Soluciones de telecomunicaciones

WiFi gestionado

La actividad principal de Wifirst es diseñar y explotar redes WiFi profesionales.
Externalice la gestión de su wifi

WiFi como servicio: un modelo de calidad basado en la garantía de resultados

Con la conectividad y la movilidad a la cabeza de la transformación digital de las empresas, la demanda de rendimiento de la red ha subido un escalón, lo que hace aún más importante adoptar un modelo de negocio basado en la obligación de ofrecer resultados.

ReducciónCostes

Optimización de costes 

Los clientes se benefician de una red duradera (8 años de media), ya que la infraestructura se beneficia de las continuas innovaciones proporcionadas por la aplicación de software Wifirst. Además, nuestra solución multiservicio es capaz, en un solo despliegue, de responder tanto a las necesidades de las empresas como a las de los clientes.

PointCle

Un recurso clave para los CIO

Al trabajar mano a mano con un operador de WiFi como servicio, los departamentos de TI pueden quitarse un peso de encima: la infraestructura de red está totalmente bajo control y preparada para dar paso a tecnologías emergentes que añaden un valor significativo a la competitividad de la empresa.

RetornoPositivo

Opinión muy positiva de los clientes

La lista de empresas que confían en el WiFi gestionado es cada vez más larga. Aunque cada cliente es diferente, todos comparten este modelo virtuoso, que satisface a empleados y/o clientes y les permite concentrarse en su "actividad principal" sin preocuparse de que el WiFi funcione en todas partes y todo el tiempo.

WiFi Multiservicio

La solución WiFi de Wifirst permite unificar diferentes servicios sobre una única infraestructura. Realmente queremos construir la base de conectividad inalámbrica de nuestros clientes para mejorar su rendimiento operativo, reducir sus costes y mejorar la experiencia de los usuarios.

A todos los servicios se les asignan VLAN separadas para garantizar la seguridad de los flujos de datos, aunque pasen por la misma infraestructura física. He aquí algunos ejemplos concretos:

  • Conexión de tabletas para el personal de recepción en Accor o los mecánicos en Norauto.
  • Creación de burbujas de conexión privadas para estudiantes en residencias universitarias, como en Crous.
  • Conexión de etiquetas electrónicas en unos grandes almacenes, como en Intermarché.
  • Conexión de duchas en un almacén logístico, como en BBL

 

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WiFi todo incluido

Wifirst se encarga de su proyecto de la A a la Z. Todo está incluido en el servicio. Sin sorpresas desagradables ni costes ocultos.

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Evaluación de necesidades y asesoramiento

Wifirst trabaja mano a mano con usted y sus equipos para definir la solución que mejor se adapte a sus necesidades (con una proyección a 10 años). Desde el lanzamiento del proyecto, los equipos de Wifirst están a su disposición para validar todas las arquitecturas técnicas. A continuación, compartiremos con usted los entregables necesarios para poner en marcha el proyecto.

Una experiencia de conexión como en casa

A menudo oímos hablar del concepto de experiencia del cliente "como en casa". En términos de conectividad, la idea es ofrecer a cada cliente una red WiFi privada a la que pueda conectar todos sus equipos personales de forma sencilla y segura. Esta solución, que llamamos "Room Area Network", es esencial para satisfacer las necesidades de los clientes en residencias y hoteles.

¿Cómo selecciono puntos de acceso WiFi profesionales?

Wifirst es un proveedor de servicios certificado por los principales fabricantes de equipos informáticos. Evaluamos constantemente el rendimiento de los equipos e influimos en la hoja de ruta de desarrollo de terminales y conmutadores gracias a nuestras relaciones privilegiadas con los socios. Gracias a ello, podemos ofrecer a nuestros clientes corporativos la mejor orientación posible en la elección de sus equipos.

Póngase en contacto con

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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes - WiFi profesional

¿Cómo elegir la solución WiFi adecuada para su empresa?

