Wifirst es un pionero de WiFi gestionado o de otra manera llamado "WiFi como servicio". En otras palabras, Wifirst ofrece servicios de conectividad y asume la total responsabilidad de la calidad de este servicio durante el período de un contrato. Por esta razón, Wifirst controla toda la cadena de producción y operación: consultoría WiFi, instalación de equipos, supervisión y mantenimiento, servicio al cliente, portal de conexión e interfaz de seguimiento.
Un experto en WiFi lleva a cabo un estudio técnico ultra-eficaz con ayuda de una aplicación desarrollada internamente por nuestros ingenieros: análisis de la potencia de la señal recibida y relación señal/ruido, análisis de la capacidad del canal de radio, análisis espectral de los posibles fenómenos perturbadores, análisis de la frecuencia de las tramas, análisis de los multi-trayectos, etc.
Wifirst confía en redes de colaboradores certificados para la instalación, que respeten siempre el entorno y a los clientes. Wifirst recurre a equipos de gama alta para garantizar una infraestructura tan sólida como eficaz.
Wifirst supervisa las 24 horas todos los equipos activos instalados y permite resolver y prever la mayoría de accidentes. Además, Wifirst muestra un gran compromiso con el índice de disponibilidad del servicio y la resolución de las averías gracias a la rigurosidad y a la organización de nuestros técnicos.
Wifirst Center es la interfaz virtual de seguimiento y de gestión del servicio exclusiva para clientes. Esta interfaz permite consultar las estadísticas de conexión en tiempo real y el estado de los equipos, contactar con el servicio de asistencia, etc.
El portal de bienvenida del servicio WiFi se adapta a todas las pantallas y aparece en el idioma del dispositivo del usuario. El portal se personaliza con los colores del establecimiento.
"Desde su creación en el año 2002, Wifirst se ha ido especializando en la instalación de redes de Internet en residencias estudiantiles, hoteles, campings, residencias de turismo, bases militares, etc."