Wifirst, neuer Betreiber des lokalen Netzwerks von Carrefour

Eine Partnerschaft zur Modernisierung der LAN- und WLAN-Infrastruktur
und zum Betrieb von 4.600 Standorten in Frankreich

Wifirst, führender Anbieter von Managed-Telekommunikationsdiensten für Unternehmen mit mehreren Standorten, wurde von Carrefour ausgewählt, um das lokale Netzwerk (LAN und WLAN) der Handelskette in Frankreich zu betreiben. Die Partnerschaft umfasst zwei ergänzende Projekte: die Modernisierung der Netzinfrastruktur in Hypermärkten, Supermärkten und Cash-&-Carry-Märkten (Promocash) in den Jahren 2026–2027 sowie den Betrieb des gesamten bestehenden Netzparks — rund 4.600 Standorte, Filialen und Lager — ab dem 27. April 2026.

Ein Netzwerk im Dienst der Transformation des Einzelhandels

Carrefour vollzieht einen tiefgreifenden Wandel seiner Filialen, in denen Daten zum Motor jedes Geschäftsbereichs werden:

• Vollständige Mobilität der Mitarbeitenden: Herkömmliche Arbeitsmittel weichen 100-%-Smartphone-Lösungen, die das Personal in Echtzeit bei der Bestellverwaltung, der Regalbetreuung und der Preisauszeichnung unterstützen.
• Digitalisierung der Verkaufsfläche: Die Filiale wird intelligent — durch den Einsatz von geolocalisierten Regalschienen, elektronischen Preisschildern der neuesten Generation und KI-Kameras zur Optimierung von Merchandising und Produktverfügbarkeit.
• E-Commerce-Wachstum: Die Filialen entwickeln sich zu echten Logistik-Hubs, mit geführten Kommissionierteams, geolocalisierten Produkten und LED-Systemen zur Optimierung der Kommissionierung — sowohl auf der Verkaufsfläche als auch im E-Commerce-Lager.
• Modernisierung der Kassen: Sowohl an herkömmlichen als auch an Self-Checkout-Kassen sorgt die Infrastruktur für reibungslose und sichere Transaktionen, kürzere Wartezeiten und eine stärker personalisierte Erfahrung am Ende des Einkaufswegs.
• Kunden-App im Markt: Die mobile Carrefour-App begleitet die Kunden während ihres Einkaufs — mit Self-Scanning, digitalem Kassenbon und Produktsuche im Regal.

Eine umfassende Modernisierung

Das erste Projekt der Partnerschaft ist die vollständige Neugestaltung des LAN- und WLAN-Netzes der Carrefour-Filialen in Frankreich — in 216 Hypermärkten, 120 Supermärkten und 123 Cash-&-Carry-Märkten (Promocash). Rund 100 Standorte werden 2026 migriert, der Rest folgt 2027.

Es handelt sich nicht um eine einfache Infrastrukturerneuerung, sondern um eine vollständige Neukonzeption des Netzwerks, die auf alle Anforderungen der Filialen ausgerichtet ist:

• Doppelte Hochdichte-Abdeckung in allen Bereichen — einschließlich Lagerräumen, Drive-through-Bereichen und Parkplätzen — für eine lückenlose Konnektivität in der gesamten Filiale.
• WLAN-Zugangspunkte der neuesten Generation.
• Kostenloses Hochgeschwindigkeits-WLAN für Kunden im Markt, vollständig integriert mit der Carrefour-App.
• Eine moderne Kabelinfrastruktur, die erhebliche Verbesserungen bei Leistung, Durchsatz und Interferenzreduzierung bietet — messtechnisch zertifiziert zur Sicherstellung der Verbindungsqualität.

Für jeden Standort bedeutet dies eine mehrwöchige Vorbereitung mit Verkabelungsphasen von bis zu vier Wochen in Hypermärkten, Migrationsarbeiten über mehrere Nächte sowie eine Überwachung nach der Migration. Das Ziel ist klar: die Filiale zur gewohnten Öffnungszeit wiedereröffnen, ohne Auswirkungen auf Kunden oder Verkaufsteams.

Betrieb des bestehenden Netzparks: 4.600 Standorte übernommen

Ab dem 27. April 2026 übernimmt Wifirst den Betrieb der gesamten bestehenden Netzinfrastruktur von Carrefour in Frankreich — rund 4.600 Standorte: Hypermärkte, Supermärkte, Cash-&-Carry-Märkte, Nahversorgungsfilialen und Logistiklager.

Die operative Herausforderung steht im Mittelpunkt der Wifirst übertragenen Mission. In einer Carrefour-Filiale ist das Netzwerk kein gewöhnliches Element — es ist ein kritisches System: Kassen, Self-Checkout-Terminals, Waagen, Drucker, Videoüberwachung… Trotz der vorhandenen Redundanzsysteme hängt alles von dieser Infrastruktur ab.

Um diesem Anspruch gerecht zu werden, stützt sich Wifirst auf sein 24/7-Betriebssystem, das speziell für den Einzelhandel entwickelt wurde und täglich die Netzwerke von Tausenden von Verkaufsstellen in ganz Europa überwacht, betreibt, unterstützt und weiterentwickelt. Dieses Modell kombiniert Expertenteams, in großen Rollouts bewährte Prozesse und proprietäre Tools, die heterogene Multi-Vendor-Infrastrukturen in großem Maßstab verwalten können.