Impala, un Hub PMS pour Wifirst

Les équipes d'Impala nous ont fait l'amitié de rédiger un article sur notre partenariat récent. Mettons en lumière à notre retour les raisons pour lesquelles nous avons souhaité travailler avec eux.

Quel service propose Impala ?

Impala est un hub de PMS, c'est-à-dire un service qui centralise la communication avec un grand nombre de PMS du marché au travers d'une API unique. Ainsi, Wifirst en s'interconnectant avec Impala devient de fait connecté à une multitude de solutions PMS.

Pourquoi s'interconnecter avec des PMS ?

S'interconnecter au PMS d'un hôtel est un bon moyen d'enrichir l'expérience client. A titre d'exemple, notre offre de WiFi privé (Room Area Network) est nettement valorisée lorsque la gestion des mots de passe WiFi se fait automatiquement sur la base des informations envoyées par le PMS (check-in & check-out). Sur nos solutions TV et Chromecast, on peut afficher les interfaces d'accueil directement dans la langue du client et ajouter un message de bienvenue personnalisé. On valorise ainsi à la fois la connaissance du client et les services digitaux. 

Simplification des interconnexions avec les PMS de nos clients