Le Groupe BBL, créé en 1997 par Kaci Kebaili, est spécialisé dans la logistique contractuelle du fret sensible à travers les marques Charvin, Charpiot, Marichal et BBL Galax. Depuis 2018, le groupe confie à Wifirst l'exploitation managée du WiFi de ses entrepôts logistiques — un partenariat qui s'est étendu site après site, jusqu'à couvrir aujourd'hui 18 plateformes en France, plus de 320 bornes WiFi et 500 appareils connectés en moyenne par mois.
// ENJEUX BUSINESS
Un réseau opérateur au service du Lean logistique
Mutualiser le WiFi pour l'ensemble des usages de l'entrepôt
L'activité du Groupe BBL est devenue indissociable de la connectivité sans fil. Sur un modèle de logistique contractuelle où chaque seconde compte, le WiFi est un vecteur direct de productivité, parfaitement aligné avec l'approche Lean du groupe.
Le déploiement d'une solution WiFi managée par Wifirst a permis de mutualiser le réseau sur l'ensemble des besoins d'un entrepôt : PDA et douchettes pour le picking, terminaux RF embarqués sur les chariots, communication avec le WMS, pilotage à distance des ponts roulants pour le travail en mobilité, postes bureautiques, et accès invités pour les transporteurs et visiteurs via un WiFi guest dédié.
Interfacer le réseau avec les systèmes d'information des chargeurs
La logistique contractuelle implique une intégration fine avec les SI des clients chargeurs. Pour chaque nouveau site, l'ingénierie Wifirst configure le réseau LAN existant du Groupe BBL et assure son interfaçage avec les systèmes d'information des chargeurs. Une exigence d'autant plus critique sur du fret sensible, où la traçabilité bout-en-bout n'est pas une option mais une condition contractuelle.
// ENJEU TECHNIQUE
Une couverture totale malgré un environnement radio hostile
Le Groupe BBL a fait appel à Wifirst pour la première fois en 2018, sur son entrepôt de Bussy-Saint-Georges. Le réseau WiFi existant ne répondait plus aux exigences de l'exploitation : zones d'ombre, coupures sur les terminaux métier, productivité dégradée. Wifirst a proposé un audit radio en conditions réelles puis le déploiement d'une infrastructure WiFi as a Service dimensionnée pour l'environnement logistique.
Les contraintes radio d'un entrepôt sont spécifiques : grandes hauteurs sous plafond, racks métalliques denses, configuration changeante au gré des arrivages, allées étroites, interférences industrielles. La réponse Wifirst combine maillage resserré, points d'accès haute densité et audit post-aménagement systématique pour ajuster l'implantation en exploitation réelle.
Cette première réussite a déclenché un partenariat qui s'est industrialisé année après année. De 2018 à 2026, ce sont 18 entrepôts du Groupe BBL qui ont rejoint l'infrastructure Wifirst en France, avec un modèle reproductible site après site.
// ENJEU DE DÉPLOIEMENT ET D'EXPLOITATION
Déployer en site occupé, exploiter en service managé
Les entrepôts du Groupe BBL fonctionnent 24h/24 et 7j/7. Aucune fenêtre de maintenance ne permet une installation hors activité. Les déploiements s'organisent donc en parallèle de l'exploitation : pose des bornes en hauteur sur nacelles (PEMP), techniciens certifiés CACES, coordination fine avec les équipes du site pour éviter toute interaction avec les flux chariots, mise en service à distance par l'équipe Wifirst.
Pour passer de 1 à 18 sites en huit ans, c'est l'industrialisation du déploiement multi-sites qui fait la différence : process standardisés, kits matériels pré-paramétrés, logistique d'intervention rodée. Le savoir-faire Delivery Factory by Wifirst, qui pilote les déploiements à l'échelle, garantit un déploiement répétable d'un site à l'autre, avec la même qualité et le même délai.
En exploitation, le Groupe BBL a fait le choix d'un modèle full managed : Wifirst opère le réseau de bout en bout, supervise 24/7 via son NOC (Network Operations Center), assure la maintenance, et porte la responsabilité contractuelle de la disponibilité. Une posture cohérente avec la stratégie du groupe : les équipes BBL restent concentrées sur leur cœur de métier — l'optimisation logistique pour leurs chargeurs — et Wifirst absorbe la complexité technique du WiFi multi-sites. La certification ISO 27001 de Wifirst sécurise l'ensemble du dispositif, point clé pour un acteur du fret sensible engagé contractuellement sur la confidentialité et l'intégrité des flux de ses chargeurs.
“En travaillant avec Wifirst, nous avons pu atteindre les niveaux de fiabilité et de couverture WiFi favorisant l’excellence opérationnelle au sein de nos entrepôts. Pouvoir compter sur l’expertise d’un spécialiste est essentiel : nos équipes peuvent se concentrer sur la recherche permanente de mécanismes d’optimisation pour les besoins de nos clients parce qu’on sait que le WiFi de nos entrepôts est fiable en toute circonstance..”
Khalid El Fathi
IT Manager, Groupe BBL
