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WiFi invité pour les entreprises : pourquoi et comment l'installer ?

Etienne DETRIE
15 nov. 2024

Le WiFi invité, également connu sous le nom de "WiFi guest", se généralise dans les entreprises de toutes tailles. Offrir un accès internet à vos visiteurs peut sembler anodin, mais cela comporte des avantages et des enjeux de sécurité significatifs qu'il est important de bien comprendre. Dans cet article, nous explorerons les raisons pour lesquelles il est avantageux d'installer un WiFi invité, comment le configurer de manière sécurisée, et les bonnes pratiques à suivre pour garantir un accès contrôlé et conforme aux normes de sécurité.

Qu'est ce qu'un WiFi invité ou WiFi guest ?

Un réseau WiFi invité est un réseau sans fil dédié aux visiteurs, clients, et autres personnes externes à l’entreprise. Contrairement au WiFi principal, qui est réservé aux employés et aux équipements internes, le WiFi invité est conçu pour offrir une connexion internet sans compromettre la sécurité des données et des systèmes internes.

La particularité d’un réseau WiFi invité est qu’il est isolé du réseau principal de l’entreprise. Cette séparation permet de limiter les risques de cyberattaque, d'accès non autorisé aux données sensibles, et de maintenir des performances optimales pour les employés.

QR Code WiFi invité

Pourquoi mettre en place un WiFi invité en entreprise ?

Installer un WiFi invité en entreprise présente plusieurs avantages :

  1. Améliorer l'accueil des visiteurs : Proposer un accès internet aux clients, partenaires ou autres visiteurs montre un souci d’hospitalité et de professionnalisme. Cela peut être particulièrement apprécié dans des espaces comme les salles de réunion, les salons d’accueil, ou les showrooms.
  2. Sécurité des données internes : En mettant en place un réseau séparé, vous réduisez le risque d'intrusion dans votre réseau principal. Le WiFi invité empêche les utilisateurs extérieurs d’accéder à vos données sensibles ou aux ressources réseau de l’entreprise.
  3. Limiter les risques légaux : Si des utilisateurs se connectent sur le réseau principal et effectuent des actions illégales (comme le téléchargement de contenus non autorisés), l’entreprise pourrait en être tenue responsable. En séparant le réseau, vous pouvez mettre en place des conditions d’utilisation spécifiques et surveiller les activités de manière plus précise.
  4. Meilleure gestion des performances réseau : Avec un réseau invité séparé, vous pouvez allouer une bande passante limitée aux visiteurs pour garantir que le réseau principal reste rapide et efficace pour les employés.

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Étapes pour configurer un réseau WiFi invité sécurisé

Mettre en place un WiFi invité sécurisé nécessite quelques étapes essentielles pour garantir que le réseau est sûr, fonctionnel, et facile à gérer.

Étape 1 : Choisir l’infrastructure WiFi appropriée

Pour un réseau WiFi invité, il est essentiel de choisir une infrastructure capable de gérer deux réseaux distincts : le réseau principal et le réseau invité. De nombreux routeurs professionnels offrent la possibilité de créer plusieurs SSID (noms de réseaux WiFi), chacun avec ses propres règles de sécurité. Ces routeurs permettent également de mettre en place une segmentation réseau, indispensable pour isoler les utilisateurs invités des ressources internes de l’entreprise.

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Étape 2 : Séparer le réseau invité du réseau principal

La séparation du réseau invité et du réseau principal est une règle de sécurité fondamentale. Cette configuration permet d’empêcher les utilisateurs du réseau invité d'accéder aux fichiers, imprimantes, et autres appareils connectés au réseau principal de l’entreprise.

Les routeurs professionnels permettent de créer des VLAN (Virtual Local Area Networks), des réseaux virtuels qui segmentent le trafic de manière sécurisée. Un VLAN dédié aux invités garantit que le trafic de ces derniers n’interfère pas avec le réseau principal, évitant ainsi toute intrusion accidentelle ou intentionnelle.

Étape 3 : Mettre en place des mesures de sécurité

Assurer la sécurité d'un réseau WiFi invité est essentiel. Voici quelques mesures clés à prendre en compte :

  • Cryptage WPA3 : Utiliser le cryptage WPA3, la norme la plus récente et sécurisée, est essentiel pour protéger le WiFi invité contre les accès non autorisés.
  • Mot de passe fort : Bien qu'il soit destiné aux invités, un réseau WiFi invité doit être protégé par un mot de passe complexe, changé régulièrement si nécessaire.
  • Accès temporaire : Prévoir des options pour limiter la durée de l'accès des invités peut renforcer la sécurité et garantir un usage raisonnable du réseau.

