Soluzione WiFi as a Service per professionisti
WiFi as a Service: un modello virtuoso, basato su un impegno e garanzia del risultato
Con la connettività e la mobilità al centro della trasformazione digitale delle aziende, la richiesta di prestazioni di rete è aumentata, rendendo ancora più rilevante un modello virtuoso basato sull'obbligo di fornire risultati.

Ottimizzazione dei costi
I clienti beneficiano di una rete che dura nel tempo (in media 8 anni), poiché l'infrastruttura beneficia delle continue innovazioni fornite dall'overlay software Wifirst. Inoltre, la nostra soluzione multiservizio è in grado di soddisfare sia le esigenze aziendali che quelle dei clienti con un'unica implementazione.

Un asset fondamentale per i dipartimenti IT
La collaborazione con un operatore WiFi as a Service libera i reparti IT da un pesante fardello: l'infrastruttura di rete è perfettamente padroneggiata e pronta a ospitare tecnologie emergenti ad alto valore aggiunto per la competitività dell'azienda.

Feedback molto positivo dei clienti
L'elenco delle aziende convinte dal WiFi gestito è sempre più lungo. Sebbene ogni cliente sia diverso, tutti condividono questo modello virtuoso, che soddisfa dipendenti e/o clienti e permette loro di concentrarsi sul proprio "core business" senza preoccuparsi del WiFi funzionante sempre e ovunque.
WiFi multiservizio
La soluzione WiFi di Wifirst consente di unificare diversi utilizzi attorno a un'unica infrastruttura. Vogliamo davvero costruire la base di connettività wireless dei nostri clienti per migliorare le loro prestazioni operative, ridurre i costi e migliorare l'esperienza degli utenti".
A tutti i servizi vengono assegnate VLAN separate per garantire la sicurezza dei flussi di dati, anche se passano attraverso la stessa infrastruttura fisica. Ecco alcuni esempi concreti:
- Collegamento di tablet per il personale della reception di Accor o per i meccanici di Norauto.
- Creazione di bolle di connessione private per gli studenti delle residenze universitarie, come nel caso di Crous.
- Collegamento di etichette elettroniche in un grande magazzino, come in Intermarché
- Collegamento di soffioni in un magazzino logistico, come nel caso di BBL.
WiFi all-inclusive
Wifirst si occupa del vostro progetto dalla A alla Z. Tutto è incluso nel servizio. Nessuna brutta sorpresa, nessun costo nascosto.

Valutazione dei bisogni e consulenza
Wifirst lavora fianco a fianco con voi e i vostri team per definire la soluzione più adatta alle vostre esigenze (con una proiezione di 10 anni). Non appena il progetto viene lanciato, i team di Wifirst sono a vostra disposizione per validare tutte le architetture tecniche. Condivideremo poi con voi i deliverable necessari per l'implementazione del progetto.

Studio sulla copertura WiFi
Un esperto WiFi esegue uno studio tecnico ad alte prestazioni utilizzando un'applicazione sviluppata dai nostri ingegneri. Questo studio di copertura determinerà l'architettura della rete wireless adatta alle esigenze definite a monte con il cliente. Wifirst si impegna sistematicamente a garantire una copertura del 100% sulle due bande di frequenza, 2,4 GHz e 5 GHz.

Implementazione della rete
Wifirst ha costantemente fatto tesoro della propria esperienza per sviluppare la migliore metodologia di gestione dei progetti, nel massimo rispetto del vostro ambiente di lavoro. Le nostre infrastrutture ci permettono di offrire velocità per utente fino a 1 Gbps in WiFi 5 (e 10 Gbps in WiFi 6) per siti connessi in Gbps.

Operazioni e supporto tecnico
Wifirst offre una supervisione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, di tutte le apparecchiature attive, consentendoci di risolvere e, soprattutto, anticipare la maggior parte degli incidenti. Inoltre, grazie al rigore e all'organizzazione dei nostri team, Wifirst si impegna molto sulla disponibilità e sulla risoluzione dei guasti.
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Portale vincolato WiFi
Potete personalizzare l'esperienza WiFi per i vostri clienti e visitatori utilizzando il nostro portale multilingue. Potete anche definire le condizioni di accesso in base alle vostre politiche commerciali e di sicurezza: accesso gratuito, accesso a pagamento, accesso tramite codici di connessione, accesso tramite interconnessione con un sistema di autenticazione di terzi, ecc.

