Solutions télécoms

La fibre optique pro de Wifirst : offre dédiée pour les entreprises

Une fibre professionnelle sur tout le territoire, au meilleur prix.

Équipez-vous en fibre professionnelle

Pourquoi installer la fibre optique pro de Wifirst ?

La fibre optique permet de transmettre les données à la vitesse de la lumière et de fournir une très grande bande passante. A l’heure où la qualité de la connexion à Internet représente un enjeu tant pour la satisfaction des clients que pour la productivité des collaborateurs, la fibre optique pro s’impose comme la solution idéale pour les entreprises en recherche de performances. En somme, la fibre optique représente une avancée significative par rapport à l'ADSL, offrant des performances nettement supérieures et répondant aux exigences croissantes de la connectivité moderne.

Un réseau multi-opérateur pour une fibre entreprise au meilleur prix

Le réseau Wifirst présente une capillarité et un taux de disponibilité inégalés, grâce à des accords de collecte entérinés autant avec les opérateurs majeurs que des acteurs alternatifs. Ce "panachage" des opérateurs permet à Wifirst de sélectionner les sous-réseaux de collecte les plus performants en fonction de la localisation géographique du site à raccorder, de la qualité et de la résilience du sous-réseau à proximité de ce site, et bien évidemment, des conditions économiques.

 

Une fibre optique pro, oui mais laquelle ?

Fibre pro dédiée (FTTO)

La fibre FTTO est une fibre utilisée uniquement par votre entreprise, s’accompagnant de véritables engagements de service : débit garanti, débit symétrique (upload = download) et garantie de temps de rétablissement de 4 heures en cas de panne. Elle est donc pensée pour offrir une très haute disponibilité, la connectivité étant critique dans une activité professionnelle.

La solution WIFIRST FTTO PRO

Fibre pro mutualisée (FTTH PRO)

La fibre pro mutualisée est une offre grand public qui a été repackagée pour s’adresser aux entreprises. On la retrouve sous le nom de FTTH Pro. Contrairement à la fibre pro dédiée, cette solution est une offre de fibre mutualisée et partagée entre plusieurs établissements. Elle est tout de même capable de proposer de débits élevés (jusqu’à 1 Gbps selon les opérateurs et l’éligibilité). Toutefois, ce chiffre représente le débit maximum atteignable (on parle de “débit crête”). 

La solution WIFIRST FTTH PRO
Fibre-dédiée
photo_Fibre optique data center_background

Bien dimensionner la fibre optique pro de son entreprise

La question du dimensionnement est essentielle. Un débit sous-estimé va générer des ralentissements et des frustrations. Un débit sur-estimé occasionnera un surcoût inutile. Nous vous livrons des méthodes pour vous permettre de commander votre capacité fibre FTTO au plus juste.

Quel dimensionnement pour ma fibre pro

Découvrez l'offre fibre optique pro de Wifirst

éligibilité fibre

       Étude       d'éligibilité

Étude de la situation de votre entreprise et identification des débits disponibles.

visite technique

        Visite         technique

Visite pour étudier le tracé de la fibre depuis la voie publique et l'emplacement des équipements réseaux.

déploiement

Déploiement des accès de collecte

Raccordement physique jusqu'au point de livraison déterminé lors de la visite et activation des équipements.

001C04_Oeil

Supervision & monitoring

Supervision 24/7 par notre Network Operation Center, Garantie de Temps de Rétablissement 4h.

FAQ - Fibre optique pro

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients et prospects sur la fibre optique pro.

 

1. Qu’est-ce que la fibre optique pro ?

Réponse courte : La fibre optique pro est une connexion Internet très haut débit, stable et symétrique, conçue pour répondre aux exigences critiques des entreprises.

Détails : À l'inverse des offres résidentielles, la fibre professionnelle garantit un débit symétrique (vitesse identique en envoi et en réception), une latence ultra-faible et des engagements de service contractuels (SLA). Elle est indispensable pour supporter les flux critiques : visioconférence HD, Cloud hybride, VPN, ERP/CRM et téléphonie IP (VoIP).


2. Quelle est la différence entre FTTO et FTTH Pro ?

Réponse courte : La FTTO (Fiber To The Office) est une fibre dédiée point-à-point, tandis que la FTTH Pro (Fiber To The Home) est une fibre mutualisée sur un réseau partagé.

Comparatif technique :

  • FTTO (Fibre dédiée) : Débit 100% garanti et non partagé, Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) de 4h. C’est la solution de référence pour les entreprises dont l'activité dépend d'Internet.
  • FTTH Pro (Fibre mutualisée) : Plus économique, elle offre des débits asymétriques importants mais la bande passante est partagée entre plusieurs abonnés. La GTR est généralement de l'ordre de 24h à 48h.

👉 Découvrez nos dossiers complets sur la technologie FTTO et la Fibre FTTH.


3. Combien coûte une connexion fibre optique pro ?

Réponse courte : Le tarif varie selon l'éligibilité géographique, le débit souhaité et le niveau de garantie (FTTO ou FTTH).

