Vous êtes propriétaire ou gérant d’un hôtel et vous souhaitez vous équiper en WiFi ? Vous pouvez faire appel à plusieurs types de sociétés : les fournisseurs d’Accès à Internet grand public, les fournisseurs WiFi spécialisés dans l'hôtellerie ou les constructeurs d’équipements WiFi.
Chaque type de structure dispose de ses forces et faiblesses mais le fournisseur de WiFi pour les hôtels semble être la meilleure alternative, travaillant main dans la main avec les FAI et les constructeurs, tout en disposant d’un véritable savoir-faire sur chacune des étapes qui composent un projet WiFi.
Les FAI grand public tels qu’Orange, SFR, Bouygues (...) disposent tous d’une division dédiée aux entreprises. Ils commercialisent des offres internet, téléphonie fixe et mobile ainsi que de nombreux autres services digitaux.
Ces acteurs sont en mesure de proposer des offres WiFi pour les professionnels mais ne disposent pas du même niveau d’expertise que les opérateurs spécialisés ou les constructeurs.
En effet, le WiFi n’est qu’un produit parmi tant d’autres au sein de leur gamme. Leur spécialité reste centrée autour de la téléphonie et de la fourniture d’accès à internet. De plus, l’hôtellerie est un secteur disposant de nombreuses spécificités sur les aspects de la connectivité.
On pourrait naturellement estimer qu’un constructeur d’équipement WiFi serait probablement le plus qualifié pour le déploiement de réseaux WiFi. Il figure évidemment en tête de liste mais ne sera pas forcément plus compétent qu’un opérateur spécialisé. La différence se fera particulièrement sur l’exploitation du réseau dans la durée. En effet, les constructeurs fonctionnent plutôt sur le système de la fourniture plutôt que du service. Ils sont spécialisés sur l’aspect matériel, l’exploitation et la maintenance du réseau restant secondaire.
En faisant appel à un opérateur WiFi spécialisé pour les hôtels, vous vous assurez une expertise fine dans le choix du matériel, une offre d’accompagnement sur la durée (incluant généralement assistance technique, maintenance, service client…), une intégration facilité de vos services digitaux et potentiellement un interlocuteur unique pour tous vos besoins de connectivité.
Le Fournisseur WiFi est logiquement le meilleur choix si vous souhaitez disposer d’une infrastructure fiable et performante. Bénéficiant d’une expérience confirmée dans le déploiement de réseaux sans fil, les opérateurs WiFi hôteliers travaillent en relation étroite avec les constructeurs, figurant parmi leurs plus gros clients.
Ils évaluent en permanence les nouveaux équipements des plus grandes marques pour sélectionner les modèles les plus adaptés aux besoins de leurs clients. Ils profitent également d’accord avec des FAI professionnels pour proposer des offres packagées incluant l’accès à internet et une solution WiFi hôtel avec de nombreux garanties sur les niveaux de service. Ils incluent également dans leurs offres toute une gamme de services permettant d’assurer un fonctionnement optimal du réseau au quotidien.
Wifirst a développé dès 2002 la notion de WiFi as a Service, à savoir la conception d’une solution 100 % intégrée où Wifirst prend absolument tout en charge.
Nous sommes aujourd'hui le fournisseur n°1 de WiFi managé dans les hôtels sur le marché européen. Faites confiance à Wifirst pour offrir un service WiFi de qualité aux clients de votre hôtel !
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