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Norauto

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Présentation de Norauto

Leader Européen de l’entretien et de l’équipement automobile, Norauto accompagne depuis près de 50 ans les automobilistes. Aujourd’hui, Norauto s’impose en tant que créateur de solutions innovantes, accessibles et connectées afin de faciliter l’accès et le plaisir à une mobilité plus douce, plus sûre, plus enthousiaste, qui répond aux nouveaux usages de la route.

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Le projet

L’enseigne Norauto a mis l’accent sur la digitalisation de tous ses centres auto. Et comme souvent dans ces cas-là, le WiFi est au cœur du dispositif car il est indispensable pour faire fonctionner les outils de travail des collaborateurs : téléphones, terminaux de paiement, imprimantes et PDA.

C’est pourquoi Norauto a besoin d’un service de très haute fiabilité : si le WiFi fonctionne mal, l’impact de productivité, et donc financier, est immédiat.

La solution mise en place

Wifirst a signé un contrat cadre avec Mobivia qui regroupe toutes les marques sur la mobilité. A date, notre partenariat concerne 650 magasins Norauto en Europe de l'Ouest.

Les faits marquants sont les suivants :

  • Déploiement et management d'un réseau WiFi multiservice (métier + guest)
  • Redondance de l'ensemble de nos équipements
  • Redondance de la couverture radio (chaque zone de centre est couverte par au moins deux bornes)
  • 100% des espaces intérieurs et extérieurs sont couverts

Deux principaux challenges relevés

  • Cadence de déploiement très soutenue : 80 centres par mois environ
  • Contraintes de déploiement : nous travaillons principalement de nuit utilisons des nacelles pour pouvoir atteindre le plafond des centres.
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“Le WiFi se situe au cœur de la transformation digitale des centres autos. Wifirst est très fier de fournir sa solution WiFi as a Service à la marque Norauto.”

Etienne Détrie
Directeur marketing Wifirst

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