WiFi as a Service: WiFi gestito per professionisti

A tutti i servizi vengono assegnate VLAN separate per garantire la sicurezza dei flussi di dati, anche se passano attraverso la stessa infrastruttura fisica. Ecco alcuni esempi concreti:

Collegamento di tablet per il personale della reception di Accor o per i meccanici di Norauto.
Creazione di bolle di connessione private per gli studenti delle residenze universitarie, come nel caso di Crous.
Collegamento di etichette elettroniche in un grande magazzino, come in Intermarché
Collegamento di soffioni in un magazzino logistico, come nel caso di BBL.

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Valutazione dei bisogni e consulenza

Wifirst lavora fianco a fianco con voi e i vostri team per definire la soluzione più adatta alle vostre esigenze (con una proiezione di 10 anni). Non appena il progetto viene lanciato, i team di Wifirst sono a vostra disposizione per validare tutte le architetture tecniche. Condivideremo poi con voi i deliverable necessari per l'implementazione del progetto.

Studio sulla copertura WiFi

Un esperto WiFi esegue uno studio tecnico ad alte prestazioni utilizzando un'applicazione sviluppata dai nostri ingegneri. Questo studio di copertura determinerà l'architettura della rete wireless adatta alle esigenze definite a monte con il cliente. Wifirst si impegna sistematicamente a garantire una copertura del 100% sulle due bande di frequenza, 2,4 GHz e 5 GHz.

Implementazione della rete

Wifirst ha costantemente fatto tesoro della propria esperienza per sviluppare la migliore metodologia di gestione dei progetti, nel massimo rispetto del vostro ambiente di lavoro. Le nostre infrastrutture ci permettono di offrire velocità per utente fino a 1 Gbps in WiFi 5 (e 10 Gbps in WiFi 6) per siti connessi in Gbps.

Operazioni e supporto tecnico

Wifirst offre una supervisione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, di tutte le apparecchiature attive, consentendoci di risolvere e, soprattutto, anticipare la maggior parte degli incidenti. Inoltre, grazie al rigore e all'organizzazione dei nostri team, Wifirst si impegna molto sulla disponibilità e sulla risoluzione dei guasti.

Captive portal WiFi

Potete personalizzare l'esperienza WiFi per i vostri clienti e visitatori utilizzando il nostro portale multilingue. Potete anche definire le condizioni di accesso in base alle vostre politiche commerciali e di sicurezza: accesso gratuito, accesso a pagamento, accesso tramite codici di connessione, accesso tramite interconnessione con un sistema di autenticazione di terzi, ecc.

Wifirst Center

Wifirst Center è lo strumento di gestione e monitoraggio del servizio Wifirst. Si tratta di un'interfaccia web intuitiva e multi-tenant che centralizza le informazioni e le statistiche di rete, indipendentemente dal modello di chiosco installato in loco: stato delle apparecchiature, mappatura dinamica, ticketing, larghezza di banda consumata, ecc.

Un'esperienza di connessione come a casa

Si sente spesso parlare del concetto di esperienza del cliente "da casa a casa". Quando si parla di connettività, l'idea è quella di offrire a ogni cliente una rete WiFi privata a cui collegare in modo semplice e sicuro tutte le proprie apparecchiature personali. Questa soluzione, che noi chiamiamo "Room Area Network", è essenziale per soddisfare le esigenze dei clienti nei residence e negli hotel.

Come scegliere la soluzione WiFi giusta per la vostra azienda?

Tutto dipende dal vostro settore (hotel, sanità, retail, istruzione, uffici, ecc.), dalle dimensioni dei vostri locali, dal numero di utenti e dagli usi (videosorveglianza, telefonia, oggetti connessi, ecc.). Una soluzione WiFi gestita come quella offerta da Wifirst si adatta alle vostre esigenze specifiche: viene realizzata su misura dopo un audit tecnico, tenendo conto sia dei vincoli fisici che delle esigenze funzionali.

