85 % des clients d’hôtels disposent désormais de deux terminaux ou plus quand ils voyagent, et exigent une qualité de service adaptée à leurs usages, aujourd’hui fortement concentrés sur les services de streaming vidéo (voir ci-contre la répartition des usages du parc hôtelier couvert par Wifirst). Il est donc indispensable de fournir un WiFi gratuit de qualité dans les hôtels.
Acteur historique du WiFi en hospitality, Wifirst a réellement vécu la transformation profonde des usages et a su développer une plateforme technique capable d’absorber les pics d’activité sur le réseau WiFi, notamment grâce à son expertise WiFi, la box Wifirst et à la fibre optique.
Nous sommes convaincus que le WiFi se place au coeur de la transformation digitale des hôtels. L’accès internet des clients n’est qu’une composante de l’offre globale. Wifirst construit un socle technique assez robuste et performant pour alimenter une multitude de services digitaux : WiFi guest, WiFi métier, affichage dynamique, Chromecasts, objets connectés, etc.
Dès lors, l'accès internet et le service WiFi en particulier deviennent des éléments critiques dans le fonctionnement d'un hôtel : il convient d'en confier la gestion à un opérateur spécialiste qui a déjà fait ses preuves sur le marché.
Les équipes Wifirst sont mobilisées pour vous permettre de vous démarquer et offrir à vos clients une expérience hôtelière toujours plus riche ! Le meilleur exemple est notre offre Stream & Cast pour l'hôtellerie, la seule solution TV Chromecast du marché réellement sécurisée qui permet aux clients de diffuser leurs contenus personnels sur la TV de leur chambre d'hôtel.
La réception d’entreprises dans le cadre séminaires ou de congrès constitue un levier de croissance pour l’hôtellerie. Conscient de l’intérêt de cette activité, Wifirst a développé une gamme de solutions techniques qui permet aux hôtels de renforcer leur offre commerciale : création de réseaux WiFi dédiés, réservations de débit, etc.
“Avec le déploiement de la solution Wifirst, AccorHotels est en mesure d’apporter à ses clients un service de qualité, complet et simple d’utilisation.”
Sébastien Bazin
Président du Groupe AccorHotels
“Depuis sa création, le Groupe Barrière a fait le choix de la qualité sur l’ensemble de son offre. Nous sommes donc heureux de perpétuer cette tradition en signant un partenariat pour le WiFi avec la société Wifirst du Groupe Bolloré.”
Dominique Desseigne
CEO du Groupe Lucien Barrière
Saadia Nitelhadj
DSI de l’Hôtel du Collectionneur
Guillaume Renaudin
Directeur IT Europe du groupe The Ascott Limited
Wifirst
26, rue de Berri 75008 Paris