Détails :

  • FTTH Pro : Très abordable (généralement entre 40€ et 80€/mois), idéale pour les petites structures ou comme lien de secours.
  • FTTO dédiée : Le coût est supérieur car il inclut la location d'une infrastructure privée et un support premium. Les tarifs débutent souvent autour de 150€ à 200€/mois pour un service 100% garanti.

👉 Nos experts réalisent une étude d'éligibilité multisites pour vous proposer le meilleur mix technologique selon votre budget.


4. Quels sont les délais d’installation de la fibre pro ?

Réponse courte : Comptez en moyenne 4 à 12 semaines selon la complexité du raccordement et le type de lien.

Détails :

  • FTTH Pro : Rapide (2 à 4 semaines) si le bâtiment est déjà raccordé au réseau mutualisé.
  • FTTO : Plus long (8 à 12 semaines) car elle nécessite souvent des travaux de génie civil spécifiques pour amener une fibre dédiée jusqu'à votre local technique.

Wifirst pilote l’intégralité du projet : de la relation avec les opérateurs d’infrastructure au déploiement final et à la certification de votre lien.


5. Quels sont les avantages d’une fibre pro dédiée (FTTO) ?

Réponse courte : Performance absolue, résilience et support ultra-réactif.

Détails :

  • Débit symétrique garanti : Aucune baisse de performance, même lors des pics de consommation.
  • Haute disponibilité : Possibilité de double adduction (deux chemins de fibre distincts) pour une redondance totale.
  • GTR 4h : Un engagement contractuel de remise en service rapide en cas d'incident.
  • Sécurité : Infrastructure étanche, idéale pour l'interconnexion de sites (SD-WAN, MPLS).

6. Que se passe-t-il en cas de panne sur ma fibre pro ?

Réponse courte : Contrairement au grand public, vous bénéficiez d'une assistance prioritaire et d'une rétablissement rapide garanti.

Engagements Wifirst :

  • Supervision proactive : Notre NOC détecte la perte de signal en temps réel, souvent avant même que vous ne le remarquiez.
  • Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) : Intervention et réparation sous quelques heures (souvent 4h ouvrées sur FTTO).
  • Support expert 24/7 : Un interlocuteur technique basé en France prend en charge votre ticket d'incident sans attente.

7. Mon entreprise est-elle éligible à la fibre optique pro ?

Réponse courte : L’éligibilité dépend de votre localisation géographique et de la proximité des réseaux d'infrastructure (LIFT, RIP, opérateurs nationaux).

Détails : Nos ingénieurs réalisent une étude d’éligibilité approfondie pour chaque site. Nous déterminons la faisabilité technique pour un raccordement en FTTO (fibre dédiée) ou en FTTH Pro (fibre mutualisée) afin de vous garantir le meilleur ratio performance/prix.

👉 Vérifiez votre éligibilité fibre pro avec nos experts.


8. La fibre pro est-elle évolutive si mon entreprise grandit ?

Réponse courte : Oui, la fibre pro est une infrastructure "future-proof" conçue pour accompagner votre croissance.

Détails :

  • Scalabilité du débit : Possibilité d’augmenter votre bande passante par simple palier logiciel (ex : passage de 200 Mbps à 1 Gbps) sans changer d'équipement.
  • Architecture multisite : Facilité d'interconnexion de nouveaux bureaux via des solutions VPN MPLS ou SD-WAN.
  • Résilience accrue : Ajout possible d'un lien de secours (Back-up 4G/5G ou FTTH) pour garantir une disponibilité de 99,99%.

9. La fibre pro est-elle compatible avec le WiFi managé Wifirst ?

Réponse courte : Absolument, c’est la combinaison idéale pour une connectivité d’entreprise sans faille.

Détails : La fibre optique constitue la fondation de votre réseau. En alimentant directement votre infrastructure WiFi managée, elle garantit la pleine puissance des bornes WiFi 6/6E, une latence minimale pour la voix sur IP et une sécurité totale des flux. Wifirst assure la maîtrise de bout en bout : Fibre + LAN + WiFi.


10. Quels types d’entreprises ont besoin d’une fibre pro ?

Réponse courte : Toutes les organisations pour lesquelles Internet est une ressource critique au quotidien.

Secteurs clés :


11. Quels engagements Wifirst apporte avec la fibre pro ?

Réponse courte : Nous transformons une commodité technique en un service managé de haute qualité.

Détails :

  • Supervision proactive 24/7 : Monitoring en temps réel par notre NOC (Network Operations Center).
  • SLA (Service Level Agreement) : Engagements contractuels sur la disponibilité, la latence et la gigue.
  • GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) : Intervention garantie sous 4 heures ouvrées pour la fibre dédiée.

12. Quelle est la durée d’engagement d’un contrat fibre pro ?

Réponse courte : Les contrats standards s'étendent généralement sur 36 mois, avec des options de 12 ou 24 mois selon les projets.

Détails : Chez Wifirst, nous adaptons la durée d’engagement en fonction des travaux de raccordement nécessaires et de la complexité de l'infrastructure déployée, offrant ainsi une visibilité financière totale aux PME comme aux grands comptes.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions fibre optique pro ?