Etude de cas - AccorHotels | WiFi dans les hôtels

Présentation du groupe Accor

AccorHotels est le premier groupe hôtelier français avec 4 300 adresses réparties dans une centaine de pays. Le portefeuille de marque est très élargi des enseignes Midscale & Economy (Ibis, Mercure, Novotel, Adagio...) aux enseignes Luxury & Premium (Sofitel, Pullman, Raffles, MGallery...).

Un partenariat de longue date

L’histoire commence en 2013 lorsque Wifirst est sélectionné par Accor pour remplacer Orange sur les enseignes Mercure, Novotel, Pullman et MGallery. 250 hôtels sont équipés en seulement trois mois ! Trois ans plus tard, Wifirst est référencé comme partenaire unique WiFi, Fibre et Chromecast sur l’ensemble des enseignes du groupe. C’est l’approche sur-mesure et l'accompagnement de proximité proposé par Wifirst qui ont séduit les équipes Accor pour la digitalisation de leurs établissements.