La politique RSE de Wifirst en tant qu'opérateur télécom

Le numérique responsable

Présentation de notre politique RSE

La RSE chez Wifirst c’est une évidence, portée par la direction générale et l’ensemble des collaborateurs. En tant qu'entreprise télécom, nous veillons à mettre en oeuvre le numérique de façon responsable et ainsi répondre aux défis sociétaux et environnementaux de notre époque, notamment pour anticiper les attentes de nos clients, fournisseurs et partenaires.

En effet, notre activité n’est pas incompatible avec cette prise de conscience. Wifirst appréhende la RSE et le développement durable comme un objet d'innovation, de créativité et de fierté.

C’est pour cela que notre démarche se caractérise par sa progressivité et le fait qu’elle ait toujours privilégié les actions concrètes et la co-construction avec les salariés tout en étant en ligne avec les référents du secteur :

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GLOBAL COMPACT

En 2021, Wifirst signe la charte de l'ONU pour promouvoir les attitudes socialement responsables et s’engage à intégrer durablement les Dix Principes du Global Compact des Nations Unies au sein de sa stratégie d’entreprise, notamment en contribuant aux Objectifs de Développement Durable (ODD).

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OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

Wifirst s'appuie sur les objectifs du développement durable pour définir ses engagements et ses ambitions tout en s’alignant sur l'agenda 2030 de la France. Notamment  :

  • n°3/ S’engager pour le bien-être de ses collaborateurs et de l'ensemble de ses parties prenantes
  • n°4/ Assurer l'accès à une éducation de qualité à travers une connexion Internet très performante, devenue une condition nécessaire à la réussite des études
  • n°11/ Déployer des infrastructures numériques propres dans un souci d'éco-conception et favorisant l'accès aux technologies numériques.
  • n°12/ Établir des modes de consommation et de production durables en organisant son expérience client autour de la transparence et en développant sa proposition de service autour du numérique responsable.
  • n°13/ Lutter contre le changement climatique en mettant le carbone au coeur de sa stratégie et en réduisant les impacts négatif de son activité
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TECH FOR GOOD FRANCE

En 2021, Wifirst devient membre de Tech For Good France, LE réseau des entrepreneurs et investisseurs qui développent et financent des solutions tech et digitales pour accélérer la transition vers une société plus durable et responsable

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ECOVADIS 2020

Dans une démarche d’amélioration continue de son empreinte écologique et sociétale, Wifirst a été évalué en 2020 par Ecovadis, qui lui a décerné le niveau « silver » (nettement supérieur au score moyen dans le secteur télécom). Cette note est le résultat de l’appréciation de nombreux indicateurs regroupés en 4 thématiques : l’environnement, l’aspect social & les droits de l’homme, l’éthique et les achats responsables.

Axes d'engagement

Il est de notre devoir de nous soucier de la qualité de notre service, de la traçabilité des matériaux qu’on utilise et des conditions de travail de nos collaborateurs.

L'environnement : être un opérateur responsable

La réduction des impacts environnementaux à travers la réduction de l'empreinte carbone notamment est au cœur de la stratégie de Wifirst. Nous déployons des réseaux durables avec conviction et accompagnons nos clients et partenaires sur leurs propres enjeux.

Sur chaque nouveau déploiement depuis 2016, nous proposons des solutions de WiFi basse consommation dimensionnées pour être moins énergivores que celles des installations précédentes. Wifirst a une gestion circulaire du matériel qui est reconditionné dès lors qu'il peut être ré-exploité. A défaut, notre grossiste Edox se charge de les recycler via Ecologic (www.ecologic-france.com), avec la volonté de revaloriser la matière. Le bilan carbone, en cours, permettra d'identifier les 3 postes les plus émetteurs et de définir des objectifs ambitieux de réduction des impacts.

Indicateurs : Wifirst s’appuie sur des indicateurs reconnus par le Green IT et WWF France.

Le bien-être des salariés : être un employeur responsable

L’engagement de Wifirst pour ses collaborateurs se traduit par sa politique de recrutement, de management, de formation et d’évolution en interne. L’ambition de Wifirst est de favoriser une culture inclusive permettant à chacun.e de révéler pleinement son potentiel, quelles que soient ses singularités. Cela passe notamment par l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, dès le recrutement et tout au long de la carrière dans l’entreprise.