Todo depende de su sector(hostelería, sanidad, comercio minorista, educación, oficinas, etc.), del tamaño de sus instalaciones, del número de usuarios y de los usos (videovigilancia, telefonía, objetos conectados, etc.). Una solución WiFi gestionada como la que ofrece Wifirst se adapta a sus necesidades específicas: se hace a medida tras una auditoría técnica, teniendo en cuenta tanto las limitaciones físicas como las necesidades funcionales.


¿Cuáles son los criterios esenciales para una red WiFi profesional de alto rendimiento?

Una buena red WiFi para empresas se basa en :

  • Infraestructura de calidad (terminales profesionales, cableado estructurado, fibra dedicada)
  • Cobertura uniforme sin zonas blancas y, por lo tanto, un diseño de red cuidadosamente preparado
  • Gestión inteligente del tráfico para evitar la saturación
  • Supervisión continua con alertas proactivas para activar las operaciones de mantenimiento
  • Atención al usuario reactiva

Wifirst ofrece un servicio WiFi gestionado llave en mano que integra todos estos elementos.


¿Es seguro el WiFi empresarial?

Sí, cuando está bien diseñada. Una red WiFi empresarial debe estar particionada, con acceso separado para invitados, personal y equipos de la empresa. También debe incorporar protocolos de seguridad avanzados, autenticación fuerte, un cortafuegos centralizado y una política de actualizaciones periódicas. En Wifirst, la seguridad está integrada en todas nuestras ofertas, desde la fase de diseño.


¿Cuáles son las normas de seguridad de una red WiFi profesional?

Una red WiFi profesional debe cumplir con :

  • El RGPD para la recogida y gestión de datos personales
  • Las obligaciones de trazabilidad de las conexiones en caso de acceso público (hotspots)
  • Las normas de cifrado (WPA3, segmentación de la red, VLAN, etc.)
  • Recomendaciones de la ANSSI para entornos críticos

Wifirst garantiza que sus soluciones cumplen todas estas normas.

¿Cuánto cuesta instalar WiFi profesional?

El coste depende de varios parámetros: superficie a cubrir, densidad de usuarios, tipo de edificio, fibra dedicada, configuración de la red, etc. Wifirst ofrece WiFi gestionado en modo servicio (OPEX), que incluye diseño, equipamiento, instalación, supervisión, mantenimiento y soporte. Esto le permite controlar su presupuesto, sin grandes inversiones iniciales. Sin embargo, las variantes CAPEX-OPEX son perfectamente viables.


¿Puede el WiFi profesional cubrir espacios muy grandes o zonas exteriores?

Sí, gracias al uso de terminales de largo alcance y a una arquitectura de red bien diseñada, es posible cubrir :

Wifirst cuenta con una reconocida experiencia en despliegues a gran escala, incluso en entornos difíciles (exteriores, edificios múltiples, topografía compleja).


¿Cómo optimizar la cobertura y el alcance de una red WiFi profesional?

Hay varios factores clave:

  • Un estudio en profundidad del emplazamiento (mapa, obstáculos, interferencias)
  • La colocación estratégica de los terminales WiFi
  • La utilización de equipos adaptados a entornos densos o extensos
  • Una gestión centralizada para ajustar automáticamente el rendimiento

Wifirst garantiza una optimización continua de la red mediante una supervisión proactiva y ajustes dinámicos.


¿Qué servicios debe incluir una oferta WiFi profesional?

Una verdadera solución WiFi gestionada debe incluir :

  • Auditoría e ingeniería de red
  • Instalación llave en mano (fibra, cableado, terminales)
  • Supervisión de la red 24/7
  • Mantenimiento preventivo y correctivo
  • Portal de conexión personalizado
  • Asistencia al usuario (línea directa, asistencia técnica)
  • Informes y análisis de uso

En Wifirst, estos servicios se integran en un modelo WiFi as a Service 100% externalizado, para que pueda concentrarse en su actividad principal.