Wifirst développe des solutions WiFi sur-mesure pour les professionnels. Wifirst assume l’entière responsabilité de la qualité de service pendant toute la durée d’un contrat. C’est la raison pour laquelle Wifirst tient à maîtriser l'ensemble de la chaîne de production et d’exploitation : étude WiFi, câblage, installation des équipements, raccordement internet, supervision et maintenance, service client, portail de connexion et interface de suivi.
Nous vous accompagnons à toutes les étapes de votre projet et opérons un service professionnel managé : tous nos équipements sont supervisés à distance et nous intervenons immédiatement en cas de panne.
Nos infrastructure permettent d'offrir des débits par utilisateur allant jusqu'à 1 Gbps en WiFi 5 (et 10 Gbps en WiFi 6) pour les résidences raccordées en Gbps.
Notre solution permet à tous les terminaux clients et métiers de se connecter au WiFi sur la bande de fréquence 5GHz (la plus exigente en terme de couverture mais de loin la plus qualitative).
Un expert WiFi conduit une étude technique ultra-performante à l’aide d’une application maison développée par nos ingénieurs : analyse de la puissance de signal reçu et du rapport signal / bruit, analyse de la capacité du canal radio, analyse spectrale des perturbateurs radio potentiels, analyse du taux de répétition des trames, analyse des multi-trajets, etc. Cet audit va déterminer l'architecture de la solution WiFi adaptée aux besoins définis en amont avec le client.
Wifirst s’appuie sur des réseaux de partenaires certifiés pour la réalisation du déploiement, dans le plus grand respect de votre environnement et de votre clientèle. Pour garantir une infrastructure de WiFi collectif aussi robuste que performante, Wifirst s’appuie sur des équipements haut de gamme.
Wifirst assure une supervision 24/7 de tous les équipements actifs installés ce site, ce qui lui permet de résoudre mais surtout d’anticiper la plupart des incidents. Par ailleurs, Wifirst prend des engagements très fort sur le taux de disponibilité du service et la résolution des pannes grâce à la rigueur et l’organisation de nos techniciens.
En cas d'incident technique, les responsables d'établissements et utilisateurs de nos solutions WiFi peuvent faire appel à un support technique par téléphone (un centre d'aide a également été créé).
Notre solution WiFi va bien au-delà d'un simple service en mode "hotspot public". Notre infrastructure réseau est capable d'accueillir et de connecter une multitude d'usages et de services.
Wifirst a développé dès 2002 la notion de WiFi as a Service, à savoir la conception d’une solution 100 % intégrée où Wifirst prend absolument tout en charge pour offrir la meilleure qualité de service du marché.
Vous n'avez plus à vous soucier de la gestion de votre réseau, vous pouvez vous concentrer entièrement sur votre coeur de métier !