Bringen Sie Ihr WLAN auf die nächste Stufe!

Wifirst war der erste B2B-Betreiber, der sich mit der Beherrschung der WiFi-Technologie befasste, und hat seine Erfahrungen ständig genutzt, um sein Know-how, seine Tools und seine Expertise weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Kein anderer Betreiber war jemals mit so vielen komplexen technischen und betrieblichen Situationen konfrontiert, und Wifirst hat es immer geschafft, alle Unternehmen, die ihm vertraut haben, zufrieden zu stellen.

Wifirst hat kürzlich 1,5 Mio. € in die Erstellung und Entwicklung seiner neuen Web- und Mobilplattform für Auditing und Integration investiert. Diese kollaborative Plattform heißt AUDIN und wird die Arbeitsweise unserer Auditoren, Delivery-Projektmanager und aller Integratoren, die an unseren Baustellen beteiligt sind, revolutionieren: Zeitersparnis auf allen Ebenen und ein nie dagewesenes Qualitätsniveau dank des in die Plattform integrierten Modellierungs-, Kontroll- und Steuerungssystems.

Spezielle proprietäre Tools gibt es auch für die Bausteine der proaktiven Überwachung und des Dienstgütemanagements. Unsere Techniker, Ingenieure und Netzwerkadministratoren verfügen über innovative Anwendungen, mit denen sie ihren Beruf unter den besten Bedingungen zur vollsten Zufriedenheit der Endkunden ausüben können.

Seit seiner Gründung im Jahr 2002 bietet Wifirst allen Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen eine "WiFi as a Service"-Lösung an. WiFi as a Service ist sowohl ein Geschäftsmodell als auch ein innovativer Ansatz:

• Ein Geschäftsmodell: Wifirst investiert in die Einrichtung und betreibt den Dienst. Der Kunde zahlt Wifirst eine feste monatliche Gebühr.
• Ein innovativer Ansatz: Wifirst übernimmt die volle Verantwortung für das Projekt und geht starke Verpflichtungen in Bezug auf die Servicequalität ein.

Hier sind 5 Gründe, warum Unternehmen und öffentliche Organisationen von diesem Modell begeistert sind.

1. Es ist ein tugendhaftes Modell, das auf einer Ergebnisverpflichtung beruht.
2. Die Kunden haben ihre Kosten unter Kontrolle und optimieren sie.
3. Wifirst übernimmt die Verantwortung für den End-to-End-Service.
4. Das Dienstleistungsmodell ist der Nachhaltigkeit von Netzwerken förderlich.
5. Die IT-Abteilungen können sich auf ihre geschäftlichen Herausforderungen konzentrieren.

Wir sind ständig auf der Suche nach konkreten und neutralen Beweisen, um unser Modell und die Relevanz unserer Konnektivitätslösungen zu bestätigen. So hat sich Booking im Hospitality-Segmentals hervorragender Indikator für die WiFi-Zufriedenheit erwiesen. Wir haben eine Beobachtungsstelle für die WiFi-Booking-Bewertungen französischer Hotels eingerichtet und freuen uns, feststellen zu können, dass die durchschnittliche Bewertung von Hotels, die von Wifirst ausgestattet sind, durchweg besser ist als die von Hotels, die von anderen Anbietern ausgestattet sind.

Beispielsweise lagdie durchschnittliche Bewertung dervon Wifirst ausgestattetenHotels bei8,22/10von 4485 analysierten Hotels (2, 3, 4 und 5 Sterne mit mehr als 30 Zimmern)gegenüber 7,82 der "Konkurrenz"-Hotels. 0,4 Punkte Unterschied, der Unterschied ist beträchtlich und wirkt sich indirekt auf den Umsatz der Hotels aus.

DieVerbatims unserer Kunden sind auch ein Beweis dafür, dass sie die technische Überlegenheit unserer Lösungen anerkennen. In ihren Augen gibt es ein Vorher und ein Nachher von Wifirst.