Dietro le quinte di Wifirst! In questa sezione del blog vorremmo puntare i riflettori su ciascuno dei team che lavorano dietro le quinte per offrire ai nostri clienti il miglior servizio WiFi gestito.
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La connettività e le infrastrutture di rete sono al centro della nostra attività. In qualità di pioniere dell'approccio "As a service", Wifirst si occupa di tutto per i suoi clienti, a partire dallo studio della copertura WiFi in loco, un passo essenziale prima di qualsiasi installazione di WiFi gestito. Ecco gli elementi chiave per comprendere e preparare un audit di copertura di successo.
Metodologia di verifica della copertura WiFi
È fondamentale capire che la creazione di una rete WiFi efficace non è semplicemente una questione di "mettere un terminale sul soffitto". In ambienti aziendali complessi, caratterizzati da un'alta densità di utenti, usi critici o edifici con strutture varie, la tecnologia WiFi richiede un approccio meticoloso.
Le onde radio utilizzate dal WiFi sono sensibili a numerosi fattori di disturbo e fonti di interferenza. Ecco perché un'analisi approfondita di questi fattori è essenziale per determinare il layout ottimale dei punti di accesso WiFi. Per Wifirst, questa fase è fondamentale per garantire ai nostri clienti una connettività affidabile e ad alte prestazioni.
Prendendo in considerazione questi diversi parametri, i nostri esperti WiFi sono in grado di progettare una rete su misura per ogni ambiente specifico, assicurando una copertura ottimale e un'esperienza utente senza interruzioni. È questa competenza e questo approccio personalizzato che rende Wifirst un leader nel settore del WiFi gestito.
In Wifirst, prima dell'installazione, un esperto WiFi esegue sistematicamente un audit. Si tratta di una fase essenziale nell'implementazione di un'infrastruttura di rete Wifirst. Questo studio non può essere effettuato su un piano e richiede misurazioni all'interno degli edifici, poiché molti parametri possono influenzare la propagazione delle onde: architettura dell'edificio, tipo di materiali, mobili, altre interferenze radio, ecc.
Questo audit WiFi viene effettuato da uno dei nostri 40 esperti auditor WiFi, utilizzando un'applicazione sviluppata internamente. Eseguono una serie di test (in particolare la larghezza di banda locale e l'RSSI su tutte le bande di frequenza) spostandosi all'interno dell'edificio, rilevando i modelli che aiutano a definire il layout finale. L'unico prerequisito per voi è quello di aprire tutte le porte ai nostri auditor 😉
Perché abbiamo sviluppato la nostra applicazione di audit?
- Standard di qualità superiore: le applicazioni di mercato non sono in grado di gestire la complessità dei nostri Dossiers d'Ouvrage Exécutés (DOE). AUDIN richiede l'inserimento di campi obbligatori e foto di ogni apparecchiatura, per una totale affidabilità.
- Sincronizzazione IS in tempo reale: è collegato al nostro sistema informativo. Non appena l'auditor convalida il suo rapporto, i dati possono essere inseriti nei nostri strumenti di gestione dell'inventario (OTS), facendo risparmiare tempo prezioso ai nostri project manager.
- Tracciabilità e collaborazione : l'applicazione conserva uno storico completo delle modifiche e fornisce una vista "Tinder" (confronto rapido di foto) per convalidare la conformità delle installazioni effettuate dai nostri partner.
Al termine dell'audit, gli esperti di Wifirst redigono un rapporto completo per il cliente e il team di implementazione che sarà responsabile dell'installazione della nuova rete. Questo è il fattore decisivo per il successo di un progetto WiFi gestito.
1/ Cosa fa un auditor?
Il mio lavoro consiste nell'effettuare un'analisi completa degli edifici dei nostri clienti, al fine di definire un'installazione WiFi di alta qualità e ad alte prestazioni. A tal fine, visito gli edifici in tutta Europa per rilevare e identificare le possibili connessioni WAN, definire la posizione degli armadi Wifirst, esaminare i vari percorsi possibili dei cavi ed eseguire tutta una serie di test di copertura WiFi per determinare l'esatta installazione e il posizionamento dei futuri access point. Ho trascritto l'intero studio in un rapporto completo, dettagliando l'installazione e la portata del lavoro necessario per implementare la futura infrastruttura.
2/ Quali sono le sfide principali?
L'audit è un anello fondamentale per la realizzazione della futura infrastruttura: la qualità del nostro lavoro e dei nostri rapporti consentirà ai nostri clienti di comprendere meglio i lavori che verranno eseguiti nei loro edifici e permetterà ai responsabili dei progetti di ingegneria di Wifirst di gestire il progetto di realizzazione in buone condizioni dalla sede centrale. Abbiamo quindi una grande responsabilità, perché la qualità dell'audit sarà decisiva, sia per il successo dell'installazione, sia per la valutazione dei costi e del lavoro da svolgere da parte dei nostri team di integrazione.
3/ Cosa la rende orgoglioso del suo lavoro?
In generale, tutti i progetti in cui sono stato coinvolto negli ultimi 5 anni. Siamo spesso molto attesi dai nostri clienti, in una grande varietà di settori, tra cui la difesa, le residenze studentesche e l'industria alberghiera. Siamo accolti molto bene e tutte queste persone non vedono l'ora di avere un'installazione WiFi ad alte prestazioni. Questo mi fa venire una voglia matta di soddisfare tutti i nostri clienti e quelli futuri!