Étape 4 : Gestion des droits d’accès et de la bande passante

Afin d’éviter que les utilisateurs du WiFi invité ne consomment trop de bande passante ou qu’ils accèdent à des contenus inappropriés, vous pouvez mettre en place des restrictions. Cela inclut :

  • Limiter la bande passante : Certains routeurs permettent de limiter la bande passante allouée au WiFi invité, ce qui garantit que le réseau principal conserve les ressources nécessaires pour les activités professionnelles.
  • Filtrage de contenu : Un filtrage de contenu permet de bloquer l’accès à certains sites (par exemple, les sites de streaming ou de téléchargement) pour un usage sécurisé et conforme.
  • Durée d’accès : Définir une durée maximale d’accès par session peut être utile pour éviter que des visiteurs ne consomment trop de ressources.

Découvrez : Comment proposer un réseau WiFi guest dans mon entreprise ?

Bonnes pratiques pour un WiFi invité en entreprise

Pour un réseau WiFi invité efficace et sécurisé, voici quelques bonnes pratiques à suivre :

  1. Informer les visiteurs des conditions d’utilisation : Affichez les conditions d’utilisation du WiFi invité dans les zones de réception ou sur une page de connexion captive pour rappeler aux visiteurs les règles d'utilisation.
  2. Utiliser un portail captif : Un portail captif est une page d’accueil qui s’affiche automatiquement lors de la connexion au WiFi invité. Cette page permet de rappeler les règles d’utilisation et d’obtenir l’accord des utilisateurs, renforçant la sécurité et la conformité.
  3. Surveiller l’activité du réseau invité : Une surveillance régulière permet de détecter les comportements suspects et d’intervenir si nécessaire. Certains logiciels permettent de visualiser le trafic en temps réel et de générer des rapports d’utilisation.
  4. Changer régulièrement le mot de passe : En changeant régulièrement le mot de passe du réseau invité, vous réduisez les risques d'accès non autorisé par des utilisateurs qui auraient conservé les informations de connexion.
  5. Former les employés : Informer les employés sur l’importance de rediriger les visiteurs vers le WiFi invité plutôt que le réseau principal renforce la sécurité.

Découvrez notre article : Réglementation du WiFi en entreprise


FAQ sur le WiFi invité en entreprise

Peut-on limiter la durée d’accès des utilisateurs ?

Oui, limiter la durée d’accès est possible et même recommandé pour éviter qu’un utilisateur ne monopolise la connexion. De nombreux routeurs permettent de configurer des limites de temps par session ou par journée.

Quels outils pour gérer un WiFi invité efficacement ?

Il existe des solutions logicielles et matérielles qui facilitent la gestion du WiFi invité, comme les systèmes de portail captif, les solutions de gestion de bande passante, et les équipements réseau avec VLAN intégrés. Parmi les options populaires, on trouve des solutions comme Cisco Meraki, Ubiquiti, et Aruba, qui offrent des fonctionnalités avancées pour gérer les accès invités.

Comment sécuriser le WiFi invité ?

Pour sécuriser le WiFi invité, utilisez un mot de passe robuste, mettez en place un cryptage WPA3, limitez les permissions d’accès aux ressources internes, et envisagez un portail captif pour obtenir le consentement des utilisateurs.

Le WiFi invité : est-il obligatoire pour toutes les entreprises ?

Non, le WiFi invité n'est pas obligatoire, mais il est fortement recommandé dans les entreprises qui reçoivent des visiteurs réguliers. Cela améliore l’expérience utilisateur et protège les données sensibles en réduisant les risques liés à un accès non sécurisé sur le réseau principal.

Comment se connecter au WiFi invité ?

Pour se connecter au WiFi invité, l’utilisateur doit sélectionner le réseau dans la liste des WiFi disponibles, saisir le mot de passe fourni par l’entreprise, et accepter les conditions d’utilisation affichées. Certaines entreprises utilisent un portail captif où les utilisateurs doivent entrer leur nom ou leur adresse e-mail avant d’obtenir l’accès.

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Mettre en place un WiFi invité en entreprise est une solution simple mais essentielle pour offrir un accès internet sécurisé aux visiteurs sans compromettre la sécurité du réseau interne. Suivre les étapes et les bonnes pratiques exposées dans cet article vous permettra de créer un réseau invité performant et bien protégé.

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