Quali sono i criteri essenziali per una rete WiFi aziendale ad alte prestazioni?

Una buona rete WiFi aziendale si basa su :

infrastruttura di qualità (terminali professionali, cablaggio strutturato, fibra dedicata)
Copertura uniforme, senza zone bianche, e quindi un progetto di rete accuratamente preparato
Gestione intelligente del traffico per evitare la saturazione
Monitoraggio continuo con avvisi proattivi per attivare le operazioni di manutenzione
Assistenza all'utente reattiva

Wifirst fornisce un servizio WiFi gestito chiavi in mano che integra tutti questi elementi.

Il WiFi aziendale è sicuro?

Sì, se è ben progettato. Una rete WiFi aziendale deve essere suddivisa in partizioni, con accessi separati per gli ospiti, il personale e le apparecchiature aziendali; deve inoltre incorporare protocolli di sicurezza avanzati, una forte autenticazione, un firewall centralizzato e una politica di aggiornamenti regolari. In Wifirst, la sicurezza è integrata in tutte le nostre offerte, fin dalla fase di progettazione.

Quali sono gli standard di sicurezza per una rete WiFi professionale?

Una rete WiFi professionale deve essere conforme a :

il RGPD per la raccolta e la gestione dei dati personali
Obblighi di tracciabilità delle connessioni in caso di accesso pubblico (hotspot)
standard di crittografia (WPA3, segmentazione della rete, VLAN, ecc.)
Raccomandazioni ANSSI per gli ambienti critici

Wifirst garantisce che le sue soluzioni sono conformi a tutti questi standard.

Quanto costa installare un WiFi professionale?

Il costo dipende da una serie di parametri: superficie da coprire, densità di utenti, tipo di edificio, fibra dedicata, configurazione della rete, ecc. Wifirst offre il WiFi gestito in modalità "as a Service" (OPEX), che comprende progettazione, attrezzature, installazione, supervisione, manutenzione e supporto. Ciò consente di controllare il budget, senza un forte investimento iniziale. Tuttavia, le varianti CAPEX-OPEX sono perfettamente fattibili.

Il WiFi professionale può coprire spazi molto ampi o aree esterne?

Sì, grazie all'uso di apparati a lungo raggio e a un'architettura di rete ben progettata, è possibile coprire :

Magazzini logistici
Campus aziendali
Campeggi, aree ricreative, stadi, ecc.

Wifirst ha un'esperienza riconosciuta nelle installazioni su larga scala, anche in ambienti difficili (esterni, edifici multipli, topografia complessa).

Come ottimizzare la copertura e la portata di una rete WiFi professionale?

Ci sono diversi fattori chiave:

Un'indagine approfondita del sito (mappa, ostacoli, interferenze)
Posizionamento strategico dei terminali WiFi
L'utilizzo di apparecchiature adatte ad ambienti densi o estesi.
Gestione centralizzata per regolare automaticamente le prestazioni

Wifirst assicura una continua ottimizzazione della rete attraverso una supervisione proattiva e regolazioni dinamiche.

Quali servizi devono essere inclusi in un'offerta WiFi professionale?

Una vera soluzione WiFi gestita deve includere :

Audit e progettazione della rete
Installazione chiavi in mano (fibra, cablaggio, terminali)
Supervisione della rete 24/7
Manutenzione preventiva e correttiva
Portale di connessione personalizzato
Supporto agli utenti (hotline, assistenza tecnica)
Reporting e analisi dell'utilizzo

In Wifirst, questi servizi sono integrati in un modello di WiFi as a Service 100% in outsourcing, in modo che possiate concentrarvi sul vostro core business.

Soluzione WiFi as a Service per professionisti

WiFi as a Service: un modello virtuoso, basato su un impegno e garanzia del risultato

Ottimizzazione dei costi

Un asset fondamentale per i dipartimenti IT

Feedback molto positivo dei clienti

WiFi multiservizio

WiFi all-inclusive