Solution wifi et accès fibre en résidences étudiantes

Internet : un service vital pour les étudiants

36 % des étudiants estiment qu'une bonne connexion WiFi est plus importante qu'un frigo bien rempli ou que du chauffage.
Une enquête récente que nous avons menée sur les usages étudiants souligne que Internet est indispensable pour leur bien-être, leur accès à l'information, pour leur santé, leur recherche d'emploi, et bien sûr pour étudier.
En 2023, un étudiant consomme en moyenne près de 200 Go de données par mois sur le réseau WiFi de sa résidence, soit 4 fois plus qu'en 2016 !

Les défis du WiFi de qualité en résidence étudiante

Le défi de la qualité aux heures de pointe : comment éviter la surcharge du réseau le soir ?
Le défi de la gestion opérationnelle : comment éviter de transformer la réception de la résidence en bureau des plaintes ?
Le défi de la gestion des coûts : comment maitrise les coûts d'installation, de maintenance et de support ?
Le défi de la sécurité des données : comment garantir la sécurité et l'intégrité des données qui transitent sur le réseau ?

Notre solution de WiFi et Fibre pour les résidences

Pionnier du WiFi managé en résidences étudiantes, Wifirst prend en charge de A à Z les projets de déploiement internet : raccordement fibre optique, audit WiFi, installation, supervision, maintenance, sécurité, support 24/7, etc.
Nous sommes convaincus que l'intérêt du WiFi va bien au-delà de son usage primaire (l'accès internet des résidents). Nous construisons une infrastructure robuste et sécurisée permettant d'alimenter tous les services digitaux des résidences universitaires.

Le WiFi vraiment comme à la maison

Wifirst permet aux étudiants de se connecter sur leur propre WiFi privé pour reproduire une expérience de connexion exactement comme à la maison. Leurs nombreux équipements connectés (smartphones, ordinateurs, consoles, smart TV, Chromecast, imprimantes, montres connectées, enceintes connectées, etc.) se connectent ainsi facilement au WiFi de la résidence universitaire (sans portail captif) et peuvent communiquer entre eux.

Wifirst a réussi cette prouesse en développant une technologie basée sur le Room Area Network tout en conservant une architecture physique de WiFi collectif.

Des réseaux durables, un WiFi responsable

L'environnement, le changement climatique et le numérique responsable sont au cœur des préoccupations des étudiants. Le modèle préconisé par Wifirst, celui d'une infrastructure réseau mutualisé "as a service", est par construction un modèle responsable qui cumule deux effets positifs :

Moins de d'équipements installés = impact positif sur l'empreinte carbone
Moins de consommation énergétique = impact financier très important pour les gestionnaires de résidences services

Plus d'informations sur les économies d'énergie

"L’internet comme à la maison voire mieux qu’à la maison était un prérequis de l’appel d’offre et une exigence due à tout étudiant logé dans une résidence du Crous. L’étudiant est un usager particulièrement averti qui attend le meilleur de “son internet” tant pour son parcours pédagogique que dans les à-côtés de la vie étudiante. Le dispositif PlanetCampus de Wifirst a été jugé garant de cette exigence de qualité et d’innovation. Il permet aux Crous de poursuivre le développement de la résidence “numérique” où l’objet connecté prend toute sa place pour fournir toujours plus de services à l’étudiant."

Michel Affre
Directeur du numérique, Cnous

“Les services réseau sont devenus essentiels pour assurer la réussite des études, mais également pour le bien-être de leurs usagers. Conscient de cette réalité, la DSI du Crous souhaite apporter le meilleur en termes de qualité de débit et de qualité de services. Nous nous sommes naturellement rapprochés de Wifirst, acteur majeur en déploiement et expertise WiFi, en toute confiance, pour la mise en place de cette technologie majeure pour donner pleine satisfaction à tous nos étudiants logés. Nous sommes très heureux de collaborer sur ce projet innovant et enrichissant avec les équipes professionnelles de Wifirst !”

Paul-Baptiste Mariani
DSI, Crous de Corse

Mon fournisseur WiFi actuel ne me donne pas satisfaction. Comment être certain que Wifirst proposera une meilleure solution ?

Wifirst est LE spécialiste du WiFi managé dans les résidences étudiantes. Nous avons la chance d'accompagner les acteurs historiques du secteur (les Crous, Studea Nexity, Les Estudines, etc.) comme les plus récents (Kley, Student Factory...) et avons développé depuis 20 ans toute notre expertise et nos solutions sur la base de l'expérience WiFi des étudiants (notamment aux heures de pointe).

Combien d'équipements personnels peuvent connecter les étudiants ?

Les résidents peuvent connecter un nombre illimité d'appareils personnels : ordinateur, smartphone, tablette, console de jeux, etc. De plus, avec notre solution Room Area Network, l'utilisateur peut activer une bulle de connexion sécurisée dans son logement pour vivre une expérience de connexion comme à la maison (utiliser une imprimante en WiFi, connecter des enceintes connectées...)

Le service WiFi est-il simple à utiliser pour nos étudiants étrangers ?

Le parcours de connexion est très intuitif et disponible dans une multitude de langues : français, anglais, allemand, espagnol, hollandais et chinois. Le portail de connexion au service WiFi s'affiche automatiquement dans la langue de l'équipement.

Suis-je propriétaire du matériel installé dans la résidence étudiante ?

Non. Afin de proposer les tarifs les plus compétitifs possibles, Wifirst propose une mise à disposition des équipements réseaux . L’évolution rapide des nouvelles technologies fait qu’il n’y pas réellement d’intérêt à investir vous-même. Les équipements WiFi de la résidence étudiante restent la propriété de Wifirst qui assurera leur maintenance durant toute la durée de l’engagement.

Pouvez-vous réutiliser les câbles déjà présents dans ma résidence universitaire ?

Dans la majorité des cas, afin de garantir une qualité de service optimale, les équipes d’intégration effectuent un redéploiement complet et certifient l’ensemble des câblages nécessaires au bon fonctionnement de l'installation WiFi. Chez Wifirst, nous aimons avoir la maitrise d'intégralité des paramètres qui ont impact sur l'expérience de connexion des étudiants.

Que se passe-t-il en cas de problème sur le réseau WiFi de la résidence universitaire ?

En cas de difficulté pour se connecter avec leurs terminaux, les étudiants disposent d’une hotline non surtaxée accessible sept jour sur sept et 24h sur 24. Le système WiFi est supervisé en permanence par nos équipes techniques qui interviennent directement sur site si un incident est détecté. Dans le cas ou un problème échapperait à notre vigilance, notre équipe support se tient à la disposition des responsables de site.

La meilleure solution Internet pour les étudiants

Internet : un service vital pour les étudiants

Les défis du WiFi de qualité en résidence étudiante

Notre solution de WiFi et Fibre pour les résidences

Le WiFi vraiment comme à la maison

Des réseaux durables, un WiFi responsable

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Foire aux questions

Mon fournisseur WiFi actuel ne me donne pas satisfaction. Comment être certain que Wifirst proposera une meilleure solution ?

Combien d'équipements personnels peuvent connecter les étudiants ?

Le service WiFi est-il simple à utiliser pour nos étudiants étrangers ?

Suis-je propriétaire du matériel installé dans la résidence étudiante ?

Pouvez-vous réutiliser les câbles déjà présents dans ma résidence universitaire ?

Que se passe-t-il en cas de problème sur le réseau WiFi de la résidence universitaire ?

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