Comment gérer les zones d'ombres et les obstacles comme les racks métalliques ?

Grâce à un audit radio préalable sur site et l'utilisation d'antennes directives spécifiques, nous assurons une couverture WiFi parfaite même dans les allées étroites et les configurations de rayonnages les plus denses.

Comment gérez-vous les environnements extrêmes comme les entrepôts frigorifiques ?

Nous utilisons du matériel durci certifié IP67 capable de fonctionner jusqu'à -30°C, protégé contre la condensation et le givre pour garantir une longévité maximale en milieu froid.

Solutions WiFi pour les entrepôts | Logistique et Industrie

Une couverture WiFi sur-mesure pour votre entrepôt ou usine

Hauteur élevée sous plafond, surface importante à couvrir, matériaux hermétiques, obstacles... les entrepôts et usines présentent généralement des environnements très complexes (en terme de propagation des ondes WiFi) nécessitant une expertise technologique couplée à une grande expérience du terrain.

L'étude de couverture radio sur site s'impose donc comme une étape inévitable pour étudier l'environnement en conditions réelles, définir l'implantation des bornes WiFi et concevoir la base architecturale du réseau.

Wifirst, avec son équipe d'auditeurs WiFi, son application développée en interne et sa méthodologie unique, propose le plus haut niveau d'expertise sur le marché. Nos équipes s'appuient sur les retours d'expérience de plusieurs milliers de sites déployés et exploités pour développer des best practices adaptées à chaque contrainte technique.

Un réseau WiFi adapté aux nouveaux standards de la logistique et de l'industrie connectée

Au cours des dernières années, les sites industriels ont vécu une intense transformation digitale. Leur activité est devenue indissociable de la connectivité sans fil, cette dernière représentant un incroyable vecteur de productivité pour l'activité des collaborateurs.

Un réseau WiFi fiable et performant est en effet indispensable pour que les terminaux métiers (douchettes, tablettes, etc.) puissent communiquer avec les logiciels type Enterprise Resource Planing (ERP) et Warehouse Management System (WMS). Ces outils sont aujourd'hui au coeur des activités industrielles et logistiques, permettant notamment de piloter les commandes, les expéditions, les gestions de stock et bien plus encore.

Lire l'étude de cas BBL

Une infrastructure convergée pour vos usages WiFi et IoT

Après la démocratisation du WiFi et du Bluetooth dans les entrepôts et les usines pour travailler en mobilité, c'est désormais au tour des technologies IoT industrielles de prendre leur essor autour de plusieurs cas d'usages :

surveillance de divers paramètres (températures, humidité, présence...)
automatisation des processus
maintenance prédictive
gestion des ressources et des stocks

Wifirst déploie des infrastructures sans fil convergées permettant de mutualiser les usages WiFi et IoT autour du même hardware, générant ainsi d'importantes économies de déploiement et de maintenance.

Un besoin critique de fiabilité et de disponibilité du réseau

Face à la criticité du WiFi dans les entrepôts et l'industrie, Wifirst s'appuie sur des moyens techniques, humains et des processus industrialisés de maintenance pour assurer la meilleure qualité de service du marché.

Afin d'établir une véritable relation de confiance, nous nous engageons contractuellement auprès de nos clients, notamment sur :

la surface effectivement couverte par le réseau (100 %)
la disponibilité annuelle du service (à partir de 99,5 %)
la garantie de temps de rétablissement en cas d'incident bloquant (à partir de 4 heures ouvrées)

Wifirst, c'est l'assurance d'un réseau qui fonctionne et donc d'une productivité optimale de votre activité industrielle.

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1. Pourquoi le WiFi est-il considéré comme un système critique en entrepôt ?

En entrepôt, le WiFi est le système nerveux qui relie vos terminaux de préparation au WMS (Warehouse Management System). Une interruption de connectivité signifie l'arrêt immédiat des flux logistiques, des erreurs de stock et une perte de productivité majeure. Nos solutions sont conçues pour garantir cette continuité de service indispensable.

