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Redes convergentes para comercio minorista & mayorista

Ponemos nuestra experiencia en infraestructuras administradas, nuestro soporte profesional y nuestra capacidad de despliegue industrial al servicio de su red de puntos de venta.

Conectividad al servicio de los desafíos de su negocio

  1. Facilitar el trabajo de los equipos de ventas: Desarrollar la movilidad para mejorar la atención al cliente en todas las áreas de ventas y promover el desarrollo de la experiencia en ventas.
  2. Enriquecer la experiencia del cliente: Garantizar una experiencia homogénea en todas las tiendas, ofrecer WiFi para mejorar la búsqueda de artículos, acceder a la aplicación móvil, y promover el click & collect.
  3. Benefíciese de una red que realmente funciona, en todas partes, en todo momento: Bajo ninguna circunstancia los equipos de la tienda deben confundirse o frustrarse por un mal funcionamiento de la red o problemas de cobertura.
  4. Control de los costes: Los proyectos de digitalización representan una inversión financiera significativa, por lo que es esencial controlar los costes de despliegue y operaciones en redes de TI.
Infraestructura con varias redes WiFi e IoT

Ahorros de implementación con una infraestructura multiservicio

La administración conjunta de múltiples infraestructuras de red inalámbrica puede ser compleja y costosa. Sin embargo, este tipo de necesidad es cada vez más común en el comercio minorista y la distribución masiva con la omnipresencia de WiFi, los usos específicos del bluetooth y la democratización progresiva de la IoT.

Para responder a este problema, Wifirst utiliza infraestructuras convergentes, lo que permite unificar los diferentes tipos de redes inalámbricas alrededor de la misma infraestructura. El aspecto multiservicio siempre ha estado en el corazón de la oferta de Wifirst. Esta puesta en común de la infraestructura permite facilitar en gran medida la gestión, así como una racionalización de los costes de los equipos y su despliegue.

Red Convergente WiFi e IoT
Réseaux WiFi dans les environnements complexes

Experiencia única en gestión WiFi en entornos complejos

Grandes alturas de techo, grandes superficies para cubrir, alta densidad de usuarios ... puntos de venta, particularmente en la distribución masiva, generalmente tienen entornos relativamente complejos que requieren experiencia tecnológica probada junto con una amplia experiencia en la materia para garantizar una gestión perfecta de la red WiFi.

Wifirst, con su equipo de auditores WiFi, su aplicación desarrollada internamente y su metodología única, ofrece el más alto nivel de experiencia en el mercado. Nuestros equipos confían en los comentarios de varios miles de sitios desplegados y operados para desarrollar mejores prácticas adaptadas a cada reto técnico.

Un servicio 100% integrado: auditoría, despliegue, operación, soporte...

Especialista en "Red como Servicio", Wifirst domina todos los eslabones de la cadena de producción para garantizar el mejor nivel de calidad y así satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Estamos convencidos de que cada "paso" del servicio influye en la calidad del siguiente, requiriendo una comunión de los diferentes equipos implicados en torno al mismo objetivo: cumplir con los requisitos de calidad de los estándares Wifirst.

Nuestros equipos de ingeniería crearán la arquitectura de red adaptada a las necesidades del cliente, con el apoyo de nuestros auditores que confirmarán in situ que la arquitectura cumple con precisión las especificaciones.

Nuestro equipo de implementación toma el control, con jefes de proyecto dedicados específicamente para cada sitio a equipar. Se encargará de supervisar el proyecto desde la fase de auditoría hasta la puesta en marcha, garantizando una relación personalizada con el cliente.

A lo largo del contrato, nuestros equipos de soporte y mantenimiento trabajan mano a mano para garantizar un funcionamiento óptimo del servicio, resolver posibles incidentes técnicos y cumplir con los indicadores de rendimiento definidos contractualmente.

Herramienta de gestión de la red
Déploiement WiFi sur un réseau de points de vente

Gestión de los proyectos con fluidez y capacidad de producción industrial

Wifirst, gracias a su ágil organización y a su capacidad de producción industrial, es capaz de llevar a cabo proyectos a gran escala, como el despliegue de 3.000 oficinas de correos en menos de 18 meses. Este activo se vuelve aún más valioso cuando se trata de reemplazar las infraestructuras existentes porque garantiza una transición fluida entre instalaciones antiguas y nuevas, reduciendo también los tiempos de migración.

Además, ofrecemos a nuestros clientes herramientas únicas de gestión de proyectos web que les permiten tener información en tiempo real sobre el proceso de implementación, el progreso de cada establecimiento, la supervisión de incidencias y el historial. Confiar a Wifirst su proyecto WiFi a gran escala le garantiza entregas a tiempo y el cumplimiento de todos los compromisos asumidos.

WiFi gratuit pour les clients

Nuestros clientes

Tenemos la suerte de operar nuestras soluciones de conectividad con grandes redes de punto de venta.
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