Más de 12 años de colaboración entre Wifirst y Accor
Primer grupo hotelero europeo, Accor encarna la hospitalidad aumentada en todo el mundo. Desde hace más de 12 años, Wifirst acompaña esa ambición como socio tecnológico estratégico. Referenciada por la central de compras Astore, Wifirst despliega hoy los estándares del mañana —Wi-Fi 6/7, fibra dedicada, red unificada— en cerca de 1.000 hoteles de toda Europa.
// 12 AÑOS DE HISTORIA: UNA CONFIANZA RENOVADA
De una licitación francesa a un liderazgo europeo
Nuestra historia común comienza en 2013 con el equipamiento de 250 hoteles Mercure, Novotel y Pullman. Lo que en su origen era un contrato nacional se ha transformado en una alianza europea de primer orden.
Hoy, la presencia de Wifirst en el parque Accor es masiva:
- Cobertura europea: Wifirst opera en 9 países: Francia, Reino Unido, Benelux, DACH (Alemania, Austria, Suiza), España e Italia.
- Volumen industrial: más de 1.000 hoteles equipados, lo que representa más de 115.000 habitaciones conectadas.
- Cuota de mercado: Wifirst equipa actualmente más del 35 % del parque hotelero Accor en Europa.
// ASTORE 2025: EL REFERENCIAMIENTO DEL FUTURO
Wi-Fi 7: el nuevo estándar de la hostelería
Accor no deja de innovar para sus franquiciados. En el marco de los referenciamientos Astore 2025, Wifirst ha sido seleccionada para desplegar una tecnología disruptiva: el Wi-Fi 7.
Este nuevo estándar responde a la explosión del consumo de datos —cerca de 100 GB consumidos cada mes por habitación de media— y garantiza una experiencia fluida, desde el streaming 4K hasta los usos móviles más exigentes.
// INFRAESTRUCTURA: EL «ONE-STOP-SHOP» DE LA CONECTIVIDAD
Fibra, VoIP, TV: una oferta multiservicio integral
Para simplificar la vida de los franquiciados y los propietarios (Invest), Wifirst propone un enfoque de ventanilla única, referenciado por Astore. No somos solo un operador de Wi-Fi:
- Fibra óptica dedicada (FTTO): el 55 % de nuestros clientes Accor están conectados con fibra dedicada Wifirst para garantizar el caudal.
- Telefonía (VoIP): una solución cloud-native que moderniza las centralitas PABX obsoletas.
- IPTV y Chromecast: soluciones de entretenimiento referenciadas para ofrecer la experiencia «como en casa».
- Red unificada: una única infraestructura física para conectar tanto al cliente (Guest) como los servicios operativos (Staff, CCTV, señalización digital, IoT).
// MODELOS ECONÓMICOS FLEXIBLES
Adaptarse a la realidad de cada propietario
Porque cada hotel tiene su propia realidad financiera, Wifirst propone, a través del referenciamiento Astore, varios modelos de adquisición:
- Full OPEX: una solución todo incluido (hardware, supervisión, mantenimiento) distribuida en 36, 48 o 60 meses para preservar la tesorería.
- CAPEX: una opción de compra al contado del material para quienes prefieren invertir.
"Con el despliegue de la solución Wifirst, AccorHotels está en condiciones de ofrecer a sus clientes un servicio de alta calidad, completo y fácil de usar".
Sébastien Bazin
CEO Accor