2. Comment garantissez-vous la haute disponibilité du réseau ?

Nous mettons en place une architecture à haute disponibilité s'appuyant sur des équipements redondés et des liens Internet de secours (fibre dédiée + backup 4G/5G). Notre supervision proactive 24/7 nous permet de détecter et de résoudre les anomalies avant même qu'elles n'impactent vos opérations de préparation ou d'expédition.

3. Comment gérer les zones d'ombres et les obstacles (racks métalliques, mezzanines) ?

Les environnements logistiques sont complexes en raison de la densité des racks. Nous réalisons un audit radio sur site préalable pour définir le positionnement précis des bornes. Nous utilisons des antennes directives spécifiques pour assurer une couverture parfaite, même dans les allées les plus étroites et les plus hautes.

4. Qu’est-ce que le "Seamless Roaming" et pourquoi est-ce vital pour vos caristes ?

Le roaming (itinérance) permet à un terminal embarqué sur un chariot de passer d'une borne WiFi à une autre sans déconnexion. Pour un cariste en mouvement, une micro-coupure peut bloquer la validation d'un mouvement de stock dans le WMS. Wifirst optimise le paramétrage des contrôleurs pour un passage de borne à borne instantané.

5. Votre infrastructure est-elle compatible avec les robots (AGV/AMR) et l'IoT ?

Oui. Nos réseaux sont dimensionnés pour supporter la densité d'objets connectés (capteurs IoT) et les exigences de latence ultra-faible des robots mobiles autonomes (AGV/AMR). Nous segmentons les flux pour isoler le trafic critique des robots du reste du réseau de l'entrepôt.

6. Peut-on réutiliser le câblage existant dans un centre de distribution ?

Après un diagnostic technique, nous réutilisons l'existant si la catégorie de câble permet le Gigabit. Toutefois, dans les grands centres de distribution, nous préconisons souvent le déploiement de fibre optique inter-baies pour éviter les limitations de distance du cuivre et garantir une vitesse constante sur tout le site.

7. Comment assurez-vous la cybersécurité des flux WMS ?

La sécurité est native : nous implémentons le protocole WPA3 Enterprise, le cloisonnement des réseaux par VLAN (séparation des flux PDA, bureaux, invités) et des firewalls de nouvelle génération. Cela empêche toute intrusion latérale entre les outils logistiques et le reste du SI.

8. En quoi consiste votre offre de Support Premium pour la logistique ?

Le secteur de la supply chain ne s'arrête jamais. Notre Support Premium inclut un accès direct à notre NOC (Network Operation Center) 24/7/365, des délais d'intervention (GTR) garantis par contrat et un interlocuteur dédié qui connaît parfaitement la topologie de vos sites logistiques.

9. Proposez-vous un tableau de bord pour suivre les performances du réseau ?

Oui, via le Wifirst Center. Les directeurs de site et responsables IT peuvent visualiser en temps réel l'état des bornes, le nombre de terminaux connectés et la charge de bande passante. C'est un outil d'aide à la décision précieux pour anticiper les besoins lors des pics d'activité (Black Friday, soldes).

10. Comment gérez-vous les environnements extrêmes (entrepôts frigorifiques) ?

Nous déployons du matériel durci certifié IP67 capable de fonctionner dans des températures négatives extrêmes (jusqu'à -30°C). Ces équipements sont protégés contre la condensation et le givre, garantissant une longévité maximale là où du matériel standard tomberait en panne.

11. Qu'est-ce que le modèle "WiFi as a Service" apporte aux logisticiens ?

Ce modèle vous permet de transformer un investissement lourd (CAPEX) en une charge opérationnelle prévisible (OPEX). Wifirst reste propriétaire et responsable du matériel : nous gérons le remplacement des bornes obsolètes et les mises à jour de sécurité sans surcoût pour vous.

12. Pouvez-vous déployer une solution WiFi sur plusieurs sites simultanément ?

Absolument. Grâce à notre présence européenne et nos processus industrialisés, nous pouvons orchestrer des déploiements multisites rapides. Vous bénéficiez d'une architecture standardisée sur l'ensemble de votre réseau logistique, ce qui simplifie la gestion informatique et le support au quotidien.

Une expertise WiFi inégalée pour l'industrie et les entrepôts logistiques