Hanterat WiFi-nätverk
WiFi as a Service: en hållbar affärsmodell som bygger på resultatåtagande
Eftersom uppkoppling och mobilitet står i centrum för företagens digitala omställning har kraven på nätverksprestanda skärpts ytterligare, vilket gör det särskilt viktigt med en positiv modell som bygger på resultatåtaganden.
Kostnadsoptimering
Kunderna drar nytta av ett hållbart nätverk (i genomsnitt 8 år) eftersom infrastrukturen drar nytta av de kontinuerliga innovationerna som Wifirsts mjukvarulager tillför. Dessutom kan vår multiservicelösning – med en enda installation – tillgodose både verksamhets- och kundbehov.
En viktig tillgång för IT-chefernas utmaningar
Genom att samarbeta med en leverantör av WiFi as a Service kan IT-avdelningarna befria sig från en stor börda: nätverksinfrastrukturen är fullständigt under kontroll och redo att ta emot nya teknologier som ger ett stort mervärde för företagets konkurrenskraft.
Mycket positiva omdömen från kunderna
Listan över företag som övertygats av managed WiFi blir allt längre. Även om varje kund är unik, kan alla dra nytta av denna framgångsrika modell som tillfredsställer både anställda och/eller kunder och gör det möjligt för dem att fokusera på sin ”kärnverksamhet” utan att behöva oroa sig för att WiFi ska fungera överallt och hela tiden.
Ett WiFi med flera tjänster
Wifirsts WiFi-lösning gör det möjligt att samordna olika användningsområden inom samma infrastruktur. Vi strävar verkligen efter att bygga upp grunden för våra kunders trådlösa uppkoppling för att förbättra deras operativa prestanda, sänka deras kostnader och berika användarupplevelsen.
Alla tjänster är uppdelade i separata VLAN:er för att säkerställa att dataflödena är säkra även om de går via samma fysiska infrastruktur. Några konkreta exempel:
- Ansluta surfplattor för receptionisterna hos Accor eller för mekanikerna hos Norauto
- Skapa privata anslutningsgrupper för studenter i ett studentboende, till exempel inom Crous
- Ansluta elektroniska prislappar i en stormarknad, till exempel hos Intermarché
- Ansluta skannrar i ett logistiklager, som hos BBL

WiFi ingår i priset
Wifirst sköter ditt projekt från A till Ö. Allt ingår i tjänsten. Inga obehagliga överraskningar, inga dolda kostnader.
Behovsanalys och rådgivning
Wifirst arbetar i nära samarbete med er och era team för att ta fram den lösning som bäst passar era behov (med en tidshorisont på 10 år). Redan från projektets start står Wifirsts team till ert förfogande för att godkänna alla tekniska arkitekturer. Därefter delar vi med oss av de underlag som krävs för att genomföra projektet.
Undersökning av WiFi-täckning
En WiFi-expert genomför en mycket noggrann teknisk undersökning med hjälp av en applikation som utvecklats av våra ingenjörer. Denna täckningsundersökning kommer att fastställa vilken arkitektur för det trådlösa nätverket som är bäst anpassad till de behov som tidigare har definierats tillsammans med kunden. Wifirst garanterar alltid 100 % täckning på båda frekvensbanden, 2,4 GHz och 5 GHz.
Nätverksutbyggnad
Wifirst har kontinuerligt utnyttjat sin erfarenhet för att utveckla den bästa metoden för projektledning, med största hänsyn till er arbetsmiljö. Vår infrastruktur gör det möjligt att erbjuda hastigheter på flera gigabit per användare.
Drift och teknisk support
Wifirst övervakar all aktiv utrustning dygnet runt, vilket gör att vi kan lösa, men framför allt förebygga, de flesta incidenter. Dessutom ger Wifirst mycket starka åtaganden när det gäller drifttillgänglighet och felhantering tack vare våra teams noggrannhet och goda organisation.
Inbyggd WiFi-portal
Med hjälp av vår flerspråkiga portal kan du skräddarsy WiFi-upplevelsen för dina kunder och besökare. Du kan också ställa in åtkomstvillkor som passar dina säkerhets- och affärspolicyer: gratis åtkomst, betald åtkomst, åtkomst via inloggningskoder, åtkomst via integration med tredjepartsautentifieringssystem osv.
Wifirst Center
Wifirst Center är verktyget för hantering och övervakning av Wifirst-tjänsten. Det är ett intuitivt webbgränssnitt för flera användare som samlar information och statistik om nätverket, oavsett vilka modeller av basstationer som är installerade på plats: utrustningens status, dynamisk kartläggning, ärendehantering, förbrukad bandbredd osv.
En upplevelse som känns som hemma
Vi hör ofta talas om begreppet ”hemma-känsla” när det gäller kundupplevelsen. När det gäller uppkoppling handlar det om att erbjuda varje kund ett privat Wi-Fi-nätverk där de enkelt och säkert kan ansluta alla sina personliga enheter. Denna lösning, som vi kallar ”Room Area Network”, är avgörande för att möta kundernas krav i servicebostäder och på hotell.
Hur väljer man ut professionella WiFi-accesspunkter?
Wifirst är en tjänsteleverantör som är certifierad av de största tillverkarna av IT-utrustning. Vi utvärderar kontinuerligt utrustningens prestanda och påverkar utvecklingsplanen för accesspunkter och switchar tack vare våra nära relationer med våra samarbetspartner. På så sätt kan vi ge våra företagskunder den bästa möjliga vägledningen när det gäller valet av utrustning.