Index égalité professionnelle 2020 : 61/100

  • Recrutements
    48 entrées en 2020 (hors alternances et stages), dont 27% de femmes (13% en 2019). A compétences égales et poste équivalent, les hommes et les femmes sont embauchés au même niveau de rémunération. 
  • Effectifs
    Nos postes sont à dominante technique et attirent une majorité de candidatures masculines. Au 31/12/2020, les femmes représentaient 20% de nos effectifs.
  • Politique d'augmentation
    En 2020, la part des salariés éligible à une augmentation est équivalente entre les femmes et les hommes.
  • Retour de congé maternité
    Un entretien de retour est systématiquement proposé afin de faire le bilan de l’année écoulée et de préparer la reprise du travail en toute sérénité.
  • Formation 
    1 salarié sur 3 ayant bénéficié d’une action de formation en 2020 est une femme.
  • Soutien à des initiatives externes 
    Wifirst soutient des initiatives externes à travers le versement de sa taxe d’apprentissage à des associations comme « Elles bougent», qui vise à faire découvrir aux jeunes lycéennes et étudiantes les métiers passionnants de techniciennes et d’ingénieures.  

Wifirst veille aussi à assurer le bien-être de ses collaborateurs à travers un cadre de travail sain. Télétravail occasionnel ou régulier normalisé et géré simplement via une application de gestion en ligne, Coviflex. Refonte du siège basé sur un principe de « design to carbon » (minimisation de l’empreinte carbone des travaux et de l’exploitation future des lieux)

Les pratiques économiques respectueuses des droits humains : être un partenaire responsable vis-à vis de ses clients, fournisseurs et sous-traitants.

Wifirst a créé un écosystème sain avec l’ensemble des ses parties prenantes. Nous travaillons avec les mêmes fournisseurs et techniciens, en qui nous avons confiance, depuis plusieurs années. Afin de vérifier la conformité de nos fournisseurs et des sites de production, nous intégrons des clauses dédiées dans chacun de nos contrats.

Installer du matériel qui n’impacte pas la santé de son personnel et des utilisateurs

Wifirst respecte les conditions réglementaires de puissances d'émission radioélectriques fixées par l’Arcep.

Zoom sur la politique environnementale de Wifirst

La politique environnementale de Wifirst repose sur les engagements suivants :

1/ Réduction de son empreinte carbone

Le bilan carbone de Wifirst a permis d'identifier et de définir des objectifs de réduction des impacts liés à son activité et pour contribuer à l'objectif de neutralité carbone.

2/ Amélioration continue de la gestion circulaire du matériel

Wifirst reconditionne son matériel dès qu'il peut être ré-exploité. A défaut, le matériel arrivé en fin de vie technique est déposé et confié aux circuits de recyclage DEEE locaux.

3/ Actions sur les approvisionnements

Wifirst choisit des fournisseurs qui répondent aux normes internationales en termes de conception, de fabrication des produits, de gestion des matières premières et de gestion des déchets. Il choisit des matériaux renouvelables, recyclés et/ou recyclables.

4/ Réduction des dépenses énergétiques

Wifirst évalue les dépenses énergétiques des équipements déployés afin de réduire l'impact sur le parc (qui compte plus de 200 000 équipements actifs supervisés). Des économies d'énergie ont d'ores et déjà été réalisées via les actions suivantes :

  • Changement des serveurs (Wibox). Résultat : passage de 250 Watts à 30 Watts par serveur ; Étude en cours de l'implémentation d'un mode passif.
  • Utilisation de bornes WiFi moins énergivores. Résultat : de 13 Watts à 5 Watts par unité.
  • Virtualisation de l'équipement Natbox, dont les fonctionnalités ont été embarquées dans la Wibox, afin de limiter le matériel déployé et la consommation d'énergie.

Autres actions éco-responsables

  • Le recyclage des cartouches d'impression depuis 2015 ;
  • Le zéro plastique depuis 2017 ;
  • Le tri des déchets depuis 2018 ;
  • L’utilisation de papier recyclé, et le réglage des imprimantes en recto/verso depuis 2019 ;
  • La mise en place d'une grille d'achats responsables en 2020.
  • La conduite des réunions à distance pour limiter les déplacements