gleichzeitig in einem Bereich aufhalten.

Ein Netzwerk-Backbone, der auch die anspruchsvollsten Veranstaltungen bewältigen kann

Neben dem WLAN wurde auch die gesamte kabelgebundene Netzwerk- und Internetarchitektur auf die spezifischen Anforderungen des Palais ausgelegt.

Der Standort verfügt über zwei Internetverbindungen mit einer Kapazität von jeweils bis zu 100 Gbit/s, die über unterschiedliche Trassen verlaufen, zwei Zugangspunkte im Gebäude und eine direkte Anbindung an den Wifirst-Netzwerkkern.

Diese Redundanz gewährleistet die Konnektivität eines Standorts, an dem ein Netzwerkausfall während einer internationalen Veranstaltung unmittelbare Folgen für die Veranstalter und Aussteller haben kann.

Eine durchgängig gesicherte Infrastruktur

Die Sicherheit ist direkt in die Architektur integriert, mit Fortinet-Firewalls im Clusterbetrieb und einer Zentralisierung der Protokolle über FortiAnalyzer.

Diese Architektur ermöglicht insbesondere eine verbesserte Transparenz der Datenströme, die Erkennung von Bedrohungen und die Korrelation von Sicherheitsereignissen sowie die Automatisierung bestimmter Maßnahmen zur Reaktion auf Vorfälle.

 

// DER BETRIEB: DAS NETZWERK PASST SICH DEM RHYTHMUS DER VERANSTALTUNGEN AN

Ein verstärktes System, wenn im Palais Hochbetrieb herrscht

Die Besonderheit des Projekts liegt nicht nur in der eingesetzten Technologie, sondern auch in der Art und Weise, wie sie genutzt wird.

Der Supportumfang passt sich der Aktivität im Palais an. Außerhalb von Veranstaltungen wird die Infrastruktur rund um die Uhr betreut, mit einer Reaktionszeit von einer Stunde und einem Wiederherstellungsziel von vier Stunden.

Während Veranstaltungen (einschließlich Auf- und Abbau) wird das Support-Niveau erhöht: Meldungseingang innerhalb von 10 Minuten und Wiederherstellungsziel von 30 Minuten.

Eine Organisation, die auf eine einfache Realität ausgerichtet ist: Im Palais des Festivals muss das Netzwerk verfügbar sein, wenn es für die Veranstaltung benötigt wird.

Ein Wifirst-Team direkt vor Ort in Cannes

Um diese operative Nähe zu gewährleisten, stützt sich Wifirst auf Wifirst Agora, seine in Cannes ansässige Tochtergesellschaft, sowie auf das langjährige Team des Palais, das in das Projekt eingebunden ist.

Ingenieure, Netzwerkadministratoren, Techniker und Vertriebsteams verfügen somit über fundierte Kenntnisse des Gebäudes und seiner Gegebenheiten. Sie profitieren nun von der Unterstützung durch die Wifirst-Ingenieurteams, dem Kernnetzwerk des Unternehmens und dessen europaweiten Betriebskapazitäten.

Diese Kombination aus lokalem Fachwissen und der Stärke eines europäischen Betreibers ermöglicht es, direkt vor Ort zu intervenieren und die Veranstalter ganz nach ihren Bedürfnissen zu unterstützen.

 

// KONNEKTIVITÄT WIRD ZUM VERANSTALTUNGSSERVICE

Ein individuelles Netzwerk für jede Veranstaltung

Les Plages Électroniques au Palais des Festivals
Les Plages Électroniques
Le Yachting Festival au Palais des Festivals
Das Yachting Festival

Eine Fachmesse, eine Filmvorführung im Rahmen der Filmfestspiele von Cannes oder ein internationaler Kongress haben weder die gleichen Nutzungsmuster noch die gleichen Netzanforderungen.

Eine der Herausforderungen des Konzessionsvertrags besteht daher darin, maßgeschneiderte Dienste anzubieten: WLAN-Zugang für die Teilnehmer, private WLAN-Netzwerke an einem Stand oder in mehreren Bereichen, kabelgebundene Verbindungen mit garantierter Bandbreite, Punkt-zu-Punkt-Verbindungen oder auch dedizierte Internetzugänge.

Ein personalisiertes Captive Portal in den Farben des Palais des Festivals rundet das Angebot ab. Je nach Veranstaltung können die Zugänge insbesondere über Codes vergeben, direkt vermarktet oder für die Gäste der SEMEC gesponsert werden.

Das Netzwerk wird so zu einer modularen Infrastruktur, die sich entsprechend dem Veranstaltungsprogramm des Palais neu konfigurieren lässt.

„Der Palais des Festivals et des Congrès in Cannes ist ein sehr komplexer und technisch anspruchsvoller Standort: 88.000 m², verteilt von Ebene -2 bis zum sechsten Stock, auf denen Veranstaltungen von internationaler Bedeutung stattfinden, die bewährte und zuverlässige Technik erfordern. Mit Wifirst können wir uns voll und ganz auf das Serviceniveau verlassen, das wir unseren Kunden bieten. Wir hoffen, dass diese Partnerschaft langfristig Bestand hat, ganz im Sinne unseres Leitbilds: ‚Die Welt nachhaltig willkommen heißen.‘“
Bruno Desloques

Bruno Desloques

Generaldirektor des Palais des Festivals et des Congrès in Cannes

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