Vanliga frågor – WiFi för företag
Hur väljer man en professionell WiFi-lösning som passar sin verksamhet?
Valet beror på vilken bransch du verkar inom (hotell- och restaurangbranschen, hälso- och sjukvård, detaljhandel, utbildning, tjänstesektorn), antalet användare och hur kritiska dina användningsområden är (VoIP, affärsflöden, IoT). En WiFi-lösning som hanteras av Wifirst bygger på stöd från början till slut: från radiogranskning på plats till utformning av en skräddarsydd arkitektur, vilket garanterar en infrastruktur som kan utvecklas i takt med dina funktionella behov.
Vilka är de viktigaste kriterierna för ett högpresterande professionellt WiFi-nätverk?
Prestandan hos ett företags WiFi-nätverk begränsar sig inte till överföringshastigheten; den vilar på fem grundläggande pelare:
- En robust infrastruktur med åtkomstpunkter av företagsklass, certifierad strukturerad kabeldragning och dedikerad fiberanslutning.
- En noggrann nätverksdesign baserad på en täckningsstudie för att eliminera döda zoner och optimera roaming.
- Intelligent trafikhantering (QoS) för att prioritera kritiska dataströmmar och undvika överbelastning.
- Proaktiv övervakning dygnet runt för att upptäcka och åtgärda avvikelser innan de påverkar användarna.
- En expertis inom teknisk support som kan ingripa snabbt med garanterade återställningstider (GTR).
Är professionellt WiFi säkert?
Ja, förutsatt att man tillämpar en ”Security by Design”-strategi. Ett professionellt nätverk måste vara strikt uppdelat via VLAN för att isolera trafikflödena (gäster, medarbetare, IoT-utrustning). Wifirsts säkerhetslösning har inbyggda brandväggar av den senaste generationen, förstärkt autentisering (RADIUS, 802.1X) och en policy för automatiserade säkerhetsuppdateringar för att motverka sårbarheter i realtid.
Vilka säkerhetsstandarder måste följas för ett professionellt Wi-Fi-nätverk?
Efterlevnad är en ansvarsfråga för företaget. Våra lösningar följer noggrant:
- GDPR för skydd och sekretess av personuppgifter.
- Lagen om digital omställning och kraven på spårbarhet av anslutningar för allmänna nätverk.
- De senaste krypteringsstandarderna (WPA3 Enterprise) för maximalt skydd av dataöverföringen.
- ANSSI:s rekommendationer, särskilt för operatörer av vital betydelse (OIV) och kritiska miljöer.
- Kraven för ISO 27001 -certifieringen som Wifirst uppfyller.
Hur mycket kostar det att installera ett professionellt WiFi-nätverk?
Kostnaden för ett projekt beror på flera faktorer: yta, användartäthet, arkitektoniska begränsningar och anslutningsbehov (dedikerad fiber). Wifirst föredrar en modell med hanterat WiFi ”as-a-Service” (OPEX). Denna månatliga all-inclusive-avgift täcker teknik, utrustning, installation, övervakning och löpande underhåll. Denna modell gör det möjligt att hålla budgeten under kontroll utan stora initiala investeringar (CAPEX), samtidigt som den garanterar en regelbunden förnyelse av tekniken.
Kan professionellt WiFi täcka mycket stora ytor eller utomhusområden?
Ja. Tack vare utplacering av högpresterande utomhusbasstationer och en ”Mesh”- eller fiberbaserad nätverksarkitektur täcker vi komplexa anläggningar såsom:
- Höga logistiklager.
- Kontorskomplex och industriområden med flera anläggningar.
- Campingplatser, idrottsanläggningar och friluftsområden.
Wifirst har erkänd expertis inom storskaliga installationer och garanterar perfekt signalkontinuitet (roaming), även i topografiskt utmanande miljöer.
Hur optimerar man täckningen och räckvidden för ett professionellt WiFi-nätverk?
En optimal täckning kan inte improviseras fram, utan bygger på en noggrann metodik:
- En grundlig platsundersökning (Survey) på ritning eller på plats för att identifiera hinder och störningskällor.
- En strategisk placering av åtkomstpunkterna för att maximera förhållandet mellan täckning och prestanda.
- Användning av specifika antenner (riktade eller rundstrålande) beroende på lokalens utformning.
- En centraliserad styrning (Cloud Controller) som dynamiskt justerar sändningseffekten och kanalerna för att optimera signalen i realtid.
Vilka tjänster bör ingå i ett komplett erbjudande för professionellt WiFi?
För att garantera trygghet för IT-chefen och användarna måste en hanterad WiFi -lösning vara heltäckande:
- Granskning och teknik: Radiodesign och kapacitetsplanering.
- Nyckelfärdig installation: Fiberanslutning, certifierad kabeldragning och installation av utrustning.
- Proaktiv övervakning dygnet runt: Nätverksövervakning via vårt NOC för omedelbar lösning av incidenter.
- Fullständigt underhåll: Förebyggande åtgärder och utbyte av utrustning inom 24 timmar.
- Användarupplevelse: Anpassad och flerspråkig inloggningsportal.
- Kundsupport: Teknisk hotline för administratörer och slutanvändare.
- Analys: Prestandapaneler och analys av användningstrender.
Hos Wifirst ingår alla dessa komponenter i vårt WiFi as a Service-erbjudande, vilket befriar er från den tekniska komplexiteten så att ni kan fokusera på er kärnverksamhet.