Success story

Dieci anni di partnership tra Wifirst e Accor

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Primo gruppo alberghiero europeo, Accor incarna l'ospitalità aumentata in tutto il mondo. Da oltre 12 anni Wifirst accompagna questa ambizione in qualità di partner tecnologico strategico. Referenziata dalla centrale acquisti Astore, Wifirst implementa oggi gli standard di domani – Wi-Fi 6/7, fibra dedicata, rete unificata – in quasi 1.000 hotel in tutta Europa.

Logo Accor – partner strategico di Wifirst

 

// 12 ANNI DI STORIA: UNA FIDUCIA RINNOVATA

Da una gara d'appalto francese a una leadership europea

La nostra storia comune inizia nel 2013 con l'equipaggiamento di 250 hotel Mercure, Novotel e Pullman. Ciò che alle origini era un contratto nazionale si è trasformato in un'alleanza europea di primo piano.

Oggi la presenza di Wifirst all'interno del parco Accor è massiccia:

  • Copertura europea: Wifirst opera in 9 Paesi – Francia, Regno Unito, Benelux, DACH (Germania, Austria, Svizzera), Spagna e Italia.
  • Volume industriale: oltre 1.000 hotel equipaggiati, per un totale di più di 115.000 camere connesse.
  • Quota di mercato: Wifirst equipaggia oggi più del 35 % del parco alberghiero Accor in Europa.

 

// ASTORE 2025: LA REFERENZIAZIONE DEL FUTURO

Wi-Fi 7: il nuovo standard dell'ospitalità

Accor non smette di innovare per i suoi affiliati. Nell'ambito delle referenziazioni Astore 2025, Wifirst è stata selezionata per implementare una tecnologia di rottura: il Wi-Fi 7.

Questo nuovo standard risponde all'esplosione del consumo di dati – circa 100 GB consumati ogni mese per camera in media – e garantisce un'esperienza fluida, dallo streaming 4K agli usi mobili più esigenti.

 

// INFRASTRUTTURA: IL «ONE-STOP-SHOP» DELLA CONNETTIVITÀ

Fibra, VoIP, TV: un'offerta multiservizio integrata

Per semplificare la vita degli affiliati e dei proprietari (Invest), Wifirst propone un approccio di sportello unico, referenziato da Astore. Non siamo soltanto un operatore Wi-Fi:

  • Fibra ottica dedicata (FTTO): il 55 % dei nostri clienti Accor è connesso tramite fibra dedicata Wifirst per garantire la banda.
  • Telefonia (VoIP): una soluzione cloud-native che modernizza i centralini PABX obsoleti.
  • IPTV e Chromecast: soluzioni di intrattenimento referenziate per offrire l'esperienza «come a casa».
  • Rete unificata: un'unica infrastruttura fisica per connettere sia il cliente (Guest) sia i servizi operativi (Staff, CCTV, digital signage, IoT).
Schema della rete unificata Wifirst per l'hotellerie – convergenza Wi-Fi, IoT e servizi operativi
Convergenza dei servizi: Wi-Fi, IoT e operatività su un'unica base

 

// MODELLI ECONOMICI FLESSIBILI

Adattarsi alla realtà di ogni proprietario

Poiché ogni hotel ha la propria realtà finanziaria, Wifirst propone, attraverso la referenziazione Astore, diversi modelli di acquisizione:

  • Full OPEX: una soluzione tutto compreso (hardware, supervisione, manutenzione) ripartita su 36, 48 o 60 mesi per preservare la liquidità.
  • CAPEX: un'opzione di acquisto diretto dell'hardware per chi privilegia l'investimento.
"Con l'implementazione della soluzione Wifirst, AccorHotels è in grado di fornire ai propri clienti un servizio di alta qualità, completo e facile da usare".
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Sébastien Bazin

CEO Accor

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