Centro Wifirst
Wifirst Center è lo strumento di gestione e monitoraggio del servizio Wifirst. Si tratta di un'interfaccia web intuitiva e multi-tenant che centralizza le informazioni e le statistiche di rete, indipendentemente dal modello di chiosco installato in loco: stato delle apparecchiature, mappatura dinamica, ticketing, larghezza di banda consumata, ecc.
Un'esperienza di connessione come a casa
Si sente spesso parlare del concetto di esperienza del cliente "da casa a casa". Quando si parla di connettività, l'idea è quella di offrire a ogni cliente una rete WiFi privata a cui collegare in modo semplice e sicuro tutte le proprie apparecchiature personali. Questa soluzione, che noi chiamiamo "Room Area Network", è essenziale per soddisfare le esigenze dei clienti nei residence e negli hotel.
Come si selezionano gli hotspot WiFi professionali?
Wifirst è un fornitore di servizi certificato dai principali produttori di apparecchiature IT. Valutiamo costantemente le prestazioni delle apparecchiature e influenziamo la roadmap di sviluppo di terminali e switch grazie ai nostri rapporti privilegiati con i partner. Di conseguenza, siamo in grado di fornire ai nostri clienti aziendali la migliore guida possibile nella scelta delle apparecchiature.






Volete saperne di più sulla nostra soluzione WiFi as a Service?
Domande frequenti - WiFi professionale
Come scegliere la soluzione WiFi giusta per la vostra azienda?
Tutto dipende dal vostro settore (hotel, sanità, retail, istruzione, uffici, ecc.), dalle dimensioni dei vostri locali, dal numero di utenti e dagli usi (videosorveglianza, telefonia, oggetti connessi, ecc.). Una soluzione WiFi gestita come quella offerta da Wifirst si adatta alle vostre esigenze specifiche: viene realizzata su misura dopo un audit tecnico, tenendo conto sia dei vincoli fisici che delle esigenze funzionali.
Quali sono i criteri essenziali per una rete WiFi aziendale ad alte prestazioni?
Una buona rete WiFi aziendale si basa su :
- infrastruttura di qualità (terminali professionali, cablaggio strutturato, fibra dedicata)
- Copertura uniforme, senza zone bianche, e quindi un progetto di rete accuratamente preparato
- Gestione intelligente del traffico per evitare la saturazione
- Monitoraggio continuo con avvisi proattivi per attivare le operazioni di manutenzione
- Assistenza all'utente reattiva
Wifirst fornisce un servizio WiFi gestito chiavi in mano che integra tutti questi elementi.
Il WiFi aziendale è sicuro?
Sì, se è ben progettato. Una rete WiFi aziendale deve essere suddivisa in partizioni, con accessi separati per gli ospiti, il personale e le apparecchiature aziendali; deve inoltre incorporare protocolli di sicurezza avanzati, una forte autenticazione, un firewall centralizzato e una politica di aggiornamenti regolari. In Wifirst, la sicurezza è integrata in tutte le nostre offerte, fin dalla fase di progettazione.
Quali sono gli standard di sicurezza per una rete WiFi professionale?
Una rete WiFi professionale deve essere conforme a :
- il RGPD per la raccolta e la gestione dei dati personali
- Obblighi di tracciabilità delle connessioni in caso di accesso pubblico (hotspot)
- standard di crittografia (WPA3, segmentazione della rete, VLAN, ecc.)
- Raccomandazioni ANSSI per gli ambienti critici
Wifirst garantisce che le sue soluzioni sono conformi a tutti questi standard.
Quanto costa installare un WiFi professionale?
Il costo dipende da una serie di parametri: superficie da coprire, densità di utenti, tipo di edificio, fibra dedicata, configurazione della rete, ecc. Wifirst offre il WiFi gestito in modalità di servizio (OPEX), che comprende progettazione, attrezzature, installazione, supervisione, manutenzione e supporto. Ciò consente di controllare il budget, senza un forte investimento iniziale. Tuttavia, le varianti CAPEX-OPEX sono perfettamente fattibili.
Il WiFi professionale può coprire spazi molto ampi o aree esterne?
Sì, grazie all'uso di terminali a lungo raggio e a un'architettura di rete ben progettata, è possibile coprire :
- magazzini logistici
- Campus aziendali
- Campeggi, aree ricreative, stadi, ecc.
Wifirst ha un'esperienza riconosciuta nelle installazioni su larga scala, anche in ambienti difficili (esterni, edifici multipli, topografia complessa).
Come ottimizzare la copertura e la portata di una rete WiFi professionale?
Ci sono diversi fattori chiave:
- Un'indagine approfondita del sito (mappa, ostacoli, interferenze)
- Posizionamento strategico dei terminali WiFi
- L'utilizzo di apparecchiature adatte ad ambienti densi o estesi.
- Gestione centralizzata per regolare automaticamente le prestazioni
Wifirst assicura una continua ottimizzazione della rete attraverso una supervisione proattiva e regolazioni dinamiche.
Quali servizi devono essere inclusi in un'offerta WiFi professionale?
Una vera soluzione WiFi gestita deve includere :
- Audit e progettazione della rete
- Installazione chiavi in mano (fibra, cablaggio, terminali)
- Supervisione della rete 24/7
- Manutenzione preventiva e correttiva
- Portale di connessione personalizzato
- Supporto agli utenti (hotline, assistenza tecnica)
- Reporting e analisi dell'utilizzo
In Wifirst, questi servizi sono integrati in un modello di WiFi as a Service 100% in outsourcing, in modo che possiate concentrarvi sul vostro core business.